近日，百度為假藥網(wǎng)站提供競價排名一事再次遭到央視的曝光。事實上早在2008年央視就首次曝光了百度競價排名搜索帶來大量的假醫(yī)藥信息肆虐的情況，似乎是經(jīng)歷了首次的“洗禮”，百度面對這持久備受爭議的話題時，處理方式愈顯沉穩(wěn)和老練，至今為止尚未對此次事作出任何官方回應(yīng)�？磥恚俣仍絹碓蕉�“欲蓋彌彰”的道理。
競價排名 百度痛并快樂著
只要競價排名仍然是百度的核心商業(yè)模式，它就永遠擺脫不了層出不窮的質(zhì)疑和曝光�；蛟S正是意識到這點，當同樣的丑聞再次驟然來襲，百度顯得無言以對。
關(guān)鍵字競價系統(tǒng)一直備受詬病，因為其將普通搜索和競價排名搜索結(jié)果混合在一起。用戶因無法分清普通搜索和競價排名搜索，而常會被欺詐廣告所迷惑。雖然被曝光后百度切入“鳳巢”計劃，而此舉被業(yè)界理解為“換湯不換藥”，因為付費點擊的商業(yè)模式并沒有改變。易觀分析師李智也曾表示，本質(zhì)上，“鳳巢”和競價排名沒有區(qū)別，其商業(yè)模式還是點擊產(chǎn)生付費，不管是用什么廣告系統(tǒng)，都會依然存在點擊欺詐、壟斷等問題。此次事件完美的詮釋了這點。在接受調(diào)查時，犯罪嫌疑人透露，他們生產(chǎn)的假藥之所以能在短時間內(nèi)蔓延到全國各地，一個重要的原因就是利用百度競價排名，讓假藥網(wǎng)站“成名”。而這個制售假藥團伙銷售收入的四分之三都交給了百度公司。
為何搜索引擎頻繁成為假冒產(chǎn)品和犯罪的重災(zāi)區(qū)？據(jù)相關(guān)機構(gòu)公布的《中國中小企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，搜索引擎營銷已經(jīng)成為中小企業(yè)最認可、最依賴的推廣方式之一。91%的被訪企業(yè)計劃增加或保持對這一營銷方式的投入，遠高于他們對其他推廣方式的投入程度。
谷歌退出后，百度更是占據(jù)中國搜索引擎市場份額的七成以上。再來看百度最新的財報數(shù)據(jù)： 2010年第一季度網(wǎng)絡(luò)營銷營收為人民幣12.94億元，同比增長59.6%。在百度搜索業(yè)務(wù)的帶動下，第一季度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷也呈現(xiàn)遞增勢態(tài)，百度活躍網(wǎng)絡(luò)營銷客戶數(shù)量約為22.1萬家，同比增長19.5%。這一態(tài)勢的增長要歸功于百度在全國近百個城市陸續(xù)舉辦的大型營銷論壇“營銷中國行”活動，廣大中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)搜索營銷的需求呈現(xiàn)快速增長之勢。
無論是市場發(fā)展的必然趨勢還是得益于百度在中國市場中的地位，諸多跡象表明 “競價排名”或“鳳巢”這一模式確實為百度帶來巨大利潤。百度在嘗盡甜頭的同時相信也因?qū)以?ldquo;爆黑”而飽受痛楚，然后這痛遠遠未觸及根源，致使在接二連三的曝光下，略顯尷尬的百度依然可以笑對千夫指，“痛并快樂著”。
回歸本真 為“錯誤”買單
“企業(yè)家要有道德。”這是三鹿丑聞曝光后，國務(wù)院總理溫家寶對中國企業(yè)家們的諄諄告誡。
作為企業(yè)，要想成為一個讓人尊重的品牌，首先就要學會承擔社會責任。一個擁有高度社會知名度的搜索巨頭，如果法律觀念淡薄，道德低下的話，對整個社會的危害將更大。
搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)世界里面的最大生存價值，是做別人的橋梁，導(dǎo)引人們找到最需要的信息這就要求搜索結(jié)果必須具有公信力。
現(xiàn)在，百度再次身撞槍口，雖然不直接跟消費者利益掛鉤，但百度“不殺伯仁”，“伯仁”卻因百度而死。百度競價排名就好比是精神上的三聚氰胺。如果說，在資本原始積累時期，百度的這條崛起之路尚情有可原，但崛起之后，百度無疑需要轉(zhuǎn)型，需要重建自己的道德形象，尤其是在多次被爆光之后。但遺憾的是，百度始終無法掙脫路徑依賴，以至所謂競價排名成了百度的核心競爭力，久溺其中而不能自拔。
企業(yè)追逐利益并沒有錯，但過于強烈的逐利欲望往往讓人迷失，忘卻基本道德底線。更何況隨著搜索引擎進入細分時代，眾多互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域里面的高手，正披著不同屬性的外衣殺入這一市場，以更專、更準、更快的不對稱競爭視角暗自和百度廝殺。
要想達到真正意義上的輝煌，百度只有放棄操縱權(quán)利的行為，回歸重視技術(shù)和用戶需求、體驗，此外，探索新的商業(yè)模式或許也是百度要從心正視的問題。否則其70%的市場份額早晚會被瓜分，畢竟重視用戶才是王道。
