大多數(shù)人對(duì)于易迅的直觀(guān)印象，五個(gè)字可以概括：小號(hào)版京東.一來(lái)兩者從模式到品類(lèi)到主打物流牌，都很像;二來(lái)易迅自己對(duì)外溝通時(shí)，基本也是拿京東作為對(duì)標(biāo)企業(yè)。所以，易迅和京東到底有什么不同?這個(gè)問(wèn)題，想必能答上的人不多。
借著易迅前一段供應(yīng)商大會(huì)的機(jī)會(huì)，我把這個(gè)問(wèn)題拋給了易迅網(wǎng)CEO卜廣齊，對(duì)方的回答總結(jié)起來(lái)就三個(gè)字：我不急。詳情如下：
你仔細(xì)分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的打法和京東很不同：
首先，在區(qū)域擴(kuò)張上，我們首先在乎的是商品和服務(wù)，而不是在意在一個(gè)地區(qū)短時(shí)間能拿到多少銷(xiāo)售額。但京東拿到投資以后，擴(kuò)張辦法是不管運(yùn)營(yíng)有沒(méi)有ready，先上市場(chǎng)，先把客戶(hù)找來(lái)，客戶(hù)來(lái)了以后，體驗(yàn)或者糟糕點(diǎn)，但沒(méi)關(guān)系，我快速補(bǔ)上，先犧牲一點(diǎn)用戶(hù)體驗(yàn)，快速拉動(dòng)銷(xiāo)售。我們?nèi)绻麤](méi)有Ready，就不做，大促的時(shí)候，甚至我們感覺(jué)運(yùn)營(yíng)跟不上，就先把商品下架，貼個(gè)通知和消費(fèi)者說(shuō)，對(duì)不起，訂單已經(jīng)到達(dá)產(chǎn)能極限，為了保障服務(wù)質(zhì)量，建議您明天再來(lái)，然后補(bǔ)償他一張優(yōu)惠券。
其次，品類(lèi)擴(kuò)張時(shí)候，我們不會(huì)追求大而全。因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)有過(guò)教訓(xùn)，擴(kuò)張一個(gè)品類(lèi)，看似架構(gòu)完整，各種商品都有，但實(shí)際點(diǎn)進(jìn)去，品牌不多，可選范圍小，這很損傷用戶(hù)體驗(yàn)，給用戶(hù)造成買(mǎi)這類(lèi)商品不應(yīng)該到這兒來(lái)的感覺(jué)。比如家電，我們做了有兩年，但真正快速拉動(dòng)是在去年下半年，因?yàn)橐郧埃阌X(jué)得我們也賣(mài)家電，但卻不專(zhuān)業(yè)，東西不夠多。
所以，我們現(xiàn)在雖然公布了自己的品類(lèi)擴(kuò)張計(jì)劃，但我們還是會(huì)特別關(guān)注自己已經(jīng)在做的品類(lèi)，如果現(xiàn)有品類(lèi)還做得不夠?qū)I(yè)，我們寧可把更多資源放到現(xiàn)有品類(lèi)上。
我們過(guò)去一年，家電類(lèi)目成長(zhǎng)了幾十倍，比如電視機(jī)，一年前我們和京東差11倍，現(xiàn)在差不到3倍。說(shuō)明專(zhuān)注以后，單類(lèi)目才能快速增長(zhǎng)。而且從區(qū)域覆蓋角度講，我們的家電覆蓋范圍比京東小很多，所以在已經(jīng)銷(xiāo)售的區(qū)域，其實(shí)我們的規(guī)模和京東已經(jīng)不相上下了。
之前百貨類(lèi)目的VP給我看他們的計(jì)劃，結(jié)果打回重做，因?yàn)橄胱龅奶�，我只允許他們做百貨類(lèi)目里的兩到三個(gè)細(xì)分類(lèi)目，把快消品、食品先做好。我不在意說(shuō)是不是一下能把品類(lèi)擴(kuò)得很大，而是看在每個(gè)細(xì)分類(lèi)目里，我們是不是能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。
