“云猴真的來了，從今天起本人更名為猴王！互聯(lián)網(wǎng)江湖，BAT寧有種乎？一切偉大始于夢想，一切成功源自堅(jiān)持！小猴、小步們，準(zhǔn)備好了嗎？出發(fā)！”10月29日，步步高集團(tuán)董事長兼云猴網(wǎng)董事長王填在微信上的中國零售精英群向業(yè)界發(fā)出了英雄帖——步步高集團(tuán)旗下推出的全國首個(gè)完全開放式O2O本地生活服務(wù)平臺(tái)云猴網(wǎng)正式榮耀上線。此舉意味著步步高正式升級為互聯(lián)網(wǎng)綜合商業(yè)O2O生活方案提供商，從此互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT要演變成BATY（Y代表云猴網(wǎng)）了。
同時(shí)，來自全國各地的業(yè)界精英們也在這一日云集長沙，共同見證了云猴網(wǎng)的發(fā)布盛典，此舉標(biāo)志著步步高在電商業(yè)務(wù)上的全新升級。實(shí)際上，今年以來步步高明顯加快了企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的步伐，收購廣西南城百貨構(gòu)建大西南“勢力范圍”，發(fā)布商業(yè)綜合體品牌“新天地”的15個(gè)項(xiàng)目，構(gòu)建線下線上O2O門店送貨的“毛細(xì)血管”網(wǎng)絡(luò)……
通過這一系列舉措，步步高集團(tuán)正快速進(jìn)入具備獨(dú)特發(fā)展優(yōu)勢的開放式、“全渠道”巨頭序列。
云猴出世延伸“平臺(tái)”
與去年12月26日推出的步步高商城不同，云猴網(wǎng)最大的突破是將原先企業(yè)內(nèi)封閉式的平臺(tái)變成了一個(gè)全開放、免費(fèi)的大平臺(tái)組合，其旗下包含5個(gè)子平臺(tái)：大電商平臺(tái)、大物流平臺(tái)、大便利平臺(tái)、大會(huì)員平臺(tái)和大支付平臺(tái)，既相對獨(dú)立、又彼此融合，形成了一個(gè)良性的閉環(huán)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
實(shí)際上，云猴網(wǎng)的核心理念就是整合同城資源，以本地化的供應(yīng)鏈、低成本、高效率滿足本地消費(fèi)者線上線下的需求。“換句話說，步步高正在構(gòu)建的云猴平臺(tái)，是想做線上線下領(lǐng)先的高速公路路網(wǎng)體系。我和我的團(tuán)隊(duì)開玩笑說，云猴網(wǎng)的目標(biāo)是做最大的路網(wǎng)公司，也許淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)是機(jī)場，京東等是高鐵站；當(dāng)然，我們也有機(jī)場——步步高電商大平臺(tái)，而步步高云猴大平臺(tái)則是連接各個(gè)交通點(diǎn)的高速公路，這條高速公路連接城區(qū)、社區(qū)。”王填表示。
步步高云猴大平臺(tái)是全國首個(gè)本地生活的綜合服務(wù)平臺(tái)，僅在10月29日上線當(dāng)天，就有1000家聯(lián)盟商戶也于當(dāng)日同時(shí)上線。從10月1日開始簽約至今，18天的時(shí)間，僅湖南地區(qū)就已有2751家聯(lián)盟商戶跟云猴簽訂了合作協(xié)議，其中不乏萬利隆、中糧、康輝旅游、如家酒店、豪客來、天之道、德克士、福奈特等連鎖商戶；同時(shí)還有越來越多的全國性商戶加入云猴，首批餐廳、酒吧、KTV、影院、電玩、健身機(jī)構(gòu)、車行、干洗店、足浴、花店、婚慶、旅行社、社區(qū)便利店等全國20大生活服務(wù)類預(yù)計(jì)超5000家聯(lián)盟商戶就已在10月底前入駐了云猴平臺(tái)。預(yù)計(jì)至年底，入駐商家將達(dá)到10000家以上。
對于挺進(jìn)全國計(jì)劃，王填強(qiáng)調(diào)，步步高非常愿意與區(qū)域本地零售商合作，利用云猴網(wǎng)的開放平臺(tái)，共同做大增量。王填表示，明年上半年準(zhǔn)備把云猴網(wǎng)覆蓋到廣西和江西，明年下半年若其他省市有愿意合作的，步步高非常愿意跟全國所有區(qū)域的本地企業(yè)進(jìn)行合作。
