“過去的2012年對(duì)于百度來說，可能是近些年來最困難、最不容易的一年。”2013年1月19日，北京首都體育館，百度公司(BIDU.NQ)年會(huì)，李彥宏像往年一樣出現(xiàn)在舞臺(tái)中央。
這家市值近400億美金、員工近2萬人的“巨無霸”公司，在過去一年里仍然高速奔跑著，百度CEO、“領(lǐng)跑者”李彥宏，卻在這個(gè)本應(yīng)狂歡的場(chǎng)合表現(xiàn)得十分冷靜，甚至有些沉重。
“百度到今天已經(jīng)走過了13個(gè)年頭，現(xiàn)在我們站在這里，就像站在一個(gè)歷史的分水嶺，因?yàn)榻裉斓闹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷從PC向移動(dòng)的轉(zhuǎn)型，而百度也必須實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)時(shí)代的二次騰飛。”李彥宏堅(jiān)定地認(rèn)為，現(xiàn)在必須要打造一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新百度”了。對(duì)一家不是需要戰(zhàn)勝對(duì)手，而是要顛覆自己的公司來說，實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)有些艱難。
又一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
2012年11月，李彥宏一篇名為“改變，從你我開始”的內(nèi)部郵件流出，并在論壇和微博上被大量瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，其中“鼓勵(lì)狼性，淘汰小資”的觀點(diǎn)引發(fā)了外界對(duì)百度極大關(guān)注和激烈談?wù)摗?/p>
“其實(shí)，Robin的這番話在百度內(nèi)部引起的反響也非常大。”一位百度老員工告訴記者，“很多人很驚訝，因?yàn)镽obin很少說這么嚴(yán)厲的話，也有一小部分人不理解，因?yàn)樗麄儗⒗顝┖甑奈C(jī)感解讀為來自360等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的刺激，以及由此帶來的百度股價(jià)的波動(dòng)和市場(chǎng)份額的下降，但是我敢肯定，Robin想的絕對(duì)不是這些。”
“Robin第一次這樣‘敲打’所有員工是在2006年，那時(shí)候整個(gè)公司都還處在上市一周年、股價(jià)成倍上漲的喜悅之中，Robin卻給全體員工發(fā)了一封名為《百度離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天》的內(nèi)部郵件，提醒大家不能現(xiàn)在就沉浸在所謂的成功之中。而現(xiàn)在，百度又處在一個(gè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，但并不是每一個(gè)人都意識(shí)到了這一點(diǎn)，于是，Robin就在這時(shí)又‘敲打’了大家一次。”這位員工說。
“現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又讓我感受到了那種久違的興奮和激動(dòng)，一方面感覺似曾相識(shí)，一方面又覺得每天都有新的東西出來，就像當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時(shí)候，到處都充滿了機(jī)會(huì)和無限可能。”在一次與產(chǎn)品經(jīng)理的交流中，李彥宏說。
“‘狼性’的講話還是給百度上下帶來了不小的觸動(dòng)和變化，其實(shí)外界也能感覺到，因?yàn)閺娜ツ?1月到現(xiàn)在，百度已經(jīng)相繼推出了多個(gè)重量級(jí)的移動(dòng)產(chǎn)品。”一位百度內(nèi)部人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。
百度慢了嗎？
李明遠(yuǎn)可能是現(xiàn)在整個(gè)百度被李彥宏“盯得最緊”的人了，他是百度移動(dòng)云事業(yè)部總經(jīng)理，這個(gè)部門由公司CEO李彥宏親自負(fù)責(zé)，每周李彥宏都會(huì)參加移動(dòng)部門的例會(huì)。
2011年11月，百度對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行重大調(diào)整，李明遠(yuǎn)被任命為百度移動(dòng)云事業(yè)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的新戰(zhàn)略的實(shí)施。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，阿里、騰訊等其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭早就做好了戰(zhàn)略部署，而百度似乎比其他公司起步“慢”了一些。直到2012年下半年的百度世界大會(huì)上，人們才終于等來了百度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，這不禁讓外界為李彥宏捏了一把汗。
“外界對(duì)百度的發(fā)展有一些質(zhì)疑：百度是不是錯(cuò)失了布局未來的先機(jī)?是不是只能躺在領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)上吃老本?是不是缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力和能力……甚至有人覺得，百度不僅2012年遭遇了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，未來的前景也不是那么樂觀。”李彥宏并非沒有聽到質(zhì)疑。
