中國視頻行業(yè)有一個奇特的現(xiàn)象,騰訊視頻、搜狐視頻、愛愛奇藝、PPTV和PPS等視頻企業(yè)都在宣稱自己是僅次于優(yōu)酷的行業(yè)“老二”,而每家公司則都是從長篇累牘的報告中截取其所需,有的引用的是總時長,有的引用的是人均時長,有的引用的是高清時長等等。
在馮看來,這個數(shù)據(jù)才能體現(xiàn)一個產(chǎn)品真正的價值,“它真正反映用戶規(guī)格的,是24小時內(nèi)有多少人在使用你,我們叫日活躍度,這是最重要的數(shù)據(jù)。”
暴風(fēng)影音CEO馮鑫(資料圖)
不管你稱之謂數(shù)字游戲也好,意淫也罷,馮鑫臉上的得意洋洋標(biāo)表情有足夠的理由來詮釋。在視頻這個瘋狂燒錢、動輒融資數(shù)億美元的行業(yè),馮迄今為止只做了三輪融資:2006年300萬美元,2007年600萬美元,2008年1500萬美元。百度收購PPS視頻;優(yōu)酷并購?fù)炼?人人網(wǎng)收購56.com;盛大收購酷6……在許多視頻企業(yè)找“干爹”蔚然成風(fēng)的同時,暴風(fēng)影音獨(dú)立的活下來了,而且還活得不錯,目前已連續(xù)3年盈利,并且提交了創(chuàng)業(yè)板上市申請。
“在沒錢沒爹的情況下,暴風(fēng)影音只能野蠻生長。”這是馮鑫反復(fù)向i黑馬強(qiáng)調(diào)的一句話。暴風(fēng)影音是怎么在沒干爹的情況下野蠻生長的?它又是怎么應(yīng)對“富二代”們的?而這對創(chuàng)業(yè)者又有何啟示?以下為馮鑫自述。
我們是一個擁有六百多人和幾億元收入的公司,相對于競爭對手來說,這很“屌絲”,比如優(yōu)酷有幾十億美金估值,土豆大概也十億美金估值,愛奇藝是百度的,騰訊和搜狐隨便弄個視頻也沒問題?此鼈兊牡椭牢覀円氆@得好的排位是挺難的,因為我們在人力物力上和它們都不是一個數(shù)量級的。
比如,版權(quán)投入上它們花五塊錢,我們只能花一塊錢。我們的購買原則是保證百分之六七十的擁有量,但是一個獨(dú)家都不買,對于太貴的內(nèi)容,我們甚至是買二手的。而我們的對手都會買獨(dú)家,也就是說對方在搶用戶這件事上用的兵力是我的五倍以上。但最后,那些有爹有錢的視頻網(wǎng)站除了優(yōu)酷全被我們打到,在這樣的環(huán)境中如何取得這樣的結(jié)果,這才是創(chuàng)業(yè)者值得關(guān)注的事。
“用進(jìn)廢退這句話太他媽對了”
我們的競爭對手太強(qiáng)大,就像你穿著一個大褲衩,拿著木棍,而對方穿著金盔金甲,并且手里又有巨大的斧子,你又談不上比他們聰明。你怎么辦?就只能每天非常拼命的練功,如果他們和你一樣拼命你就廢了,但他們沒有拼命。所以,不是我方太強(qiáng),是敵方不努力。
每個人都知道自己該干什么,但是沒有人下這個心真去干。對手看重的本事就是錢和流量,錢能讓產(chǎn)品變好,燒錢買版權(quán)就是讓產(chǎn)品變好,但這背后是產(chǎn)品能招用戶喜歡。流量其實(shí)是讓用戶留下來,讓你的用戶規(guī)模變大,最后讓產(chǎn)品更好地服務(wù)客戶。
從2008年我們就認(rèn)識到燒錢拼流量有問題了,當(dāng)時視頻企業(yè)別的事都不明確,搶錢這件事上最明確。但我們發(fā)現(xiàn)自己跟不上這個潮流了,融很大一筆錢真的太難了,最后只融到了1500萬美元,和別人的融資規(guī)模差距在15到20倍左右。
貨幣是很強(qiáng)大的,你融不到那么錢,你和別人講故事的時候就說不清。副總裁離職了一半,研發(fā)和產(chǎn)品人員流失的也很厲害,表面上是各有各的出路,實(shí)際上是沒有信心了。并且團(tuán)隊補(bǔ)充也不容易,2008年和2009年是最黑暗的兩年,我跟著別人跑,結(jié)果跑不動了。大家跟著潮流走的時候,你也跟著走,是很可怕的。
