今年6月26日，主題為“相伴成長，感謝有你 ”的河北惠友集團20年慶典在涿州鉆石廣場大廳隆重舉行。全國各地的供應商代表與各界人士大約200多人參加了惠友集團這一盛典，與惠友人一起追溯了惠友的發(fā)展歷程，共同見證了惠友的快速成長、多業(yè)態(tài)發(fā)展，以及正在進入快行線的區(qū)域市場全渠道布局。
快速成長的“惠友”
1994年，張健和愛人郝晨曦東拼西湊3萬元，創(chuàng)辦了不足200平米的惠友自選超市。1996年，兩人開了第二家店——南關店。隨后的十幾年間，惠友在涿州市大街小巷相繼開出了13家大小超市，使用了先進的POS系統(tǒng)，建立了大型配送中心，實現(xiàn)了統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理。
2006年，惠友進軍保定市場，成功兼并了當時經營不景氣的國有商業(yè)企業(yè)萬家福13家門店和800余名員工，在當時引起了不小的轟動。
時至今日，惠友已發(fā)展生活超市、大賣場、購物廣場總計60余家；發(fā)展區(qū)域遍及保定、石家莊、滄州、廊坊市場，4個地級城市，涉及30幾個縣市。今年4月開業(yè)的鉆石廣場，是目前惠友最大的綜合性、一站式大型購物廣場，營業(yè)面積6.8萬平米。
多元化發(fā)展之路
2004年，惠友進入地產行業(yè)，先后成立了惠友地產公司、惠友物業(yè)公司；2005年，惠友實現(xiàn)農超對接，承擔了建設“萬村千鄉(xiāng)”市場工程加盟店300余家；2009年惠友百貨事業(yè)部成立，相繼開業(yè)了定興店、曲陽店、順平店等眾多專業(yè)百貨賣場，開啟了百貨連鎖發(fā)展之路。
百貨、超市、地產、物流、農業(yè)投資大，從2004年算起，十年間惠友涉足到了五個行業(yè)領域。對此，業(yè)界也不乏以“術業(yè)有專攻”而有所疑慮。而張健則認為，走不走多元化，與中國消費領域的變化相關。
全渠道布局
2014年，傳統(tǒng)零售行業(yè)景氣度趨穩(wěn)，但增長乏力的狀況仍然持續(xù)并且短期內難以擺脫，購物中心、電商、O2O、便利店和社區(qū)超市——全行業(yè)都處在尋找出路的焦慮中，惠友也身在其中。用張健的話說，“當整體行業(yè)都處在低迷狀態(tài)時，每一家企業(yè)的變革都在所難免。” 今年，在持續(xù)發(fā)展自己多元化經營的過程中，惠友的重點工作可以概括為“一大一小”強化擴張。
大的擴張是指超市大賣場的變革，主要在于增加服務功能，其包括：加強在商業(yè)綜合體方面的建設力度，通過增加兒童娛樂場所、餐飲服務功能和休閑娛樂功能，為消費者提供更好的購物體驗。張健認為，縣城店現(xiàn)在是非常好的發(fā)展趨勢，因為在縣城“百貨+超市+餐飲+娛樂”的微型購物中心形式非常受消費者喜愛，然而縣城超市的購物環(huán)境整體還比較落后，沒有給消費者提供餐飲、休閑、娛樂或者這類供給不足，提升超市大賣場的購物體驗仍然存在很大的需求和發(fā)展空間。所以，在惠友的超市大賣場變革中，如何將“百貨+超市+餐飲+娛樂”的微型購物中心帶到縣城，是惠友極為重要的發(fā)展目標。
小的擴張則是指便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展。根據惠友的發(fā)展策略，近期惠友將首先在保定市區(qū)開出30家門店，2015年開到100家，為接下來的線上線下融合做準備。雖然電商沖擊在三、四線城市并沒有一、二線劇烈，然而三、四線城市的實體零售業(yè)還是受到了影響。特別是那些新生代的消費群體，他們伴隨新科技和網絡購物而成長，勢必會給未來的實體零售業(yè)帶來更深刻的影響。用張健的話來說：“消費者的動態(tài)性非常強，多業(yè)態(tài)培養(yǎng)消費者的動態(tài)性是非常有利的。消費群體具有動態(tài)性，多種業(yè)態(tài)更便于培養(yǎng)消費者的忠誠度！”在這樣的考慮下，惠友做出了開店布局為線上線下融合奠定基礎的發(fā)展決策。
無論是快速成長期，還是多元化發(fā)展期，以及當下和未來的一大一小強化擴張，惠友所做的都是以消費者需要為核心的企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路，都是在豐富企業(yè)的經營模式和提升企業(yè)競爭力。雖然這種多元發(fā)展帶來了一定的資金運轉風險，但是在張健看來，即使沒有多元化，資金等各方面也存在風險和挑戰(zhàn)，而多元化則會給企業(yè)帶來一種安全性。
當然，張健很清楚這種安全性并不是單純來自多元化和一大一小強化擴張，從根本而言，企業(yè)的安全仍然來自企業(yè)所能提供的獨有服務或產品，張健說：“不管是做超市、百貨還是地產、農業(yè)，惠友復制過其他企業(yè)的發(fā)展模式，也開辟過自己的特色。涉及多種行業(yè)誰都可以做，我給惠友的定位就是可以借鑒但后期一定要做成自己的，我們的‘主食廚房’、‘三興農業(yè)’、‘商業(yè)地產’，別的企業(yè)也有這些，那你遇到這個問題，怎么辦？抓細節(jié)！從商品品種、顧客服務上尋求突破，有自己的特色很重要。”（實習記者 劉芳）