“Robin是一個(gè)極具危機(jī)感的人，即使在百度的產(chǎn)品非常具有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，他都會(huì)時(shí)刻想著未來會(huì)怎樣。但同時(shí)，他又是一個(gè)極端理性的一個(gè)人，他有他自己的判斷體系，不會(huì)跟風(fēng)，不輕易動(dòng)搖。”李明遠(yuǎn)說。
“他認(rèn)為百度切入的時(shí)機(jī)很重要。很多事情，你做早一點(diǎn)和做晚一點(diǎn)差很多。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一些人過早地投入，后來這個(gè)服務(wù)被證明確實(shí)是對(duì)的，后進(jìn)來的人也成功了，但他們卻因?yàn)樽龅锰缢赖袅�。所以，移�?dòng)也好，云也好，都不是一出來就馬上要怎樣，我們要有自己的判斷，找到合適的時(shí)機(jī)。”李明遠(yuǎn)在百度世界大會(huì)結(jié)束后說。
李彥宏這么做，無疑是聰明的，對(duì)于百度進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟是慢了，還是時(shí)機(jī)剛好，李彥宏倒不太在意，“產(chǎn)品什么時(shí)候起步并不重要，重要的是你能做多好，以及你多快能做好。”他說。
早已預(yù)見新機(jī)
李彥宏究竟何時(shí)開始考慮百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局，或許無人能知曉，但從他早些時(shí)候的言論可見端倪。
早在2011年4月的百度聯(lián)盟峰會(huì)上，李彥宏首次給出了他眼中當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“三大機(jī)會(huì)”：中間頁、讀圖時(shí)代和應(yīng)用為王。這在當(dāng)時(shí)還是很“新穎”的觀點(diǎn)，引起了一場(chǎng)幾乎長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的討論。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新的概念和方向永遠(yuǎn)都有人在說，很快人們遺忘了這“三大機(jī)會(huì)”，直到2012年初，它們紛紛應(yīng)驗(yàn)。
2012年4月，F(xiàn)acebook斥資10億美金收購(gòu)只有12名員工的Instagram，其創(chuàng)始人凱文·斯特羅姆因此身家暴漲。這從側(cè)面印證了“以圖片為主流內(nèi)容”的公司所蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值。與之幾乎同時(shí)發(fā)生的故事是，各類網(wǎng)頁游戲公司著手準(zhǔn)備IPO，踐行著“應(yīng)用也可以做成上市公司”的理念，58同城、趕集網(wǎng)等“中間頁”公司，也開始了上市搶跑。
這還不是全部。再大膽一點(diǎn)預(yù)設(shè)，李彥宏提出“讀圖時(shí)代、應(yīng)用為王、中間頁”三大機(jī)會(huì)實(shí)際上正遙指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三大核心技術(shù)：多媒體交互、數(shù)據(jù)挖掘及LBS(通過無線網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息，在地理信息系統(tǒng)平臺(tái)的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù))。
百度語音助手55天成功上線，圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于全網(wǎng)搜索以后，以圖搜圖的準(zhǔn)確率一下從20%提高到80%。百度多媒體交互的技術(shù)積淀正慢慢顯現(xiàn)。而伴隨移動(dòng)APP的爆發(fā)性增長(zhǎng)，APP數(shù)據(jù)管理和發(fā)掘的難度將把搜索推上至高位置。而在LBS，利用百度地圖的產(chǎn)品和服務(wù)，未來將形成一個(gè)綜合性本地生活搜索服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)從基礎(chǔ)、生活、應(yīng)用和廣告四個(gè)方面來著手挖掘LBS背后的價(jià)值。李彥宏認(rèn)為。
不能只做好“入口”
“在PC互聯(lián)網(wǎng)上，大家習(xí)慣使用鍵盤，在搜索框中輸入關(guān)鍵詞。手機(jī)上輸入形式發(fā)生了變化，可能是語音，可能是圖像，可能是各種各樣的手勢(shì)。但是人們對(duì)信息的需求仍然是非常根本的，我們會(huì)滿足好這點(diǎn)。”李彥宏表示。
在李彥宏看來，技術(shù)的實(shí)用化才是為產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性發(fā)展的關(guān)鍵。比如，你看到一個(gè)陌生的建筑，并不知道這是哪里，只要拿出手機(jī)對(duì)著這棟大樓照一下，就可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到這座建筑的其他照片并由此獲得它的相關(guān)信息，并在地圖中標(biāo)示出它的位置，以及為你推薦位于這座大廈中的餐廳;再比如，你可以通過語音而不是打字來完成與電腦或手機(jī)之間的所有交互……這并不是什么遙遠(yuǎn)的未來，而是已經(jīng)觸手可及的、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索模樣。