到2010年的時候,我們已經(jīng)不想別的了。我們在內(nèi)部,講一句話“無功就是過”,針對大干部,如果你只是看住了,沒用!連續(xù)兩個季度,沒有明顯的進(jìn)步,你就是過時的干部,因為資源是有限的,你必須要立功,而立功就一個標(biāo)準(zhǔn)——比對手快。
人人都知道的事,但是幾乎沒有人能認(rèn)認(rèn)真真地做下去。其實(shí),我們做的事情很簡單,因為沒有那么多錢買流量,我們只有拼命做產(chǎn)品和運(yùn)營。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)就兩個方面,產(chǎn)品和運(yùn)營,有錢的買流量,沒錢的就做產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品平均一年有100次更新,而我們的對手一年更新一兩次。
用進(jìn)廢退!你經(jīng)常使用一個特長,它就會很牛逼,但不用它就會廢掉,有所長必有所短。競爭對手有太多的錢可以燒,而那些原本該做的事就做不好。我們通過海量的“微創(chuàng)新”,這種創(chuàng)新的效率沒有資本高,但是更能留住客戶。
假如你家有某個片子的首播權(quán),可能一下就有一百萬用戶進(jìn)來了,但是如果別家又有了,百分之九十的用戶又跑那去了。就像優(yōu)酷很牛吧,但你沒有美劇,美劇搜狐很牛吧,但你沒有英劇,英劇騰訊很牛吧,但你沒有電視劇,電視劇樂視很牛吧,但電影在迅雷那,競爭后,優(yōu)勢就被降低了。但是,如果我們做一個高清功能,可能只有十萬用戶,甚至只有幾萬用戶,但是幾乎有百分之七八十的用戶是不走的。對手的武器太過華麗了,你像孔雀一樣華麗地開屏一下,用戶就來,關(guān)屏了他們又走。而我們是一點(diǎn)點(diǎn)地幫你倒杯水,幫你沏杯茶,幫你點(diǎn)根煙,沒什么牛逼,但是你慢慢會發(fā)現(xiàn)這樣留下用戶的比例非常高。我們這兩年做的事非常多,比如我們?nèi)昵白龅倪M(jìn)步,對手今天才跟上。
比如,對手都有影片推薦,但基本跟廢了一樣,點(diǎn)擊率巨低,而我們的算法超復(fù)雜,算法的進(jìn)入門檻就有七八種,中間還有各種交叉算法,而這可以產(chǎn)生很大的用戶黏性。這種事我們做得多了,又比如我們要求至少一個月一版,有的對手改一次版就要開新聞發(fā)布會,而我們從來都沒把這當(dāng)回事。
我們沒有百度那個爹,沒有那么多錢從它那里導(dǎo)流量,那我們就弄質(zhì)量。我們有一句話,任何領(lǐng)域未經(jīng)優(yōu)化前,都有百分之三十的效益上升空間,這是我們做產(chǎn)品的原則。比如說,做首頁大圖,如果我們認(rèn)真地去想怎么做,百分之三十的提升空間一定有。
而對手拿的融資比我多,養(yǎng)的人比我多,產(chǎn)品更新版本卻比我少,就在于精力注意力都在融資。所以,“用進(jìn)廢退”這句話太他媽對了,如果我不是拿到十分之一而是更多的融資,說不定我也干不好,甚至死得會很慘。
“潮流即陷阱”
人人都能看到的潮流,對于大部分人都是陷阱,因為這時候只有一個人能活。大部分的視頻從業(yè)者都把視頻看得太簡單了,以為就是燒錢買版權(quán),找爹要流量?赡苓@個潮流是對的,但是這里只有一個獲勝者,就像有一天你去做一個生意就是去融資,融資厲害的那個人贏了,其它人都會死。
每個視頻企業(yè)都很厲害,每個企業(yè)都能經(jīng)營,其實(shí)每個企業(yè)都在跟著這個潮流跑。而真正能獲勝的其實(shí)只有三家:優(yōu)酷靠融資,上市再融資獲勝,騰訊視頻和愛奇藝拼爹。搜狐視頻跟著跑是沒用的,它沒有爹和流量,如果不把搜狗賣掉,也沒有錢。
