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吳清友:誠品更有企圖心

來源:文新傳媒網(wǎng)-新民周刊 時間:2010-09-25 10:19:52

不容忽視的一個大背景是,全世界范圍內(nèi)實體書店正在集體衰落。“書店正在死亡嗎?”在《書店的燈光》中,美國作者劉易斯·布茲如此發(fā)問。

來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,去年中國通過網(wǎng)絡(luò)書店銷售的圖書僅占圖書總量的10%。來自全國工商聯(lián)的數(shù)據(jù)則是,在過去的10年中,全國有一半的民營實體書店倒掉。新華書店總店的一份最新調(diào)查報告則顯示,愿意去實體書店翻閱書籍的人,不足接受調(diào)查者總?cè)藬?shù)的23%。

具體的例子有,“席殊書屋”卷入欠款糾紛、第三極書局在“巨虧”中倒下、廣州首家三聯(lián)書店關(guān)張……誠品,有可能成為一個逆流而上的例外嗎?

另一組數(shù)據(jù),對比起來非常有趣:在臺灣,每年大約有9000萬人次光顧誠品書店,而臺灣的人口共約2000多萬。

“誠品強調(diào)的是一種文化場域的體驗、參與,有很多讀者到誠品來不一定要買書,但他知道到誠品來可能能夠看到一場表演、對話,一個畫展,一個人在闡述他的旅游經(jīng)驗,一個人在講他的宗教觀、生命觀,還有一個地方可能是有人在講如何去制作好的咖喱飯……所以,誠品基本上不是被定義為實體書店或單純的書店,誠品應(yīng)該是個文化、生活場域,它是必須你來體驗、參與、集體創(chuàng)作的”,對于誠品的未來,吳清友并不擔(dān)憂。

他信心滿滿地認為,從經(jīng)營角度來講,誠品不是用傳統(tǒng)的二分法來看實體或網(wǎng)絡(luò)書店的問題,每年在臺灣,誠品大約辦了近3000個場次不同的音樂、戲劇、舞蹈、文學(xué)、建筑、攝影等相關(guān)活動,“我想,閱讀非常重要的作用是培養(yǎng)思考的習(xí)慣,引發(fā)你的想象力,透過跟你自我的心靈對話,去了解你自己,讓你對你自己產(chǎn)生更大的信心,讓你發(fā)現(xiàn)到你自己的精彩跟美好”。

 

誠品之所以成為誠品

在深夜的臺北,記者感受到的是,誠品敦南店總是燈火通明,雖然店內(nèi)人流涌動,卻非常安靜。舒緩的背景音樂下,奔波一天的下班族自在地坐在干凈的木質(zhì)地板上,陶醉于書中的世界。即使累了,枕著書席地而臥都行,不會有人跟你說“這樣不可以”。

“閱讀,不能罷免!” 在臺北101旁邊的誠品信義旗艦店宣傳畫上的廣告語,十分醒目。在那里,如果你覺得看書看到眼睛疲倦了,喝一杯熱咖啡,稍作休息,也是一個不錯的選擇。

吳清友理想中的誠品,是希望誠品能成為家與工作之外的“第三空間”。

“希望能夠在這樣一個祥和的空間里面,我們能夠看到都市人最可愛的表情,最親切的眼神,最溫暖的關(guān)懷,最優(yōu)雅的風(fēng)情”,他用這樣詩意的語句描述。

事實上,這個華語世界中最成功的文化地標的成型,并非空穴來風(fēng)。

誠品書店的運營模式一直是商場加書店,在銷售書籍之外,還會辦文化展演、創(chuàng)意商品銷售、服裝銷售,甚至餐飲等,誠品將這種模式稱之為復(fù)合經(jīng)營模式。

在被人評價為“最浪漫、最精明的”吳清友看來,誠品有著自己一系列的經(jīng)營鏈條:自己的物流公司,巨大的廠房,專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,酒窖與餐廳,誠品畫廊,以及最不可缺少的書店。

比如,敦南誠品店的功能已經(jīng)立體化拓展,其二層作為通常的書店經(jīng)營,而其一層、地下一層、地下二層等地都專門設(shè)立了咖啡館、演講廳、誠品畫廊、誠品講堂等與閱讀相關(guān)的活動、休憩區(qū)域,最讓外人稱道的是,它在一層開設(shè)了一家精品文具店。誠品還出售各式各樣印有“誠品”LOGO的包包、娃娃、茶杯等工藝品,造型別致,價格從100元新臺幣到上千元新臺幣不等,這也成為誠品的特色所在。

那么,誠品開在全臺灣的書店,它們的分工有著怎樣的特色呢?

它們有特別為兒童開設(shè)的書店,它們開在臺大的醫(yī)院里,開在環(huán)境優(yōu)雅舒適的海濱、大學(xué),它們開在繁華的商業(yè)區(qū),它們開在捷運站。而誠品移動圖書館,會專程為臺灣偏遠鄉(xiāng)村的兒童不定期送去圖書與演出。

“身為當(dāng)代人,我們要有一種創(chuàng)新在我們所生存的時代里面”,現(xiàn)在,以成功者的身份,吳清友這么干練地總結(jié)。

但是,對于這家在過去一直步履穩(wěn)健的大型連鎖書店,爭議不是沒有的。自從吳清友的女兒吳旻潔接棒誠品書店的經(jīng)營之后,外界一個評論就說,誠品書店風(fēng)格開始有了較大變化。

“這幾年,外界對誠品書店的評價毀譽參半,以前的誠品是一家有理想的書店,但書店這幾年的理想性越來越淡,書店更關(guān)注公司的盈利能力。去年書店轉(zhuǎn)虧為盈,但為了績效,書店部分面積一直在縮小”,臺灣出版人傅月庵曾如此作評。

而“理想性”是多么誘人的字眼,它曾是誠品高高樹立的一個標桿。

“誠品之所以成為誠品,就是我們永遠會堅持對人文藝術(shù)創(chuàng)意的堅持,這個理想是不會降低的”,在接受《新民周刊》記者采訪時,吳清友堅定地表示,他毫不掩飾誠品現(xiàn)在想到大陸來發(fā)展,是鑒于“誠品更有企圖心,期望能夠影響更多的人”。

“誠品一直有一個想法,就是通過量化,還能夠提升質(zhì)化,就是當(dāng)你規(guī)模越大的時候,你是越有能力去做一些以前不能做的事情,尤其像跟很多表演藝術(shù)相關(guān)的活動,當(dāng)誠品更有規(guī)模經(jīng)濟的時候,其實是更能夠展現(xiàn)出它們的價值;另外,誠品也必須配合很多時空的演進,閱讀已經(jīng)不是靜態(tài)的、傳統(tǒng)的,閱讀其實是現(xiàn)代的,跟生命、公眾、生活、你的嗜好結(jié)合在一起,在知識水平不斷發(fā)展的兩岸社會里,閱讀已經(jīng)變成更為多面向的事情,所以,我們在思考如何把書店、閱讀跟更廣泛多元的活動能夠結(jié)合在一起,我們是在做這種轉(zhuǎn)型,而不是說我們會失去理想性”。

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