“按照計(jì)劃，步步高將在2016年全面布局北上廣，在北、上、廣步步高將不開設(shè)實(shí)體店而只做社區(qū)便利店和規(guī)模不大的體驗(yàn)店。在倉儲(chǔ)物流方面，將選擇與當(dāng)?shù)貐^(qū)域零售商展開深度合作，但這個(gè)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)是建立在做好本地物流和便利店結(jié)合的基礎(chǔ)之上的。”據(jù)王填介紹，步步高的上述結(jié)合方案，已獲得了國家科技部高新技術(shù)的立項(xiàng)——跨界物流末端配送與終端交付，到目前為止全國僅有兩家企業(yè)獲得了該項(xiàng)立項(xiàng)。
“在國家科技部立項(xiàng)下，利用B2B的物流體系，我們要做到的就是沒有快遞員。從今年7月1日開始，步步高將原先的步步高物流變成了一個(gè)第三方物流公司——云通物流。采用公交化的配送，再利用我們的大賣場、城市分倉，班車制送往各個(gè)社區(qū)的便利店。”王填表示，到10月29日，在湖南省內(nèi)的長沙、株洲、湘潭等城市會(huì)布局3000家便利店，使它們成為步步高的物流網(wǎng)點(diǎn)，“每一個(gè)便利店的品牌都叫做‘iBBG’，意為‘我的步步高’、‘愛步步高’，而 iBBG的作用將也是一個(gè)智慧社區(qū)的入口”。
“我們從原來單一的步步高商城，從交易到消費(fèi)者在這個(gè)平臺(tái)上收集信息交易、訂單、物流、交付、支付到顧客忠誠度的管理，整個(gè)形成一個(gè)閉環(huán)。”王填說，同時(shí)步步高也在申請大支付的平臺(tái)。“支付牌照拿到以后，支付寶所有能干到的活兒我們也能干。”
并購“南城”加固西南
今年10月16日，步步高商業(yè)連鎖股份有限公司發(fā)布公告稱，經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)上市公司并購重組委員會(huì)審核，公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買南城百貨的事項(xiàng)獲得有條件通過。至此，步步高成功通過并購方式，挺進(jìn)廣西市場，形成了湖南、江西、廣西、四川、重慶大西南的格局。
據(jù)步步高相關(guān)人士表示，本次交易通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域快速擴(kuò)張，在較短的時(shí)間內(nèi)完成公司在廣西地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布局，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的規(guī)模優(yōu)勢、增強(qiáng)公司的綜合競爭力，進(jìn)一步提升公司的持續(xù)盈利能力。
公開資料顯示，廣西南城百貨是廣西本土最大的零售企業(yè)，其在南寧、柳州、桂林及昆明等地?fù)碛?0家店。雖然實(shí)體零售近兩年一直低迷，但步步高董事長王填認(rèn)為，實(shí)體店仍將是主流消費(fèi)和重要的購物體驗(yàn)場所。
拿下廣西市場后，意味著步步高構(gòu)建的以湖南市場為核心，以江西市場為后方，以四川、重慶、貴州、廣西市場為戰(zhàn)略前線的“圍獵”大西南市場的格局初現(xiàn)。
步步高董事長王填曾表示，他可能是中國零售業(yè)最辛苦的人，因?yàn)榱闶蹣I(yè)小到便利店、餐飲店，大到購物中心、綜合體，甚至是電商、電子支付以及電影院線、KTV等所涉及的業(yè)態(tài)步步高基本都在經(jīng)營了，但他的樂此不疲。涉足的業(yè)態(tài)多，自然面臨的競爭對手就多，而更為重要的是，步步高正在將這一多業(yè)態(tài)、多元化經(jīng)營的商業(yè)航母群駛向跨區(qū)域發(fā)展的航線。
其實(shí)，目前步步高正在做的也就是將自身多年來在零售業(yè)經(jīng)營方面的資源積累，充分在已定的戰(zhàn)略市場中釋放出來。