視頻是2006年興起來的,不過,當(dāng)時起來的視頻公司大部分都虧掉了,只剩下優(yōu)酷活著。優(yōu)酷這個公司最搗蛋了,就是一個害人的公司。它經(jīng)常站起來說幾句,說完之后就走了,大伙就覺得對,然后都跟著他跑,但最后大伙都上了當(dāng),而它的企圖是想劃分行業(yè)格局。
優(yōu)酷第一次口號是“快者為王”,“快”意味著什么呢,簡單一點(diǎn),所有人都跟著他把錢燒給CDN服務(wù)提供商,但它已經(jīng)在這方面花了最多的錢去做這個事,你再跟風(fēng)做一年是沒用的。第二次是“沒有一億元你別進(jìn)來”,就是你一年至少要花一億元,這是它剛?cè)谕曩Y喊的口號,好不容易我就去融資了,有反應(yīng)慢的,比如說PPTV,很多年以后還去融了一筆大錢。第三次口號是“無線時代到來”,我也同意這個說法,但有什么意義。第四次,也就是最近,它又喊了“多屏合一”的口號,你又聽不懂了,是吧?但這些口號卻成為了各個公司的戰(zhàn)略。
作為老大,優(yōu)酷試圖建立的這些規(guī)則都是對的,但是它攪黃了一點(diǎn)——沒到那個時機(jī),比如說2009年進(jìn)入視頻的什么年,2010年又怎么樣,這個時間點(diǎn)和那件事情沒有那么大的關(guān)系,并且,當(dāng)時各個視頻公司其實(shí)還有別的事情可以干。而跟著跑的結(jié)果是,你最后肯定干不過它。
所以,你會發(fā)現(xiàn)跟著這個潮流,最后還是會掉隊。除了那優(yōu)酷、騰訊和愛愛奇藝三家看似無憂的公司以外,其他的公司是處在一個什么樣的生態(tài)中呢?大部分人都是想賣掉,PPS賣了,風(fēng)行已經(jīng)被百事通控股,PPTV想賣,迅雷也想賣掉自己的在線視頻業(yè)務(wù)。
“暴風(fēng)影音絕不能當(dāng)奶牛賣”
暴風(fēng)影音已經(jīng)連續(xù)三年盈利,現(xiàn)在就等著國家放閘在創(chuàng)業(yè)板上市。我也不是不能賣,但賣的前提就是賣后的暴風(fēng)影音可以更好。我不希望暴風(fēng)影音賣了之后成為奶牛,被用來吸奶吸血的,這是我的大前提。暴風(fēng)影音給了我東西,我得讓它好,如果我也去吸榨它,這事我干不來了。如果只是把暴風(fēng)影音的流量往你那里導(dǎo),像優(yōu)酷和土豆那樣,我絕對不會考慮;如果賣了,你做的可以做得比我做的還大,那可以賣。
我和360等一些公司也談過并購問題,只不過因為我有這個前提,所以他們也不覺得能真正買到暴風(fēng)影音,覺得你想自己經(jīng)營,只是想得到投資,他們也不會覺得這個資產(chǎn)有多珍貴,這個心態(tài)很怪。
這并不是關(guān)于控股權(quán)和話語權(quán)的問題,中國的每個創(chuàng)始人都有絕對話語權(quán),之所以最后會沒有,是因為你創(chuàng)始人想拿錢。如果你想放棄了,想走人了,或者想自殺了,那你肯定就沒有話語權(quán);如果你還是想繼續(xù)控制這家公司,沒有人會阻止了你的。當(dāng)然,我也聽過有董事會把CEO干掉的情況,但是我覺得這種行為對董事會的成本和風(fēng)險太大了,更多地情況是因為創(chuàng)始人在公司亂七八槽的行為,只好把你干掉了。
我最后的總結(jié)是,每個剛開始創(chuàng)業(yè)的人,首要是要活下去,要盈利,不能靠別人。第二做有把握的事,做你能控制的事,把它做好。雖然不能說我們已經(jīng)成功了,但是在今天的互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域,只要拿到用戶規(guī)模,你就有未來。
(實(shí)習(xí)生吳倩男、陳玉鳳對本文亦有幫助。)