一、廣告欺詐。很多網(wǎng)絡(luò)游戲都打著免費(fèi)的名義，點(diǎn)開(kāi)這些游戲的主頁(yè)，往往可以看到“免費(fèi)注冊(cè)”、“永久免費(fèi)”、“終生免費(fèi)”等醒目字樣。其實(shí)，這些網(wǎng)游公司是以免費(fèi)為幌子，吸引玩家注冊(cè)進(jìn)入游戲，然后利用人性的弱點(diǎn)引導(dǎo)其沉迷，再趁機(jī)向玩家高價(jià)兜售虛擬物品，最終使玩家走向付費(fèi)的無(wú)底洞。其實(shí)，這種免費(fèi)不是餡餅，而是真正的陷阱。
法律界人士告訴我們，這些不良網(wǎng)絡(luò)游戲公司，掛著“免費(fèi)”的羊頭，賣(mài)“收費(fèi)”的狗肉，這種行為本身就是一種欺騙消費(fèi)者的行為，至少是一種廣告欺詐，直接侵犯了玩家的“知情權(quán)”。
二、游戲內(nèi)容誤導(dǎo)青少年，沖擊道德底線。在游戲里，網(wǎng)游企業(yè)向玩家灌輸錯(cuò)誤的、不健康的思想。比如，利用玩家爭(zhēng)強(qiáng)好勝、稱(chēng)王稱(chēng)霸的心理，在游戲中鼓勵(lì)、縱容玩家“燒殺搶掠”，灌輸“弱肉強(qiáng)食”思想、“武力決定”一切思想。
三、過(guò)量發(fā)行和銷(xiāo)售虛擬貨幣。等價(jià)交換原則是自原始社會(huì)都必須遵守的原則，在文明高度發(fā)達(dá)的今天，卻被某些網(wǎng)游公司肆意破壞了。不良網(wǎng)游公司大量發(fā)行虛擬貨幣，然后在游戲中通過(guò)設(shè)置各種游戲規(guī)則，瘋狂消耗玩家的虛擬貨幣。
虛擬貨幣給網(wǎng)游企業(yè)帶來(lái)的是什么?是實(shí)實(shí)在在的真金白銀。因?yàn)橥婕屹I(mǎi)這些虛擬貨幣，用的是自己的鈔票。有的玩家告訴記者，他們?yōu)榇艘呀?jīng)花費(fèi)了幾十萬(wàn)元人民幣，更有甚者花費(fèi)了上千萬(wàn)元。這些真實(shí)的財(cái)富源源不絕流入網(wǎng)游公司囊中，虛擬貨幣成了網(wǎng)游企業(yè)瘋狂的“印鈔機(jī)”，真可謂無(wú)本萬(wàn)利。玩家得到的僅僅是網(wǎng)游公司可以無(wú)限復(fù)制的數(shù)字。
四、虛擬物品隨意定價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)游戲中，某些虛擬裝備動(dòng)輒上百甚至上千元，游戲人物的一件衣服比現(xiàn)實(shí)中的還要貴很多。玩家要集齊一整套極品裝備，需要花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元甚至數(shù)十萬(wàn)元。
網(wǎng)游在我國(guó)擁有數(shù)千萬(wàn)玩家，有著龐大虛擬物品消費(fèi)群體。然而，這些虛擬物品的定價(jià)卻任由網(wǎng)游公司來(lái)隨意決定，這些定價(jià)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門(mén)的審核和批準(zhǔn)。
物價(jià)部門(mén)對(duì)虛擬物品的定價(jià)目前尚沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)管，長(zhǎng)此以往將會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)造成惡劣的影響。
五、對(duì)玩家購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣的行為不負(fù)責(zé)任。購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣的行為算不算商業(yè)行為?玩家向網(wǎng)游公司購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣，在游戲中購(gòu)買(mǎi)虛擬物品；網(wǎng)游公司在游戲中出售虛擬貨品，在現(xiàn)實(shí)中得到玩家貨真價(jià)實(shí)的人民幣，這當(dāng)然是典型的商業(yè)行為，理應(yīng)受到各種法律的規(guī)范和約束。但在現(xiàn)實(shí)中，卻沒(méi)有受到相關(guān)的法律約束。
收了錢(qián)卻不給發(fā)票。一些玩家透露，他們花費(fèi)巨資購(gòu)買(mǎi)“元寶”等虛擬貨幣，卻從來(lái)沒(méi)有企業(yè)給他們開(kāi)過(guò)一張發(fā)票。
虛擬物品“能買(mǎi)不能退”�！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品，在一定期限內(nèi)如果對(duì)商品不滿意可以退貨。網(wǎng)游公司對(duì)游戲內(nèi)容和規(guī)則隨意修改，導(dǎo)致裝備貶值，玩家卻不能夠向網(wǎng)游公司提出退貨。對(duì)玩家來(lái)說(shuō)，向網(wǎng)游企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的游戲裝備，幾近潑出去的水。這些典型的“霸王”行為由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?玩家的權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障?
