杜駿飛：國家必須介入反抗技術(shù)霸權(quán)之抗?fàn)?/p>
嘉賓簡介：杜駿飛，南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院傳播學(xué)系主任、教授，碩士研究生導(dǎo)師，南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中心(CMCRC)負責(zé)人。
主要觀點：在一個前所未有的網(wǎng)絡(luò)時代，國家是否應(yīng)該遏制技術(shù)霸權(quán)所可能產(chǎn)生的社會危機?捍衛(wèi)公共生活，是任何現(xiàn)代國家的義務(wù)，基于我前述有關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用事關(guān)公共服務(wù)的判斷，國家必須介入社會反抗技術(shù)霸權(quán)的抗?fàn)帲駝t，網(wǎng)絡(luò)公共生活的失范將危及國家網(wǎng)絡(luò)政治。
騰訊將商業(yè)競爭的危機轉(zhuǎn)向逼宮用戶，其本質(zhì)是劫持公共生活。任何一種公眾依賴度達到一定強度的技術(shù)服務(wù)，其本質(zhì)都已不單純是商業(yè)應(yīng)用，而兼具了公共服務(wù)性質(zhì)。騰訊劫持公共生活以贏得商業(yè)戰(zhàn)爭的做法，類似于一家承攬下水道工程的商業(yè)機構(gòu)，逼迫用戶不得使用凈化器，否則將水流無處。
目前互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用極其廣泛的應(yīng)用工具和信息平臺，其實已經(jīng)是一種超級媒介。所以，在這個意義上，約束它們的行為時，應(yīng)該比照媒介管理法則，應(yīng)該比約束純商業(yè)企業(yè)更加嚴厲。
2010年的騰訊以及2008年的百度，之所以能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)社會的公眾予取予奪，是因為它們對市場的占有達到了超級壟斷的高度：壟斷者能在其市場上保持唯一賣者的地位。馬克思說，從政治上說，壟斷必然走向腐敗。推論之：從商業(yè)倫理的意義上說，超級商業(yè)壟斷有極大的可能走向超級商業(yè)腐敗。
騰訊的錯覺是：它對市場的占有是企業(yè)產(chǎn)品力的自然延伸�？上�，它錯了。造成騰訊之流壟斷的原因，不是對生產(chǎn)要素的獨占，不屬于法律保護，不屬于國家特許經(jīng)營，充其量來自如日方升的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，先發(fā)優(yōu)勢形成壟斷，在本質(zhì)上是脆弱地依賴用戶習(xí)慣的，因此，社會也必定有能力損害它。
另一方面，騰訊的錯覺是：國家不能奈何企業(yè)競爭。事實上，其一、《反壟斷法》規(guī)定，壟斷行為是指排除、限制競爭以及可能排除、限制競爭的行為。騰訊已經(jīng)在觸發(fā)公訴。其二、國家管理部門雖然一向規(guī)制遲滯，但對于引發(fā)公眾強烈抵觸的商業(yè)失范，向來是不會容忍的。前事不遠，頗可借鑒。
在一個前所未有的網(wǎng)絡(luò)時代，國家是否應(yīng)該遏制技術(shù)霸權(quán)所可能產(chǎn)生的社會危機?捍衛(wèi)公共生活，是任何現(xiàn)代國家的義務(wù)，基于我前述有關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用事關(guān)公共服務(wù)的判斷，國家必須介入社會反抗技術(shù)霸權(quán)的抗?fàn)帲駝t，網(wǎng)絡(luò)公共生活的失范將危及國家網(wǎng)絡(luò)政治。
企業(yè)所依賴的是其有限資本，但社會讓渡給國家的資本更大：權(quán)力、資金、技術(shù)、政策、制度。既然遏制技術(shù)霸權(quán)是先從反壟斷開始，而行業(yè)內(nèi)又沒有勢均力敵的競爭，那么，釜底抽薪的路徑則是：在不妨害企業(yè)準入的前提下，行使國家基礎(chǔ)服務(wù)的權(quán)利。公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是網(wǎng)絡(luò)社會最后的制衡。
我們在這里評述的是騰訊，但先行的百度，后繼的360之類，均在我們警惕的名單上。社會屬于公眾，網(wǎng)絡(luò)屬于網(wǎng)民;企業(yè)唯一要做的是服務(wù)社會，而國家必須要做的是保護公民。但歸根結(jié)底，人類新世代的秩序，全靠我們自己。是的，它們的危害尚小;但我們今天不防微杜漸，明天將后悔莫及。
騰訊-360事件所暴露的，不僅是一兩家企業(yè)的低下的文化倫理，不僅是一兩個行業(yè)的競爭無序，不僅是一兩個管理部門的粗疏無力，事實上，它還生動展現(xiàn)了我們這個高度依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的社會的失范和無序。我們寄希望于IT巨頭們提振民族經(jīng)濟，我們也希望它們能為社會重建理想的網(wǎng)絡(luò)秩序。
