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迪卡儂: 慢公司“逆襲”

來(lái)源:商業(yè)價(jià)值 時(shí)間:2013-05-29 22:14:26

  明星代言和洗腦式的品牌廣告對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的魔力正在迅速衰減,在癡迷耐克和阿迪達(dá)斯多年之后,一些中國(guó)消費(fèi)者開始回過(guò)神來(lái),將注意力重新放到了產(chǎn)品本身上面,而不是品牌公司賦予它們的各種精神和內(nèi)涵。

  迪卡儂恰恰在此時(shí)抓住了這部分“實(shí)用主義至上”的消費(fèi)者的需求,因此在動(dòng)蕩的市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。

  除了堅(jiān)守產(chǎn)品性價(jià)比的最優(yōu),迪卡儂能夠逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因在于始終保持自己的專業(yè)定位,不斷挖掘消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)需求。過(guò)去兩年間,迪卡儂門店中的產(chǎn)品數(shù)量由過(guò)去的5000種增加到了現(xiàn)在的8000種。當(dāng)某個(gè)運(yùn)動(dòng)門類的產(chǎn)品銷售放緩的時(shí)候,立刻會(huì)有新的產(chǎn)品接過(guò)盈利的重任。

  以滑雪運(yùn)動(dòng)為例,易昂透露,兩年前,滑雪裝備市場(chǎng)在中國(guó)幾乎是不存在的,但如今相關(guān)的產(chǎn)品在迪卡儂店里的銷售卻火爆異常,剛剛過(guò)去的冬天,迪卡儂滑雪產(chǎn)品的銷售額增加了50%,而在北京市場(chǎng),這一數(shù)字更是超過(guò)了60%。

  中國(guó)的體育用品市場(chǎng)在經(jīng)歷了黃金10年后,正在邁向一個(gè)全新的階段。眼下行業(yè)的衰退其實(shí)本質(zhì)上是一次消費(fèi)需求的升級(jí)換代。傳統(tǒng)門類的運(yùn)動(dòng),比如籃球、跑步、健身等產(chǎn)品的需求依舊保持穩(wěn)定存在,但是市場(chǎng)已經(jīng)高度飽和,運(yùn)動(dòng)人群的興趣點(diǎn)正在發(fā)生轉(zhuǎn)移,滑雪、自行車、垂釣、高爾夫等細(xì)分運(yùn)動(dòng)開始成為他們的新寵,但傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)品牌們并不能提供這樣的專業(yè)產(chǎn)品。于是,擁有近70個(gè)門類運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的迪卡儂就迎來(lái)了自己的機(jī)會(huì)。

  在一個(gè)快速變革的市場(chǎng),在適應(yīng)市場(chǎng)需求的同時(shí)堅(jiān)持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這才是迪卡儂能夠在一個(gè)衰退的市場(chǎng)大環(huán)境中屹立不倒的根本原因。

  挑戰(zhàn)在哪?

  快速的擴(kuò)張當(dāng)然也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),對(duì)迪卡儂來(lái)說(shuō)當(dāng)然也不例外。

  從企業(yè)內(nèi)部講,困擾大多數(shù)同行的庫(kù)存問(wèn)題并沒(méi)有讓迪卡儂感到頭疼。迪卡儂的全產(chǎn)業(yè)鏈模式讓它的終端賣場(chǎng)和旗下的各品牌之間能夠?qū)崿F(xiàn)很好的溝通,并且靈活地調(diào)整工廠訂單。 既然暫時(shí)不用為庫(kù)存發(fā)愁,那么迪卡儂眼下最棘手的工作是什么呢?

  易昂的回答讓人有些意外:“人才是迪卡儂現(xiàn)在面臨的首要問(wèn)題,我需要找到足夠多的有潛力的員工和管理人才,盡快替代目前的外派人員。”

  目前,迪卡儂在中國(guó)已經(jīng)擁有大約5000名員工,而為了盡快完成在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局,3年內(nèi)迪卡儂還將再招募至少5000名員工,這其中有1000人將成為經(jīng)理級(jí)別的管理者。

  迪卡儂的店長(zhǎng)擁有很大的權(quán)利。雖然迪卡儂擁有完整的產(chǎn)品線,但是面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng),每個(gè)地方都有自己獨(dú)特的需求。比如由于氣候的問(wèn)題,滑雪產(chǎn)品就不適合在南方大規(guī)模銷售。正因有這樣的差異存在,迪卡儂的店長(zhǎng)們就必須學(xué)會(huì)根據(jù)所在市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行選品,而且在日常經(jīng)營(yíng)中也要根據(jù)市場(chǎng)的變化靈活制定打折策略。讓新晉的員工達(dá)到這樣的高度,顯然不是一朝一夕能夠完成的事情。