六、網(wǎng)絡(luò)游戲中設(shè)置種種陷阱。在網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)圈錢(qián)的過(guò)程中，網(wǎng)游的設(shè)計(jì)者們充分利用了人性的弱點(diǎn)，設(shè)置了各種陷阱。
“復(fù)仇心理”。“有仇不報(bào)非君子”!網(wǎng)游企業(yè)故意在玩家中制造規(guī)則，挑撥是非，挑起玩家之間的仇恨。網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)的“加為仇人”設(shè)置，滿足了玩家們“復(fù)仇心理”。玩家相互結(jié)仇，轉(zhuǎn)換為對(duì)裝備升級(jí)的需求。
引入賭博機(jī)制。很多網(wǎng)絡(luò)游戲都設(shè)計(jì)了利用概率事件，在游戲中引入了賭博機(jī)制。常見(jiàn)的“開(kāi)寶箱”，就是在游戲中的一些寶箱里，有一定的概率裝著好的裝備。玩家可以不限制次數(shù)，投少量虛擬游戲幣購(gòu)買(mǎi)寶箱鑰匙去打開(kāi)它，以所謂的“碰運(yùn)氣”可以得到極品裝備。然而，得到好的裝備的概率卻是出奇得低，很多玩家常常是一天之內(nèi)為“碰運(yùn)氣”付出幾千甚至上萬(wàn)元，最終卻一無(wú)所獲。
“5倍升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”保險(xiǎn)機(jī)制。除了賭博，國(guó)內(nèi)的某些網(wǎng)游公司還動(dòng)用“通貨膨脹”這一金融武器剝削玩家。國(guó)內(nèi)某知名網(wǎng)游推出的保險(xiǎn)系統(tǒng)“5倍升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”，原來(lái)花2000元只能買(mǎi)2000兩金。買(mǎi)了2000元的保險(xiǎn)，則可以通過(guò)努力練級(jí)后獲得1萬(wàn)兩金，足足多了5倍。
由于金子是游戲虛擬的必需品，這必然使大量想繼續(xù)在游戲里生存下去的玩家花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)大家差不多都購(gòu)買(mǎi)了網(wǎng)游公司的足額保險(xiǎn)時(shí)，至少5倍的通貨膨脹已經(jīng)來(lái)臨。無(wú)論各個(gè)玩家的裝備看上去多么華麗，其實(shí)已一同站在貧困的起跑線上，之前投入的財(cái)富都化為了泡影。玩家的財(cái)富也就源源不絕地流入網(wǎng)游公司囊中。
七、防沉迷系統(tǒng)成為網(wǎng)游公司圈錢(qián)新工具。一些不良網(wǎng)游公司利用技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，根本無(wú)視“反沉迷系統(tǒng)”的約束。玩家的同一賬號(hào)被允許建立若干角色，同時(shí)還促進(jìn)了游戲虛擬物品的大量需求。在游戲中隨意設(shè)定巧妙的情節(jié)使得玩家總可以找到獲取健康經(jīng)驗(yàn)的途徑。另外，有的玩家同時(shí)申請(qǐng)很多賬號(hào)，根本無(wú)須考慮防沉迷系統(tǒng)的約束。更有甚者，有些網(wǎng)游公司通過(guò)直接出售升級(jí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)大量圈錢(qián)。
八、網(wǎng)游公司與玩家地位嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)。不止一個(gè)玩家對(duì)記者說(shuō)覺(jué)得自己在網(wǎng)游世界就是一只小螞蟻，利益經(jīng)常被侵犯，比如被頻繁“盜號(hào)”。如果他們向網(wǎng)游公司尋求利益保護(hù)，網(wǎng)游公司卻常常推卸責(zé)任，把責(zé)任歸因于玩家缺乏自我保護(hù)意識(shí)。很多情況下，玩家不得不再花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一些密碼保護(hù)措施。即使盡到了自己所有可能盡到的防范義務(wù)，但玩家的賬號(hào)仍然被盜。既然網(wǎng)游公司向普通玩家提供網(wǎng)游服務(wù)，就不能要求玩家同時(shí)具有高水平的防病毒或木馬的能力。網(wǎng)游公司完全有能力幫助玩家挽回?fù)p失，他們卻不愿意這樣做。在這點(diǎn)上，玩家與網(wǎng)游公司之間存在著地位的嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)性。