“語音識(shí)別、自然語言理解、圖像識(shí)別，這些東西學(xué)術(shù)界已經(jīng)研究了四五十年，不過并沒有真正將這些技術(shù)推到可實(shí)用階段。但過去一年里，這些技術(shù)發(fā)展非常快，比如語音識(shí)別，準(zhǔn)確率提升的速度比過去15年提升速度的總和還要多。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后，需求也增加了很多，技術(shù)也隨之發(fā)生了非常本質(zhì)的改變，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革也就會(huì)很快到來。”李彥宏說，去年12月，百度已經(jīng)推出了一款語音識(shí)別產(chǎn)品和一款人臉識(shí)別產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)，無外乎是入口的戰(zhàn)爭(zhēng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是如此。百度當(dāng)然希望在PC互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)能繼續(xù)保持在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。不過，在李彥宏心中，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“僅僅做好入口，對(duì)于百度這樣一個(gè)公司來說是不夠的，相當(dāng)于我們只是把該做的事做好了，我們還要做另外一件事：打造一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。”李彥宏說。
百度云平臺(tái)，大降用戶后端成本
2012年7月21日，北京遭遇了60年一遇的大暴雨，熱門APP“心語日記”的產(chǎn)品經(jīng)理Henry和他的團(tuán)隊(duì)成員還是如約跋涉到位于上地的百度公司，敲定了雙方的合作——他們要將自己的開發(fā)運(yùn)營(yíng)遷移到百度的云平臺(tái)之上。
“傳統(tǒng)的開發(fā)模式之下，你需要首先完成很多后端的工作，如購(gòu)買服務(wù)器、配備相應(yīng)的開發(fā)和維護(hù)人員，這就像你要從A地到B地，你首先要自己修路，這個(gè)前期投入就占到整個(gè)創(chuàng)業(yè)成本的60%~70%，甚至更高。”Henry告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。
“現(xiàn)在等于百度修好了一條非常寬敞的高速公路，這使得后端成本降到開發(fā)成本的10%~20%，甚至更低。”Henry說，“云平臺(tái)的市場(chǎng)需求非常大，因?yàn)檫^去開發(fā)單機(jī)產(chǎn)品無所謂，但現(xiàn)在更多的是開發(fā)大量用戶產(chǎn)品，當(dāng)你的用戶數(shù)量從100萬增長(zhǎng)到1000萬級(jí)的時(shí)候，那種服務(wù)器的調(diào)度，不是一般的開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠做得起來的。”
“未來開發(fā)者可以在百度的云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)全部的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣、變現(xiàn)。”李彥宏承諾。“現(xiàn)在的APP平臺(tái)碎片化非常嚴(yán)重，特別是基于安卓系統(tǒng)的APP，生態(tài)并不健康;百度希望將其整合成一個(gè)大的平臺(tái)，成為一個(gè)‘APP工廠+APP商店’，但這個(gè)難度可不小，是否能成功還需要時(shí)間證明。”Henry說。
很難知曉李彥宏到底如何看待新百度的前景與勝算，但他還是保持著以往的風(fēng)格，做到了充分準(zhǔn)備。“伏久者，飛必高。”李彥宏在百度公司年會(huì)上如此寄語百度的2013。
百度移動(dòng)·云戰(zhàn)略大事記
2009
11月掌上百度和百度手機(jī)輸入法上線，開始布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);
2011
4月李彥宏提出互聯(lián)網(wǎng)未來的三大機(jī)會(huì)：“中間頁”、“讀圖時(shí)代”以及“應(yīng)用為王”;
6月百度手機(jī)瀏覽器上線;
2012
3月百度云戰(zhàn)略發(fā)布，設(shè)立百度開發(fā)者中心，為開發(fā)者提供開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、渠道、變現(xiàn)四個(gè)方面的服務(wù);
8月百度在山西陽泉斥資47億元投建百度云計(jì)算中心;
9月百度宣布全面開放核心云能力，并推出針對(duì)開發(fā)者的“七種武器”;
10月百度成立LBS事業(yè)部，與移動(dòng)·云事業(yè)部一起成為百度架構(gòu)內(nèi)的兩大事業(yè)部;
12月25日百度語音助手上線，加速移動(dòng)應(yīng)用智能化;
12月28日百度識(shí)圖上線，實(shí)現(xiàn)以圖搜圖;
2013
1月李彥宏首度對(duì)外披露百度未來發(fā)展的四大重點(diǎn)：傳統(tǒng)搜索、移動(dòng)云、LBS和國(guó)際化戰(zhàn)略。
