一年一度的“雙十一”即將來臨，據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，今年“雙十一”期間快件業(yè)務(wù)量將突破5億件，比去年同期增長(zhǎng)近五成。單子增加了，各快遞公司也在醞釀漲價(jià)事宜。

　　圓通公司方面已經(jīng)明確了調(diào)價(jià)方案，據(jù)圓通客服介紹，從11月1日，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶收取的快遞費(fèi)會(huì)從原有的價(jià)格基礎(chǔ)上，上調(diào)0.5元每單，該客服表示，調(diào)價(jià)主要是為了在增加快遞員收益的同時(shí)更好的服務(wù)客戶。

　　申通快遞也在近期官網(wǎng)上發(fā)布，關(guān)于階段性積極調(diào)節(jié)旺季快遞價(jià)格的通知，即將透露雙十一是快遞淡季和旺季的分水嶺，淡季和旺季實(shí)行不同價(jià)格體系，是多數(shù)行業(yè)通用的做法，這也是快遞行業(yè)第一次提出淡旺季區(qū)分的說法。據(jù)了解，目前不少的申通地方分公司已經(jīng)接到了高峰期間的調(diào)價(jià)格通知，也是決定在11月12月期間，將原價(jià)上調(diào)0.5元每單。

　　順豐方面表示不會(huì)跟進(jìn)漲價(jià)，不論是產(chǎn)品和服務(wù)都不會(huì)有價(jià)格變動(dòng)。韻達(dá)總部方面也表示，價(jià)格目前也沒有調(diào)，如果調(diào)價(jià)格，會(huì)在官網(wǎng)上發(fā)布。業(yè)內(nèi)估計(jì)，圓通和申通的調(diào)價(jià)也會(huì)帶動(dòng)其他快遞公司跟著漲價(jià)，未來很容易就會(huì)引起不漲價(jià)的快遞公司爆倉。此外，順豐也對(duì)雙十一的業(yè)務(wù)方案有所調(diào)整，比如說順豐應(yīng)對(duì)方案就是退出了保時(shí)達(dá)和買賣保兩相增值服務(wù)供商家選擇。保時(shí)達(dá)是雙十一期間商家每單都加五元可以保證快遞在平常時(shí)間，加48小時(shí)送到手中，買賣保則是在應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)上加一元保費(fèi)，一旦物流過程中，快件損害或者遺失，專家最高可獲得運(yùn)費(fèi)的100倍賠償，最高不超過3千元，消費(fèi)者也可以在無任何損失的情況下，最高獲得100元的賠償。

　　為什么要調(diào)價(jià)，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為這主要是因?yàn)槿肆Τ杀旧蠞q的因素導(dǎo)致的，很多公司都是備戰(zhàn)今年的雙十一，需要大量招收臨時(shí)工，或者從西北地區(qū)調(diào)人，或到北上廣一線城市來幫忙，以前這筆錢都是快遞公司自己承擔(dān)，如果快遞公司漲價(jià)了，那就是希望在提升成本上來緩解這些壓力，來形成合理持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，這也是得到了快遞公司方面的證實(shí)。申通公司就表示，從過去三年的數(shù)據(jù)來看，雙十一期間由于沒有采取淡旺季價(jià)格差異，導(dǎo)致快遞公司一方面大力投入，另外一方面卻陷入增量不增收的狀況，不盈利或者虧損的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，同時(shí)一線的業(yè)務(wù)員長(zhǎng)時(shí)間疲勞應(yīng)對(duì)，應(yīng)對(duì)實(shí)效和服務(wù)質(zhì)量也無法得到保障，消費(fèi)者權(quán)益也跟著受到了損失。為了能把這種雙輸?shù)木置�，申通公司也是�?hào)召各基層公司和各網(wǎng)點(diǎn)，旺季淡季根據(jù)自身的價(jià)格和運(yùn)營(yíng)能力，在合理并能承受的件數(shù)增幅的情況下研究具體的調(diào)價(jià)方案。（記者 杜希萌）

（原標(biāo)題：“雙11”業(yè)務(wù)高峰期將至 圓通申通傳出漲價(jià)消息）