在湖南核心市場、江西后方市場，通過實(shí)體大店戰(zhàn)略，渠道下沉，線上、線下的閉環(huán)經(jīng)營，牢牢將“入侵”湖南市場的外來企業(yè)拒之門外；在以四川、重慶、貴州、廣西等為代表的大西南市場，通過戰(zhàn)略性的大店布局、速戰(zhàn)速?zèng)Q的市場并購，快速建立起區(qū)域市場的優(yōu)勢地位來。
僅以四川市場為例，步步高在成都已有5家大賣場開業(yè)，今年還將新開3家。未來5至8年，四川地區(qū)的大賣場數(shù)量將達(dá)到100家，城市綜合體將達(dá)到10個(gè)，實(shí)現(xiàn)年銷售額300億元以上。
推出“新天地”博取大未來
位于長沙市大河西梅溪湖中心地段的“步步高梅溪新天地”，是一個(gè)占地300畝，建筑面積70余萬平方米的純商業(yè)項(xiàng)目，總投資超過50億元，由四大主題組合成20萬平方米的大盒子商業(yè)MALL，一條700米長的梅溪大街(商業(yè)步行街)，一個(gè)6萬平方米的主題游樂公園，一個(gè)10萬平方米的酷車公園，一個(gè)洲際酒店集團(tuán)管理的假日酒店和寫字樓，將于2015年9月正式開業(yè)。
然而，這只是步步高于今年9月10日正式推出的步步高商業(yè)綜合體品牌——15個(gè)“新天地”項(xiàng)目中的一個(gè)。王填表示，步步高新天地現(xiàn)有梅溪湖、九華、郴州、合川、湘潭步步高廣場二期、瀘州、岳陽、贛州、吉安、懷化、邵陽、成都、桂林等15個(gè)項(xiàng)目，總建筑面積超過600萬平方米，這些從12萬至139萬平方米不等的商業(yè)綜合體基本都將在2015年至2017年底的3年里開業(yè)，“一年開5個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)合適的速度。”
截至目前，步步高已完成自建、自營、自持的商業(yè)綜合體面積超過100萬平方米，旗下共有400余家全業(yè)態(tài)門店，日均客流超過100萬人次，年服務(wù)4億人次。
作為步步高推出的首個(gè)世界級體驗(yàn)的超級Mall，長沙梅溪湖新天地項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)的主動(dòng)線環(huán)繞一圈需要走6公里，不僅有各種商業(yè)零售店、餐飲店、次主力店和百貨商店，還包括一個(gè)4層的大型百貨商店、兒童主題店、真冰溜冰場和12廳的電影院。步步高還為其引進(jìn)了湖南最高28米巨幕影院、湖南最大真冰場、湖南首個(gè)天幕秀場、5000平方米的中南地區(qū)首家飛行體驗(yàn)館、室外體驗(yàn)式步行街、主題公園、10萬平方米的酷車公園等。
在業(yè)態(tài)上，為了滿足消費(fèi)者的需求，步步高也將打破同一業(yè)態(tài)只引進(jìn)一家的行業(yè)慣例，“比如超市業(yè)態(tài)，有步步高大賣場，但我們也計(jì)劃引進(jìn)城市超市這樣的高端超市。家電業(yè)態(tài)除了步步高電器，也會(huì)引進(jìn)順電這樣更個(gè)性化的家電零售業(yè)態(tài)，包括影院，除了步步高自己的影院，還會(huì)引入私人訂制的個(gè)性化點(diǎn)播影院等等，以滿足各個(gè)層面的消費(fèi)需求。”王填說。
記者了解到，步步高新天地的產(chǎn)品分為兩個(gè)系列，其中超過50萬平方米的項(xiàng)目，步步高把目標(biāo)客群定位為所在城市的中高端消費(fèi)者，輻射終端300公里，集全球頂尖的商業(yè)資源，精彩的創(chuàng)意文化，業(yè)態(tài)包括超級夢、綜合時(shí)尚大街、游樂公園、國際星級酒店、國際公寓、甲級寫字樓、高尚住區(qū)、汽車公園、文化藝術(shù)館、生活劇場、書院等，每一個(gè)作品將是城市所在最富精神內(nèi)涵的人文地標(biāo)，世界生活元素的體驗(yàn)殿堂。
此外，50萬平方米以內(nèi)的項(xiàng)目同樣目標(biāo)客群為所在區(qū)域的中高端消費(fèi)者，輻射周邊100公里，匯集百貨廣場、超市大賣場、精品超市、商務(wù)休閑、美食娛樂、時(shí)尚家居、國際影視、兒童體驗(yàn)等主題業(yè)態(tài)，功能配置齊全，是所在城市的商業(yè)中心、文化中心、生活中心。（記者 劉朝龍）