  這些店長(zhǎng)們將成為迪卡儂感知市場(chǎng)的觸角,他們?cè)诤艽蟪潭壬蠜Q定了迪卡儂在一個(gè)地區(qū)的成敗。

  而從外部環(huán)境上看,眼下迪卡儂也在面臨一些同行的挑戰(zhàn)。

  一方面,本土運(yùn)動(dòng)品牌開始將觸角伸向戶外品類的運(yùn)動(dòng),戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)至今也已經(jīng)產(chǎn)生一定的泡沫。

  另一方面,迪卡儂的模式也開始有人模仿。兩年前,國(guó)美曾經(jīng)借鑒迪卡儂模式在北京開設(shè)了兩家大型的運(yùn)動(dòng)賣場(chǎng),然而隔行如隔山,最后因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不善關(guān)門了事。如今,國(guó)內(nèi)的巨頭百麗也已經(jīng)在上海開設(shè)了一家名叫TopSports II的大型綜合運(yùn)動(dòng)賣場(chǎng),不過(guò)與迪卡儂定位入門消費(fèi)人群不同的是,百麗將客戶群定位成為更加專業(yè)的成熟消費(fèi)者。

  這樣的定位能否成立,暫時(shí)還不得而知,但與當(dāng)年的國(guó)美體育相比,百麗無(wú)疑在鞋服產(chǎn)品的生產(chǎn)和零售上擁有更為豐富的經(jīng)驗(yàn),這些都能夠增加它的勝算。

  總體而言,眼下似乎還沒(méi)有哪個(gè)對(duì)手能夠真正威脅迪卡儂的發(fā)展。“中國(guó)的市場(chǎng)足夠大,每個(gè)人都有自己的空間。”易昂說(shuō)。

  不過(guò),從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,真正可能會(huì)動(dòng)搖迪卡儂根基的或許是電商興起而帶來(lái)的零售業(yè)態(tài)的改變。

  高性價(jià)比和體驗(yàn)式購(gòu)物是迪卡儂對(duì)于消費(fèi)者的最大價(jià)值所在,也是迪卡儂在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)最為有力的武器,但電商對(duì)這兩方面都會(huì)發(fā)起挑戰(zhàn)。

  互聯(lián)網(wǎng)品牌最大的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格,比如在凡客,市場(chǎng)上動(dòng)輒上千的沖鋒衣被做到了只賣二三百元,雖然在產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)性上互聯(lián)網(wǎng)品牌還無(wú)法與迪卡儂競(jìng)爭(zhēng),但這并非不可逾越的障礙。

  而迪卡儂體驗(yàn)式購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)未來(lái)也會(huì)逐漸減弱。體驗(yàn)式購(gòu)物對(duì)中國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引的最大原因在于,迪卡儂的客戶中有大量入門級(jí)的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,他們對(duì)想要從事的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目了解很少,對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)就更加匱乏,因此必須要在店內(nèi)親身體驗(yàn)之后,才知道自己到底需要什么。

  比如迪卡儂的自動(dòng)快開帳篷,雖然使用便捷,但是如果沒(méi)有店員親自演示一遍操作方法,許多消費(fèi)者自己是搞不定的。

  但這樣的情況只是暫時(shí)的,當(dāng)市場(chǎng)完全成熟后,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的需求也會(huì)降低,而那時(shí),迪卡儂將會(huì)面臨真正的考驗(yàn)。

  迪卡儂已經(jīng)意識(shí)到了電商的影響,并從兩年前開始試水,在天貓上建設(shè)了自己的網(wǎng)上旗艦店,邸百航透露,去年至今迪卡儂電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了3位數(shù)的增長(zhǎng)。目前迪卡儂電商業(yè)務(wù)的年銷售額已經(jīng)能夠與一家成熟的迪卡儂賣場(chǎng)持平,而公司的長(zhǎng)期規(guī)劃是在10年內(nèi)將電商份額的占比提高到15%,平均下來(lái)每年大約增加1%。

  從這樣一個(gè)目標(biāo)當(dāng)中,可以深刻體會(huì)到迪卡儂那種“慢公司”氣質(zhì),控制發(fā)展節(jié)奏、時(shí)刻保持對(duì)自己的清醒認(rèn)識(shí),在快速變化中堅(jiān)守自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些是我們從迪卡儂這家“慢公司”身上能夠看到的特質(zhì),而這幾點(diǎn)不僅只對(duì)體育產(chǎn)業(yè)適用,對(duì)于所有身處快速變革行業(yè)中的公司都是如此。尚文|攝

作者:  責(zé)任編輯:劉斌
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