360推軟件屏蔽QQ信息，QQ借升級將360踢出電腦桌面，電腦客戶端兼容戰(zhàn)一觸即發(fā)

　　一直處于“看熱鬧”狀態(tài)的廣大用戶們這次終于是不能繼續(xù)淡定了，原因是騰訊終于翻臉了，就像一位受了氣的女子，把這一切窘境都丟給了用戶們：要我還是要360，你們自己看著辦吧!

　　當(dāng)然，騰訊不是怨婦，他們大當(dāng)家的也算得上是老謀深算，在拋下這道難以取舍的選擇題的時候，他們有著足夠的底氣和信心?這份底氣和信心來自哪里?看看QQ號碼現(xiàn)在發(fā)展到第多少位就知道了。

　　老“馬”雖能識途，這次恐怕也是迷路了病急亂投醫(yī)。在雙方大戰(zhàn)至第四回合之際，360已經(jīng)走了一步險棋：QQ保鏢。這也是導(dǎo)致騰訊這一爆發(fā)舉動的欠揍和引子。好在這一著有驚無險，360仍然把選擇權(quán)交在用戶自己手里;相比之下，騰訊強(qiáng)迫用戶只能選一的做法，從用戶的角度來看，就是“太不尊重我們”了。

　　此時大伙兒都在等著360的回復(fù)，其實(shí)這已經(jīng)沒有多少必要了。既然騰訊已經(jīng)做出了強(qiáng)硬措施，“你走，我留;你留，我走”，最后只可能有一個活下來的，360即便回?fù)粢矡o法改變這一結(jié)果，反而會影響自己的形象。

　　比如說，某人又兩個很好的朋友，A和B，突然有一天這倆人打的不可開交，你死我活，然后A跟這個人說：“如果你跟他繼續(xù)做朋友，我們就絕交。”B也說同樣的話就顯得太小家子氣了，而且毫無作用，因?yàn)檫x擇權(quán)仍然在這個人手里。A以為自己有足夠的魅力讓自己留下來，卻忘了“顧客是上帝”這一定律，如果是我，就會毫不猶豫地選擇B，然后對A說：“走吧，再找另外一只小企鵝跳舞去。”

　　對于同時是QQ和360的用戶而言，當(dāng)然是想能夠同時擁有兩者，誰希望無緣無故地突然就少了一個朋友?你們倆再怎么鬧別扭，那是你們的事，不妨礙我就可以了，所以前四番斗爭還算不上“水火不容”的白熱化階段。這次騰訊徹底翻臉了，用戶們自然也就坐不安穩(wěn)了：好端端地為什么非要擠掉一個?郁悶!

　　至于騰訊和360哪個更實(shí)用?這不可能會得出一個偏向性的結(jié)論，總之各有千秋，那么怎么取舍?理論上自然會偏向有理的一方。哪一方更有理?誰損害了我的利益我就不認(rèn)識誰，最后的判斷標(biāo)準(zhǔn)就偏向了沉默的一方：誰最讓我惱火，誰就滾蛋!

　　即便騰訊和360此次回合下來仍不分勝負(fù)，無形中雙方的實(shí)力都已經(jīng)大大削弱了，如古人所言，“殺敵一萬，自損八千”;況且鹿死誰手還猶未可知。如果這兩只老虎可以住在一個山上的話，那么毫無以為，他倆都可以在這塊地盤上自由出入;現(xiàn)在要瓜分地盤，不管誰得到的多，都不再如之前那般寬廣了。這也就是說，如果他們共處，每個人的都是單位1，,如果分開，兩人合起來才是1。用一句話概括，就是“合則兩利，分則兩敗”。

　　說到底，這起惡性的市場競爭事件最終受損時三方：騰訊和360各失去了一塊陣地，而廣大用戶則失去了一個“朋友”，這實(shí)在是一著臭棋。騰訊轉(zhuǎn)體361°，跑到360前面去了，結(jié)果翻了臉卻沒有翻身，這過猶不及的“1°”，就是進(jìn)入矛盾高潮的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。即便最后分出了結(jié)果，勝利的一方也將不再續(xù)寫當(dāng)年的輝煌。

　　事實(shí)上騰訊和360本質(zhì)上并不是處于一種對立的狀態(tài)，無論技術(shù)上還是實(shí)用性上，兩者完全可以相容;那么最好的辦法，莫過于雙方握手言和，如果此時誰站出來說一句“不要難為廣大的用戶了，咱和平相處吧”，那么它必將受到最誠摯的尊重和信任，你好，我好，他好，大家好才是真的好!

　　稿源：荊楚網(wǎng)

　　作者：姜子健