19日晚，蘇寧電器(002024)宣布擬更名“蘇寧云商”，同時，蘇寧經營項目中新增餐飲和國內快遞等業(yè)態(tài)。這一舉動被認為是蘇寧徹底去電器化的標志。受此戰(zhàn)略轉型消息的刺激，A股市場上，20日蘇寧電器股價上漲3.67%。
對此，品牌戰(zhàn)略專家李光斗表示，繼“國美電器網上商城”改名為“國美在線”之后，蘇寧的改名凸顯中國家電零售巨頭的電商焦灼：在同質化競爭中怕被誤認和邊緣化。一些業(yè)內分析人士也認為，2013年國內電商大玩家們已在悄悄地加速自身的變革和調整。 本報記者卜盎長沙報道
業(yè)務拓展，涉足餐飲服務和快遞
2月19日晚間，蘇寧電器發(fā)布了一則董事會決議，在公告中“蘇寧電器股份有限公司”表示擬更名為“蘇寧云商集團股份有限公司”。
事實上，蘇寧電器的此番更名是延續(xù)其2012年初的“去電器化”戰(zhàn)略路線圖。在公告中，蘇寧電器這樣定義這種新模式——“我們認為未來中國的零售模式將是‘店商+電商+零售服務商’，我們稱之為‘云商’模式。”公告稱，蘇寧將構建面向內部員工的管理云、面向供應商的供應云以及面向消費者的消費云，并逐步推進“云服務”模式的全面市場化運作。
更名之外，蘇寧電器進一步拓展了其業(yè)務經營范圍，其總公司經營范圍將為“音像制品直營連鎖經營，普通貨運，預包裝食品、散裝食品批發(fā)與零售”。
對于限指定的分支機構還可經營：“電子出版物、國內版圖書、報刊零售;第二類增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務(不含固定網電話信息服務和互聯網信息服務);餐飲服務(限分公司經營)(按《餐飲服務許可證》所列范圍經營)，國內快遞(郵政企業(yè)專營業(yè)務除外)。”
2012年12月17日，蘇寧易購方面曾表示，蘇寧快遞業(yè)務經營許可申請已獲得批準，并將向合作伙伴開放物流。
尋求轉型，“去電器化”動作頻頻
近幾年，蘇寧一直在探索轉型云服務模式。2011年以來陸續(xù)推出蘇寧私享家、云應用商店、云閱讀等。
2012年初，張近東已經提出了去電器化思路。去年底，在蘇寧集團22周年的集團慶典上，張近東發(fā)布了一封致全體員工信，表示蘇寧將全力打造線上線下兩大開放平臺，構建超電氣化經營、線上線下虛實融合、供應鏈物流IT全面開放，成為中國的“沃爾瑪+亞馬遜”。
2012年蘇寧電器動作頻頻，從收購紅孩子，到凡客誠品、樂蜂網和優(yōu)購網入駐，蘇寧易購在母嬰、服裝、美妝個護及鞋類商品上的比重明顯增加。
2012年12月5日，公告稱公司全資子公司香港蘇寧與關聯方蘇寧電器集團擬共同出資發(fā)起設立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”，面向公司開放平臺及上下游合作伙伴提供創(chuàng)新型的金融服務和產品。
[分析]
蘇寧線上線下渠道將融會貫通
有媒體分析，從蘇寧的經營狀況來看，轉型已必須納入日程。2012年一季度，蘇寧凈利潤出現負增長，這種情況自蘇寧上市以來從未發(fā)生過，此后兩個季度，蘇寧依舊沒有扭轉這個局面。而轉型或許會給蘇寧帶來一絲活力。
分析人士稱，更名之后，張近東也將正式實施“大蘇寧”戰(zhàn)略。
“以后蘇寧電器的線上和線下，就像手心手背一樣，不會是左手打右手。”湖南蘇寧電器總經理竇祝平昨日接受記者采訪時表示，對于蘇寧電器實現線上線下銷售渠道融合的戰(zhàn)略轉型，他已了然于心。在他看來，未來消費者將可以選擇線上線下任一渠道購買商品，兩條渠道已是融會貫通。
作為蘇寧電器去電器化戰(zhàn)略的另一標志，傳統(tǒng)家電銷售實體店轉型為“超級店”的戰(zhàn)略，去年已經在包括北京、南京在內的全國許多地區(qū)成為現實。
竇祝平透露，“從本月26日開始，長沙五一廣場店將閉店裝修，全面復制南京新街口版的EXPO超級店，銷售商品將全面超越電器領域。”按照規(guī)劃，蘇寧超級店的經營品類將涵蓋3C、傳統(tǒng)家電、圖書、百貨、日用品、金融及虛擬產品等。
對蘇寧的更名公告，資本市場反應靈敏，數據顯示：蘇寧電器股價2月19日收盤于6.81元;2月20日，蘇寧電器開盤于6.89元，盤中股價拉升，最高7.07元，報收于7.06元，漲幅達3.67%。
[背景]
巨頭紛紛轉型專家質疑缺乏差異化
事實上，不僅僅是蘇寧電器改弦更張，國內另一家電連鎖巨頭國美電器，也曾在2012年圣誕節(jié)發(fā)布了其戰(zhàn)略轉型信號。
在當天的新聞發(fā)布會上，國美電器的新LOGO中的“電器”二字已被悄然隱去，而在2012年12月3日，國美曾完成了對旗下兩大電商平臺的調整。整合后，“國美電器網上商城”正式更名為“國美在線”，貫徹自營策略，而庫巴網將以獨立運作模式，著重發(fā)展電商平臺業(yè)務。今年1月16日，國美在線的母嬰頻道正式上線。
對于家電零售巨頭的紛紛轉型，知名品牌戰(zhàn)略專家李光斗并不太過樂觀。李光斗通過微博表示，家電不像衣服，需要去商場試穿再買，標準化程度較高，因此受到電商沖擊。家電零售巨頭怕被邊緣化，所以改名想做大而全的商場。
李光斗擔憂的是，電商都做綜合平臺，沒有了差異化，只能打價格戰(zhàn)，這對零售業(yè)將有很大的沖擊。他認為，家電零售巨頭在傳統(tǒng)零售業(yè)仍有可為，零售巨頭可以專心做服務。他介紹，在美國COSTCO、沃爾瑪山姆店通過做會員店，銷售不減反增。
