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張兵武:公關(guān)創(chuàng)建與發(fā)展品牌的手段、原則及策略

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)間:2010-07-14 15:16:44
    策略的選擇與把握

 

    公關(guān)人員都想把握好每次大的轟動(dòng)性事件,適時(shí)展開(kāi)宣傳攻勢(shì),這樣的想法和做法無(wú)可厚非。誰(shuí)都不愿意看到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)搞得轟轟烈烈、有聲有色,而自己的品牌卻遭遇冷冷清清、無(wú)人問(wèn)津的市道。

 

    好的公關(guān)能夠披著實(shí)用的外衣溜過(guò)人們固有觀念的門(mén)檻,它不會(huì)標(biāo)明“我不是一個(gè)要向你推銷(xiāo)某一商品的付費(fèi)廣告”。這使得其信息更容易通過(guò)媒介得到廣泛傳播,因此公關(guān)宣傳不僅要進(jìn)行超級(jí)鏈接還要講究策略,這是成功獲勝的基本前提。策略運(yùn)用得好,對(duì)于樹(shù)立品牌形象、獲得更大知名度將起到十分積極的作用。

 

    將企業(yè)公關(guān)主題與健康的社會(huì)環(huán)境相結(jié)合,這種策略能使品牌成為媒體所關(guān)注的信息源。

 

    美容產(chǎn)業(yè)的知名人物安妮塔•羅迪克幾乎沒(méi)有打什么廣告就讓美體小鋪成為了知名品牌,就在于成功的品牌公關(guān)策略。

 

    美體小鋪反對(duì)用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),通過(guò)“要貿(mào)易,不要援助”的計(jì)劃幫助發(fā)展中國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì),為保護(hù)熱帶雨林做貢獻(xiàn),積極支持婦女運(yùn)動(dòng),成為廢物回收利用方面的一個(gè)榜樣;該公司還參加了挽救鯨魚(yú)種群的活動(dòng),宣傳對(duì)其他瀕危物種的保護(hù),支持替代能源的發(fā)展。該公司還在店內(nèi)的商品和試用樣品之間擺滿(mǎn)了海報(bào)和五顏六色的宣傳手冊(cè)(印在再生紙上),里面提供有關(guān)產(chǎn)品、公司支持的公益事業(yè)以及消費(fèi)者如何能參與到公益活動(dòng)和從事公益事業(yè)的組織中去等等方面的信息。

 

    通過(guò)傳達(dá)對(duì)環(huán)境、本土居民及動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的看法,美體小鋪能夠不斷地將報(bào)紙、雜志、電臺(tái)和電視吸引過(guò)來(lái),這一品牌也因此越做越大。

 

    策劃能夠?yàn)轭櫩吞峁┬麦w驗(yàn)的活動(dòng)。

 

    當(dāng)消費(fèi)者使用產(chǎn)品時(shí),讓消費(fèi)者參與到更多地體驗(yàn)中去,對(duì)品牌創(chuàng)建有很大的推動(dòng)作用。

 

    阿迪達(dá)斯公司開(kāi)創(chuàng)了“都市文化運(yùn)動(dòng)”,其中包括覆蓋整個(gè)歐洲的群眾參與活動(dòng),如街邊足球挑戰(zhàn)賽、街邊足球節(jié)和田徑診所等活動(dòng)。這些深受歡迎的活動(dòng)不僅包括競(jìng)技比賽,而且也包括一些時(shí)裝表演、音樂(lè)演出(包括Hip-hop樂(lè)隊(duì))和其他形式的娛樂(lè)活動(dòng)。由于它的都市文化活動(dòng),阿迪達(dá)斯在沒(méi)做媒體廣告的情況下,扭轉(zhuǎn)了始于20世紀(jì)80年代初的銷(xiāo)售量下降的局面,并且在面對(duì)耐克和銳步大量廣告宣傳的競(jìng)爭(zhēng)條件下,市場(chǎng)份額不斷增加。

 

    吉百利公司投資580萬(wàn)英鎊建造了“吉百利世界”主題公園,該主題公園為參觀者提供了許多品嘗吉百利公司花樣繁多的巧克力產(chǎn)品的機(jī)會(huì),但更重要的是,吉百利世界把味覺(jué)體驗(yàn)和這一品牌的歷史生動(dòng)地聯(lián)系在一起。

 

    二者都為消費(fèi)者創(chuàng)造了新的體驗(yàn)。如果它們當(dāng)初沒(méi)有決定建立這些關(guān)聯(lián),那人們就不會(huì)獲得這種體驗(yàn)。消費(fèi)者覺(jué)得,這些品牌在回報(bào)社會(huì),并將這種回報(bào)視為他們對(duì)品牌忠誠(chéng)的一種公平交換。

作者:  責(zé)任編輯:丸子
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