早期的互聯(lián)網(wǎng)是AOL主宰的,這個(gè)公司的商業(yè)模式其實(shí)是收費(fèi)服務(wù):用戶必須繳納接入費(fèi)用才能獲取AOL的內(nèi)容。雅虎出現(xiàn)后,真正證明了互聯(lián)網(wǎng)是可以用廣告作為商業(yè)模式的。而微軟在互聯(lián)網(wǎng)上的套路是偏AOL的,谷歌則是繼承雅虎的衣缽。
AOL雖然給用戶免費(fèi)內(nèi)容,但在入口上設(shè)置了收費(fèi)的柵欄。早期的瀏覽器Netscape也打算用這個(gè)商業(yè)模式。微軟敏銳地意識到瀏覽器的作用,利用免費(fèi)加捆綁的方式,迅速讓IE成為Netscape的替代者,但再往下,微軟就不知道怎么辦了。因?yàn)檫@個(gè)銷售軟件為主的公司,從來沒有玩過廣告的手法,既有的精英人才只是精英在軟件售賣上,渠道鋪設(shè)上,除非微軟大動(dòng)干戈,剝離出一個(gè)專心致志搞“免費(fèi)+廣告”的互聯(lián)網(wǎng)公司,并且重新招募一批人馬。這招棋在今天看來也沒什么,但在當(dāng)時(shí)的情形下,委實(shí)有點(diǎn)險(xiǎn)。因?yàn)榧扔械能浖块T不太會(huì)全力投入資源支撐這個(gè)新公司,于是這個(gè)公司其實(shí)與硅谷里太多的Startup項(xiàng)目沒什么區(qū)別,并無太大的勝算。
其實(shí)公司總是要死的,有的死于主事者的腦袋發(fā)熱做了錯(cuò)誤的選擇,而有的,則死于自己過去成功的模式上:時(shí)代變了它變不了。傳統(tǒng)行業(yè)里,迭代的速度不快的原因在于它們的周遭環(huán)境其實(shí)不會(huì)劇烈變化,但信息世界里,則完全不同。摩根斯坦利曾列舉過最近四十年里在信息世界里的每十年的巨頭,大概只有IBM一直在榜上。城頭變幻大王旗的原因就在于:這個(gè)時(shí)代,躺在過往成功道路上,大概只能吃十年。
微軟的未來會(huì)怎么樣?有一定的跡象表明,它的娛樂部門正做得風(fēng)生水起。這個(gè)部門的套路和它過去的軟件部門是一致的:售賣模式,無論是售賣Xbox機(jī)器還是售賣里面的游戲軟件。另外一個(gè)跡象在于,當(dāng)微軟的Win8借鑒了蘋果的應(yīng)用商店模式后,它會(huì)對各路軟件的分發(fā)和變現(xiàn)有著更強(qiáng)的操控力。要說微軟即將衰落,還為時(shí)尚早。