以前，發(fā)展中國家大多被視為制造工廠，而現(xiàn)在已經(jīng)成為領先的研發(fā)基地，注意力也轉(zhuǎn)向知識創(chuàng)造及發(fā)明創(chuàng)新。我希望能親身參與到這種轉(zhuǎn)變中來。”奎爾奇稱。
中國企業(yè)國際化有優(yōu)勢
奎爾奇認為，在國際化的擴展中，中國企業(yè)具有自己的優(yōu)勢。“與日本本企業(yè)相比，中國企業(yè)更加關注于管理人員的外語學習，日本企業(yè)的問題在于并未培養(yǎng)出足夠的能熟練使用英語的管理人員，而中國企業(yè)卻注重培養(yǎng)能使用外語的人才庫，這將有助于中國企業(yè)在海外的擴張。”
奎爾奇同時表示，中國正從制造導向的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為營銷、研發(fā)導向的經(jīng)濟。這也令中國企業(yè)更具優(yōu)勢。“過去，中國企業(yè)將更多的注意力放在成本控制上面，然而，要獲得價值鏈中的更多利潤，企業(yè)必須以營銷為導向。”
他進一步指出，企業(yè)要以營銷為導向，就必須在了解了客戶不斷更新的需求后，根據(jù)客戶的需求創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，以企業(yè)自己的品牌推向市場。“在這個過程中，相信更多新的管理方式和新技術會在中國企業(yè)中涌現(xiàn)。”
國際零售商應注重本地需求
對于近日百思買在內(nèi)地“水土不服”而關閉所有門店的事件，奎爾奇認為，與其他行業(yè)相比，零售業(yè)是全球化程度較低的行業(yè)。“無論是在上海，還是中國其他城市，國際零售商的市場份額都較低。因此，零售商在選擇產(chǎn)品的過程中，必須選擇較為符合當?shù)匚幕纳唐贰?rdquo;
“在中國的國際零售企業(yè)中，有做得比較成功的，這是因為招了本地的管理人員。也有一些并不成功的案例，因為所賣的產(chǎn)品不符合市場要求。”奎爾奇說。
奎爾奇強調(diào)，由于零售品牌高度面對消費者，因此，零售商必須對消費者的需求具有敏感度，必須關注本地消費者所關注的。
中國缺少受過職業(yè)訓練的商業(yè)領袖
曾擔任哈佛商學院資深副院長、倫敦商學院院長的奎爾奇，于今年2月正式加盟中歐國際工商學院�？鼱柶嬲f，有幾大原因令他作出這一選擇。
1981年，奎爾奇第一次來到中國。“在過去30年中，中國的發(fā)展變化令人矚目，我希望能親身參與到這種轉(zhuǎn)變中來。只有在一個國家住上幾年，才能真正了解這個地方，了解當?shù)氐奈幕?rdquo;
“如果說目前中國還有什么東西短缺的話，那就是受過職業(yè)訓練的商業(yè)領袖，我來到中國的目的就在于培養(yǎng)更多人才，向中國企業(yè)輸送優(yōu)秀的商業(yè)領袖。”
奎爾奇笑著補充道：“還有一個原因就是，我是屬兔的。相信屬兔的人在兔年來到中國，會有好運氣。”
