所有的公關(guān)戰(zhàn)，都沒(méi)有無(wú)故的愛(ài)恨，只有赤裸裸的利益。
那些圍繞在樂(lè)視周?chē)拇綐屔鄳?zhàn)，也已經(jīng)成為幕后推手的戰(zhàn)場(chǎng)。
不知是因?yàn)?ldquo;超級(jí)電視”開(kāi)始上市，還是因?yàn)楫?dāng)家人賈躍亭認(rèn)為，公司已發(fā)展到需要高調(diào)的節(jié)點(diǎn)，最近樂(lè)視正變得愈發(fā)亢奮。
7月3日是樂(lè)視的大日子，原本定于6月28日開(kāi)售的樂(lè)視“超級(jí)電視”一再推遲，到真正開(kāi)賣(mài)時(shí)，銷(xiāo)售成績(jī)倒是很不錯(cuò)，1萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視X60，只用了49分鐘就賣(mài)完了。
不論這個(gè)業(yè)績(jī)有沒(méi)有水分，反正，它都是一個(gè)不錯(cuò)的炒作噱頭。很快，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的記者們收到了樂(lè)視網(wǎng)的公關(guān)稿。
而在正面的宣傳之后，“反面”的“打壓”很快也跟隨而至。
兩天之后，記者們收到了一篇公關(guān)稿，郵件的來(lái)歷不明，標(biāo)題卻值得玩味：《海信周厚健“炮轟”超級(jí)電視：不賺錢(qián)的生意不會(huì)長(zhǎng)久》，行文更暗藏玄機(jī)。
這篇文章，以設(shè)局、破局的方式，似罵似捧，先抑后揚(yáng)。通讀全篇，給人的唯一感覺(jué)就是，樂(lè)視在做創(chuàng)新、做顛覆。文章的設(shè)置：樂(lè)視進(jìn)軍家電行業(yè)——家電老大炮轟——樂(lè)視以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)堵上了炮轟者的嘴;傳統(tǒng)家電大佬抨擊“不賺錢(qián)的生意不會(huì)長(zhǎng)久”——樂(lè)視方解釋為何成本低、售價(jià)低;抨擊樂(lè)視物流和售后兩大軟肋——樂(lè)視高調(diào)回應(yīng)“整合了物流業(yè)內(nèi)20年的供應(yīng)商”。
樂(lè)視TV公關(guān)部門(mén)的工作人員倒是否認(rèn)了這一舉動(dòng)出自公關(guān)之手，但行文與標(biāo)題的偏差，很難不把這與公關(guān)推手聯(lián)系到一起。究竟是樂(lè)視推手還是對(duì)手黑樂(lè)視，都頗有幾分真作假假亦真的感覺(jué)。不過(guò)，比起“5月底，夏普(中國(guó))投資質(zhì)疑‘面板夏普制造’、樂(lè)視高調(diào)回應(yīng)”那一輪公關(guān)大戰(zhàn)，此次推手段位太低、功夫太糙，還沒(méi)有激起大的漣漪，就已完全消散。
這樣的結(jié)果也是有很多原因，比如“超級(jí)電視”的概念周期過(guò)長(zhǎng)，從3月份開(kāi)始樂(lè)視宣布即將推出超級(jí)電視，到5月7日的開(kāi)幕儀式，再到之后的公關(guān)戰(zhàn)來(lái)回，長(zhǎng)時(shí)間的新聞翻炒已經(jīng)消耗了媒體和觀眾太多的熱情和激情。
5月底，在超級(jí)電視推出快20天之后，夏普(中國(guó))投資公司聲明稱(chēng)，“我公司與樂(lè)視就超級(jí)電視產(chǎn)品不存在任何商業(yè)合作或聯(lián)系;我公司與樂(lè)視聯(lián)合開(kāi)發(fā)超級(jí)電視不屬實(shí)”。而樂(lè)視則以情緒激動(dòng)的詞句回應(yīng)，稱(chēng)其為“自作多情、恐懼會(huì)令智昏”。
樂(lè)視高層曾私下透露，這是公司有意為之，希望徹底打消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊。不過(guò)，在外界看來(lái)其效果一般。
而在7月初的這一波的公關(guān)中，雖然樂(lè)視最后拿出銷(xiāo)售成績(jī)證明自身。但這里面到底有多少是消費(fèi)者基于價(jià)格做出的判斷，并不得而知。
對(duì)于樂(lè)視，外界觀望、同行看笑話甚至落井下石的心態(tài)仍在持續(xù)增長(zhǎng)，而樂(lè)視在公關(guān)上的尺度和把握上，也還有很大的提高空間。