當(dāng)然，還有價(jià)格戰(zhàn)。在這方面，我們也更加實(shí)在，不是口水戰(zhàn)。今年做了貴就賠(針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)，和24小時(shí)價(jià)保，如果24小時(shí)內(nèi)降價(jià)，不用客戶(hù)申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)把差價(jià)退還給消費(fèi)者。
怎么用騰訊的流量跟錢(qián)？
眼看著京東十倍于自己的銷(xiāo)售額，卜廣齊顯得很淡定，我區(qū)域還沒(méi)拓完，品類(lèi)還沒(méi)拓完，平臺(tái)還沒(méi)開(kāi)放，你京東的牌出完了，我還有大把在手里。按照卜廣齊的說(shuō)法，易迅有騰訊的支持，有的是流量，有的是錢(qián)，只要自己埋頭練好內(nèi)功，后勁很足。在流量和錢(qián)這兩點(diǎn)上，卜廣齊還舉了兩個(gè)例子：
流量：
騰訊的整個(gè)產(chǎn)業(yè)布局比較寬，媒體、互娛、無(wú)線(xiàn)等等，加上易迅，那么所以供應(yīng)商如果有一款商品想要迅速造成知名度和影響力，從品牌到流量，到銷(xiāo)售到后端服務(wù)，能夠打造一個(gè)清晰的閉環(huán)，我們是可以做的。
我們現(xiàn)在和騰訊無(wú)線(xiàn)是有一個(gè)聯(lián)合組織，這樣對(duì)外可以對(duì)接更多品牌，了解其需求，然后調(diào)動(dòng)市場(chǎng)和銷(xiāo)售資源去配合。在手機(jī)這塊，我們現(xiàn)在已經(jīng)摸索出一個(gè)比較不錯(cuò)的打法。華為榮耀在我們這兒首發(fā)，預(yù)約量224萬(wàn)，HTC、海爾、中興都做過(guò)這樣的嘗試了。
打新品其實(shí)需要龐大資源去支撐，電商的流量還是有限，京東一天一千幾百萬(wàn)流量，但騰訊每天的曝光流量300億，如果我們能聯(lián)動(dòng)騰訊資源，就有可能瞬間把一個(gè)品牌曝光到幾千萬(wàn)甚至上億用戶(hù)面前，這種能量是很大的。
我們未來(lái)肯定是很大一部分流量來(lái)自騰訊。
資金：
京東之前做一日四送，但其實(shí)一日四送的成本壓力太大，京東有IPO壓力，不可能這么做，所以他的一日四送設(shè)置了很高的門(mén)檻，要消費(fèi)者付幾十塊錢(qián)。所以，要么他們是宣傳噱頭，要么是物流部門(mén)為了應(yīng)付老劉。
亞洲一號(hào)他們喊了很多年，現(xiàn)在終于開(kāi)始做了，以前說(shuō)是20萬(wàn)平方，現(xiàn)在看，大概就10萬(wàn)平方。易迅現(xiàn)在在奉賢的倉(cāng)庫(kù)就有6萬(wàn)平方，我們?cè)谇嗥謱⒁ǖ男聜}(cāng)庫(kù)，會(huì)有23萬(wàn)平方。光土建的部分，就是10億投資，加上軟硬件設(shè)備，10幾億的規(guī)模，秋天會(huì)正式開(kāi)工，明年年底試運(yùn)行。
易迅在物流上是真的舍得花錢(qián)，我們?cè)谇嗥值膫}(cāng)庫(kù)，離虹橋機(jī)場(chǎng)非常近，所以非常貴，如果買(mǎi)到嘉定、昆山，能便宜很多。但我們要做快物流，必須要這么做。
好了，轉(zhuǎn)述完畢。評(píng)論的活兒，留給大家了。
