是繼續(xù)保持在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)公司的行列，還是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淪為平庸?面對(duì)百度搜索主業(yè)沖擊，移動(dòng)市場(chǎng)之糾結(jié)與風(fēng)險(xiǎn)，以及迷失在中間頁中的投資等四大難題……鈦媒體研究員分析認(rèn)為，百度將在2013年，迎來其成立以來的最大挑戰(zhàn)。
我們不能做恐龍，我們要做一個(gè)強(qiáng)者，轉(zhuǎn)變觀念，做一個(gè)云和端都很強(qiáng)的公司。”今年11月初，百度CEO李彥宏在給百度員工內(nèi)部郵件流傳出來，其中寫道，“如果想找一個(gè)穩(wěn)定工作不求有功但求無過的混日子，請(qǐng)現(xiàn)在就離開，否則我們這一艘大船就要被拖垮。”
這不僅是對(duì)百度員工的提醒，更是對(duì)百度目前所面臨狀況的警覺。李彥宏的恐懼其實(shí)來自于2012年整個(gè)行業(yè)的巨變，而這種變化，應(yīng)該是出乎李彥宏和百度想象的。
2011年4月，在百度聯(lián)盟峰會(huì)上，李彥宏主張要“鬧中取靜”，他認(rèn)為當(dāng)前火熱的“local”(本土服務(wù))、mobile(移動(dòng)互聯(lián))絕對(duì)不是創(chuàng)業(yè)者、或者中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。
在此之前，李彥宏還說過，云計(jì)算是“新瓶裝舊酒”，不看好云計(jì)算。
那么，李彥宏看好什么呢?2011年，他認(rèn)為，“中間頁、讀圖時(shí)代和應(yīng)用為王”才是可以考慮的方向。
但是，2012年10月底，李彥宏開始改口，在未來，移動(dòng)和云代表著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向。“我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，迎接互聯(lián)網(wǎng)從PC時(shí)代向移動(dòng)時(shí)代轉(zhuǎn)變所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”
在這樣兩個(gè)轉(zhuǎn)折之中，失去的不僅是時(shí)間，還有機(jī)會(huì)。李彥宏幾次明確表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)難題在于找不到盈利模式。而當(dāng)百度驚覺云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——雖然仍然沒有盈利模式，但——代表著未來的時(shí)候，它已經(jīng)成為市場(chǎng)的后來者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新巨頭已漸次浮出水面，但百度顯然不在其中。
2013年，對(duì)百度而言，是至關(guān)重要的一年。這一年，如果百度能夠在奠定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，它將繼續(xù)保持在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的頂級(jí)公司行列;如果沒能抓住機(jī)會(huì)，百度將會(huì)成為平庸的市場(chǎng)跟隨者。
鈦媒體研究員對(duì)百度相關(guān)難題分析認(rèn)為，已錯(cuò)過了先發(fā)的布局機(jī)會(huì)，要引領(lǐng)市場(chǎng)，2013，百度必須完成下述看起來幾乎不可能的任務(wù)。
搜索的命門
幾大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兵臨城下，百度搜索核心商業(yè)模式面臨被顛覆的風(fēng)險(xiǎn)。如果百度不再使用競(jìng)價(jià)排名，其收入將會(huì)明顯受到?jīng)_擊;而若持續(xù)使用競(jìng)價(jià)排名，廣告充斥在搜索結(jié)果之中，將明顯影響用戶體驗(yàn)。百度曾推出“鳳巢”推廣系統(tǒng)，但并沒有改變競(jìng)價(jià)排名的本質(zhì)。
今年第三季度，百度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)約為32.97億元人民幣。CNNIC最新發(fā)布的報(bào)告顯示，百度搜索在手機(jī)用戶中的滲透率達(dá)到96.9%，用戶首選率為88.5%。李彥宏表示，從產(chǎn)業(yè)的角度而言，百度下一步將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)力。
在內(nèi)部郵件中，李彥宏提及其接下來的四個(gè)戰(zhàn)略，即糾正投資不足問題、加強(qiáng)支持和防御性業(yè)務(wù)(即打造護(hù)城河)、敢于自我革命(將流量導(dǎo)入移動(dòng)，而非強(qiáng)留客戶到PC)、隨市場(chǎng)而管理戰(zhàn)略。
但是，這些戰(zhàn)略仍舊有一個(gè)根本的命門，那就是搜索。百度雖然投資眾多，但核心收入來源仍依賴搜索。2011年145.1億元人民幣的營(yíng)業(yè)收入中，99.8%來自搜索技術(shù)帶來的網(wǎng)絡(luò)廣告。只要搜索業(yè)務(wù)繼續(xù)保持增長(zhǎng)，百度的未來戰(zhàn)略就能得以實(shí)施。
