新拍拍網(wǎng)自正式上線運(yùn)營后,一直動(dòng)作頻頻。趕在雙11之前,拍拍上線了一款移動(dòng)端電商產(chǎn)品“拍拍微店”,并表示將要把“拍拍微店”作為拍拍在雙11期間的主力陣地。
拍拍微店最早是騰訊電商旗下的微信建店工具,騰訊電商徹底并入京東后,“拍拍微店”成為京東商城平臺(tái)商戶的無線建店工具。
具體而言,拍拍微店是一款幫助PC端拍拍商家在微信上開店鋪的產(chǎn)品,它打通拍拍PC、App、微信、手機(jī)QQ等多個(gè)平臺(tái),幫助商家集合訂單、客服、用戶管理、運(yùn)維等功能。
核心玩法:社交+粉絲
拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示,雙11期間拍拍網(wǎng)將在移動(dòng)端推出“社交+粉絲”的新玩法。“社交關(guān)系的核心是信任,希望通過這種創(chuàng)新產(chǎn)品把購物變得更加溫暖和有趣,不再那么冷冰冰。”
為此,拍拍網(wǎng)上線了一款主打拼購模式的移動(dòng)端產(chǎn)品“拍便宜”,該產(chǎn)品結(jié)合好友社交關(guān)系和團(tuán)購的概念,并可通過好友關(guān)系來進(jìn)行分享和裂變,達(dá)到最大的傳播和銷售價(jià)值。
除了強(qiáng)調(diào)社交外,拍拍網(wǎng)還將通過拍拍微店強(qiáng)化粉絲經(jīng)濟(jì)。蕢鶯春認(rèn)為,傳統(tǒng)的平臺(tái)型促銷模式就像計(jì)劃經(jīng)濟(jì),平臺(tái)對(duì)流量進(jìn)行壟斷。但商家將新客戶變成粉絲后,則會(huì)降低二次營銷的成本。
據(jù)拍拍方面介紹,今年的雙11,拍拍將會(huì)把主要的資源都投入到商家的拉新和留存;谂呐奈⒌辏瑐(gè)人和企業(yè)商家,都可以自主的通過微博、微信、論壇等社交平臺(tái)吸引粉絲,與粉絲建立聯(lián)系,以針對(duì)性的對(duì)不同類別的粉絲推出促銷方案。
具體的玩法是,拍拍微店在雙11活動(dòng)中分為三個(gè)階段:活動(dòng)專場(11月1—9日)、活動(dòng)高潮(11月10—12日)、活動(dòng)返場(11月18—21日)。
拍拍微店還會(huì)圍繞紅包裂變和微店專享價(jià)展開活動(dòng)。所有的商家在預(yù)熱期前把店鋪的紅包通過微信、手Q、京東APP等渠道傳播開,還可能在陌陌群、YY群進(jìn)行傳播。
此外,據(jù)拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬透露,給拍拍商家在無線端的廣告投入,將采取1:1的廣告補(bǔ)貼,金額超過1億元。
微店優(yōu)勢:零門檻、低成本
對(duì)于拍拍微店與其他微店有何不同,拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬認(rèn)為,拍拍微店有著同行和競爭對(duì)手所不具備的四個(gè)方面的優(yōu)勢。
首先是零門檻和零成本,在拍拍微店上不用繳納保證金;其次是無需繳納微信支付擔(dān)保金;再次是零手續(xù)費(fèi);最后是具備微信的承保能力。
此外,拍拍微店還具備訂單管理、CRM(如優(yōu)惠券、會(huì)員、積分等)、店鋪裝修、物流查詢、售后服務(wù)、與PC流量互通、支持包括微信支付在內(nèi)的多種支付、提供微信和手Q中心化入口以及低成本無線端引流等核心優(yōu)勢,可以幫助解決過往微店“缺流量”、“缺入口”、“缺場景”等問題。
在物流體系上,拍拍將對(duì)所有的微店商家開放相應(yīng)的物流服務(wù),包括京東COD貨到付款,以保證用戶在拍拍微店和京東上獲得一致的物流體驗(yàn)。
今年10月13日,拍拍網(wǎng)宣布,經(jīng)過一個(gè)月的內(nèi)測運(yùn)營之后,基于移動(dòng)端的微店鋪—拍拍微店將于近期正式面向拍拍網(wǎng)上所有的企業(yè)和個(gè)人商家開放。
按照拍拍方面提供的數(shù)據(jù),上線一周后,目前拍拍微店的訂單占比有40%來源于微信場景,20%來源于手機(jī)QQ場景,還有40%則來自于空間、微博、論壇等渠道。微信拍拍運(yùn)營一個(gè)多月以來的交易額已經(jīng)接近PC端的1/3。(記者 周勤燕)
(原標(biāo)題:雙十一電商對(duì)決,拍拍微店這次會(huì)怎么玩?)