19日晚，蘇寧電器(002024)宣布擬更名“蘇寧云商”，同時(shí)，蘇寧經(jīng)營項(xiàng)目中新增餐飲和國內(nèi)快遞等業(yè)態(tài)。這一舉動(dòng)被認(rèn)為是蘇寧徹底去電器化的標(biāo)志。受此戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型消息的刺激，A股市場上，20日蘇寧電器股價(jià)上漲3.67%。
對此，品牌戰(zhàn)略專家李光斗表示，繼“國美電器網(wǎng)上商城”改名為“國美在線”之后，蘇寧的改名凸顯中國家電零售巨頭的電商焦灼：在同質(zhì)化競爭中怕被誤認(rèn)和邊緣化。一些業(yè)內(nèi)分析人士也認(rèn)為，2013年國內(nèi)電商大玩家們已在悄悄地加速自身的變革和調(diào)整。 本報(bào)記者卜盎長沙報(bào)道
業(yè)務(wù)拓展，涉足餐飲服務(wù)和快遞
2月19日晚間，蘇寧電器發(fā)布了一則董事會(huì)決議，在公告中“蘇寧電器股份有限公司”表示擬更名為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”。
事實(shí)上，蘇寧電器的此番更名是延續(xù)其2012年初的“去電器化”戰(zhàn)略路線圖。在公告中，蘇寧電器這樣定義這種新模式——“我們認(rèn)為未來中國的零售模式將是‘店商+電商+零售服務(wù)商’，我們稱之為‘云商’模式。”公告稱，蘇寧將構(gòu)建面向內(nèi)部員工的管理云、面向供應(yīng)商的供應(yīng)云以及面向消費(fèi)者的消費(fèi)云，并逐步推進(jìn)“云服務(wù)”模式的全面市場化運(yùn)作。
更名之外，蘇寧電器進(jìn)一步拓展了其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，其總公司經(jīng)營范圍將為“音像制品直營連鎖經(jīng)營，普通貨運(yùn)，預(yù)包裝食品、散裝食品批發(fā)與零售”。
對于限指定的分支機(jī)構(gòu)還可經(jīng)營：“電子出版物、國內(nèi)版圖書、報(bào)刊零售;第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù));餐飲服務(wù)(限分公司經(jīng)營)(按《餐飲服務(wù)許可證》所列范圍經(jīng)營)，國內(nèi)快遞(郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)除外)。”
2012年12月17日，蘇寧易購方面曾表示，蘇寧快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可申請已獲得批準(zhǔn)，并將向合作伙伴開放物流。
尋求轉(zhuǎn)型，“去電器化”動(dòng)作頻頻
近幾年，蘇寧一直在探索轉(zhuǎn)型云服務(wù)模式。2011年以來陸續(xù)推出蘇寧私享家、云應(yīng)用商店、云閱讀等。
2012年初，張近東已經(jīng)提出了去電器化思路。去年底，在蘇寧集團(tuán)22周年的集團(tuán)慶典上，張近東發(fā)布了一封致全體員工信，表示蘇寧將全力打造線上線下兩大開放平臺(tái)，構(gòu)建超電氣化經(jīng)營、線上線下虛實(shí)融合、供應(yīng)鏈物流IT全面開放，成為中國的“沃爾瑪+亞馬遜”。
2012年蘇寧電器動(dòng)作頻頻，從收購紅孩子，到凡客誠品、樂蜂網(wǎng)和優(yōu)購網(wǎng)入駐，蘇寧易購在母嬰、服裝、美妝個(gè)護(hù)及鞋類商品上的比重明顯增加。
2012年12月5日，公告稱公司全資子公司香港蘇寧與關(guān)聯(lián)方蘇寧電器集團(tuán)擬共同出資發(fā)起設(shè)立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”，面向公司開放平臺(tái)及上下游合作伙伴提供創(chuàng)新型的金融服務(wù)和產(chǎn)品。
[分析]
蘇寧線上線下渠道將融會(huì)貫通
有媒體分析，從蘇寧的經(jīng)營狀況來看，轉(zhuǎn)型已必須納入日程。2012年一季度，蘇寧凈利潤出現(xiàn)負(fù)增長，這種情況自蘇寧上市以來從未發(fā)生過，此后兩個(gè)季度，蘇寧依舊沒有扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面。而轉(zhuǎn)型或許會(huì)給蘇寧帶來一絲活力。
分析人士稱，更名之后，張近東也將正式實(shí)施“大蘇寧”戰(zhàn)略。
“以后蘇寧電器的線上和線下，就像手心手背一樣，不會(huì)是左手打右手。”湖南蘇寧電器總經(jīng)理竇祝平昨日接受記者采訪時(shí)表示，對于蘇寧電器實(shí)現(xiàn)線上線下銷售渠道融合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，他已了然于心。在他看來，未來消費(fèi)者將可以選擇線上線下任一渠道購買商品，兩條渠道已是融會(huì)貫通。
作為蘇寧電器去電器化戰(zhàn)略的另一標(biāo)志，傳統(tǒng)家電銷售實(shí)體店轉(zhuǎn)型為“超級店”的戰(zhàn)略，去年已經(jīng)在包括北京、南京在內(nèi)的全國許多地區(qū)成為現(xiàn)實(shí)。
竇祝平透露，“從本月26日開始，長沙五一廣場店將閉店裝修，全面復(fù)制南京新街口版的EXPO超級店，銷售商品將全面超越電器領(lǐng)域。”按照規(guī)劃，蘇寧超級店的經(jīng)營品類將涵蓋3C、傳統(tǒng)家電、圖書、百貨、日用品、金融及虛擬產(chǎn)品等。
對蘇寧的更名公告，資本市場反應(yīng)靈敏，數(shù)據(jù)顯示：蘇寧電器股價(jià)2月19日收盤于6.81元;2月20日，蘇寧電器開盤于6.89元，盤中股價(jià)拉升，最高7.07元，報(bào)收于7.06元，漲幅達(dá)3.67%。
[背景]
巨頭紛紛轉(zhuǎn)型專家質(zhì)疑缺乏差異化
事實(shí)上，不僅僅是蘇寧電器改弦更張，國內(nèi)另一家電連鎖巨頭國美電器，也曾在2012年圣誕節(jié)發(fā)布了其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型信號(hào)。
在當(dāng)天的新聞發(fā)布會(huì)上，國美電器的新LOGO中的“電器”二字已被悄然隱去，而在2012年12月3日，國美曾完成了對旗下兩大電商平臺(tái)的調(diào)整。整合后，“國美電器網(wǎng)上商城”正式更名為“國美在線”，貫徹自營策略，而庫巴網(wǎng)將以獨(dú)立運(yùn)作模式，著重發(fā)展電商平臺(tái)業(yè)務(wù)。今年1月16日，國美在線的母嬰頻道正式上線。
對于家電零售巨頭的紛紛轉(zhuǎn)型，知名品牌戰(zhàn)略專家李光斗并不太過樂觀。李光斗通過微博表示，家電不像衣服，需要去商場試穿再買，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，因此受到電商沖擊。家電零售巨頭怕被邊緣化，所以改名想做大而全的商場。
李光斗擔(dān)憂的是，電商都做綜合平臺(tái)，沒有了差異化，只能打價(jià)格戰(zhàn)，這對零售業(yè)將有很大的沖擊。他認(rèn)為，家電零售巨頭在傳統(tǒng)零售業(yè)仍有可為，零售巨頭可以專心做服務(wù)。他介紹，在美國COSTCO、沃爾瑪山姆店通過做會(huì)員店，銷售不減反增。
