買米買菜，不再需要“身體力行”把東西拎回家，也無需帶錢包，只要拿出手機(jī)在菜場里掃一掃，或者坐在家里上個(gè)網(wǎng)，新鮮蔬菜水果就能快速送上家門，而且價(jià)格更便宜——這樣的好事日前讓家住延長西路的丁阿婆碰上了。原來，家門口的合陽菜市場里開了滬上首家社區(qū)信息消費(fèi)服務(wù)中心，試圖通過O2O2F創(chuàng)新模式解決社區(qū)居民買菜“最后一公里”難題。

　　所謂O2O2F，是指從線上到線下再到社區(qū)家庭的全新商業(yè)模式，通過社區(qū)電商作為中間樞紐，諸如買菜“最后一公里”等民生類生活服務(wù)難題將迎刃而解，為社區(qū)居民特別是中老年消費(fèi)群體提供便捷服務(wù)。

　　家門口買菜還能“追本溯源”

　　這家開在合陽菜市場的“聚鄰”新概念門店，沒有蔬菜瓜果的蹤影，卻多了兩臺電腦和滿墻印有二維碼的實(shí)物圖片。“商品交易全都通過網(wǎng)絡(luò)搞定。”“聚鄰”公司董事長孫岳麟介紹，社區(qū)居民只要在門店注冊成為“社區(qū)信息消費(fèi)服務(wù)中心”新用戶，就可在任何地方下單買菜了，不會上網(wǎng)的中老年人可以到門店選購。居民既能到門店的冷柜中自取新鮮蔬菜，也可選擇送貨上門，讓老人無需拎著重物回家。

　　上海瀛聯(lián)農(nóng)業(yè)科技有限公司是“聚鄰”的農(nóng)產(chǎn)品供貨商之一，董事長李逸俊說，過去把崇明當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品運(yùn)到上海市區(qū)，不僅運(yùn)輸成本高，而且由于從田間到餐桌鏈條中的信任缺失，農(nóng)產(chǎn)品還不一定暢銷，現(xiàn)在這種顧慮小多了。瀛聯(lián)的崇明大米在“聚鄰”預(yù)售，記者看到，只要掃一掃二維碼，大米在哪里生長、用過什么肥料、長勢情況等都可以被追溯，“我們試圖通過網(wǎng)絡(luò)，把最真實(shí)的生產(chǎn)鏈條展現(xiàn)給居民。”李逸俊說。

　　菜市場不賣菜，蔬菜從田頭直接送上居民餐桌，中間環(huán)節(jié)的壓縮也降低了蔬菜價(jià)格。記者看到，店內(nèi)可供選擇的生鮮蔬菜多達(dá)50種，卷心菜每斤1.5元，青椒每斤3.2元，基本比市場同類商品價(jià)格便宜兩成。

　　社區(qū)電商打通民生“痛點(diǎn)”

　　市商務(wù)委發(fā)展研究中心首席研究員齊曉齋認(rèn)為，像“聚鄰”這樣開在菜場的社區(qū)電商比大賣場更接地氣，它像是聯(lián)通線上、線下與居民家庭的樞紐，讓冷鏈?zhǔn)称泛娃r(nóng)副產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈和消費(fèi)鏈的無縫對接，直達(dá)居民家中。

　　孫岳麟透露，目前“聚鄰”一家門店能覆蓋附近五個(gè)社區(qū)，預(yù)計(jì)能為周邊80％居民提供服務(wù)。針對不會上網(wǎng)的中老年人，“聚鄰”還將推出送菜上門的月度、季度服務(wù)，根據(jù)老人的選擇，每周配送兩次蔬菜，讓老人無需再跑菜場。

　　據(jù)了解，“聚鄰”社區(qū)信息消費(fèi)服務(wù)中心背后的這個(gè)O2O2F新商業(yè)模式已申請包括“互聯(lián)網(wǎng)智能裂變技術(shù)系統(tǒng)”、“站群管理系統(tǒng)”等在內(nèi)的五項(xiàng)專利。未來，該平臺還將延伸出家政服務(wù)、物業(yè)報(bào)修、醫(yī)療掛號等全方位社區(qū)生活服務(wù)項(xiàng)目。

（原標(biāo)題：電商接通買菜“最后一公里” 手機(jī)掃碼鮮蔬果送到家）