然而挑戰(zhàn)已經(jīng)來了。2012年8月16日上線的360搜索，迅速獲得了10%的搜索市場(chǎng)份額，目前穩(wěn)居市場(chǎng)第二位。360將搜索商業(yè)模式做了微創(chuàng)新，將搜索的廣告推薦和技術(shù)性推薦用位置和顏色進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，用戶在搜索時(shí)將明確哪些是廣告，哪些是搜索內(nèi)容。此舉直接叫板百度競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式。
“明年，360搜索市場(chǎng)份額會(huì)有大幅增長(zhǎng)，占國(guó)內(nèi)20%-30%的市場(chǎng)份額。”今年12月初，360公司總裁齊向東在漢接受記者采訪時(shí)表達(dá)了野心。
根據(jù)iResearch的調(diào)查，百度在第三季度的市場(chǎng)份額達(dá)到80.3%。如果360搜索的愿望達(dá)成，必定侵蝕百度的市場(chǎng)化份額。那么百度的“現(xiàn)金牛”將受到嚴(yán)重的沖擊。這是百度無法忍受的。
但百度尚沒有有效的還擊辦法。360借瀏覽器入口，僅替換了默認(rèn)搜索就取得搜索市場(chǎng)的第二名。如果其搜索結(jié)果與百度一樣準(zhǔn)確、高效，同時(shí)還沒有競(jìng)價(jià)排名廣告(這是百度的主要收入來源)，百度市場(chǎng)份額被侵蝕將難以避免——如果百度不再使用競(jìng)價(jià)排名，其收入將會(huì)明顯受到?jīng)_擊;而若持續(xù)使用競(jìng)價(jià)排名，廣告充斥在搜索結(jié)果之中，將明顯影響用戶體驗(yàn)。百度曾推出“鳳巢”推廣系統(tǒng)，但并沒有改變競(jìng)價(jià)排名的本質(zhì)。
此外，“要讓百度搜索結(jié)果頁面的前10項(xiàng)或者前20項(xiàng)，都是百度自己或者百度投資的產(chǎn)品。”這也是百度所謂“中間頁”計(jì)劃的一部分。但這勢(shì)必會(huì)影響到用戶的體驗(yàn)，而這則成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。為了迎接競(jìng)爭(zhēng)，百度也效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出瀏覽器產(chǎn)品，但市場(chǎng)反應(yīng)平平。
還沒有來得及自我革命，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)兵臨城下，而其瓦解的，正是百度賴以生存的商業(yè)模式。
與此同時(shí)，11月底，新浪微博搜索將換成“云云網(wǎng)”提供的搜索服務(wù)。而搜狗依靠輸入法帶來的對(duì)語義的精確了解，已經(jīng)開始了語音搜索的布局;谷歌面臨的主要問題是在國(guó)內(nèi)不能持續(xù)使用;SOSO依然擁有用戶數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)。加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的垂直搜索興起，百度搜索不得不勉力維持其市場(chǎng)份額、以及商業(yè)模式。
核心商業(yè)模式面臨被顛覆的風(fēng)險(xiǎn)，若商業(yè)模式被顛覆，百度如何保證收入增加，又能維護(hù)市場(chǎng)份額?又如何完成接下來的戰(zhàn)略呢?
移動(dòng)互聯(lián)盈利模式糾結(jié)與落后者的風(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)橐恢痹谟Ｊ街屑m結(jié)，百度錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的頭班車，難以避免不成為跟隨者。由于百度的業(yè)務(wù)直接挑戰(zhàn)谷歌、蘋果和微軟系統(tǒng)級(jí)原生應(yīng)用，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，相對(duì)于騰訊和阿里巴巴，百度的危機(jī)感要更強(qiáng)烈一些——前者，移動(dòng)平臺(tái)需要它們的合作，而后者，則是完全的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
李彥宏一直強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式，這也是百度一直遠(yuǎn)觀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、遲遲未能加入其中的原因之一。不過李彥宏此舉讓人費(fèi)解——高科技從來都不是一開始就帶著盈利模式來的，李彥宏不可能不知道這一點(diǎn)。
谷歌先成為世界級(jí)搜索引擎，此后才摸索出盈利模式;Facebook和Twitter至今也沒有明確的商業(yè)模式;電商們到現(xiàn)在也沒有可行的商業(yè)模式(奇怪的是百度還是投了很多電商)。百度自己也不是帶著商業(yè)模式出生的：2000年，百度凈收入130萬元;2001年收入623萬元;2002年開始推出競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式，業(yè)績(jī)才開始大幅增長(zhǎng)。
