因此,在許多人看來,今年是以蘇寧和京東為代表的兩大不同行業(yè)企業(yè)的殊死一搏。“目前是電商發(fā)展中間過程,各家公司都在血拼,血拼的目的是通過高投入,獲得高市場份額和用戶口碑,然后再把賠掉的錢賺回來。”身兼小米創(chuàng)始人、投資人多重身份的雷軍說道,“剩下1至2家公司才會賺錢,而目前電商同行們正在為這個位置做激烈的競爭。如果京東在3C領(lǐng)域有70%的市場銷售份額,他就擁有定價權(quán),這個時候可以要求廠商給他足夠好的利潤。”
“蘇寧其實已經(jīng)錯失了把京東掐死在搖籃里的最佳時點。”光大證券研究員唐佳睿坦言,“今年讓京東追上整體規(guī)模,明年將很難再和京東繼續(xù)玩這個電商燒錢的游戲了,今年必須破釜沉舟拼電子商務(wù)”。在他看來,蘇寧和國美大家電的進(jìn)貨成本要比京東便宜6%到7%,這是蘇寧成熟且強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)勢,但是如果京東大家電也做到國美和蘇寧的規(guī)模,那么進(jìn)貨成本也就相差無幾了。
京東的咄咄逼人和網(wǎng)購大趨勢的形成,讓本無心發(fā)展電子商務(wù)的連鎖老大哥坐不住了。而京東從最初不被看好的將電腦搬到網(wǎng)上去賣,到打破整個家電銷售環(huán)境的價格戰(zhàn)、瘋狂擴(kuò)展品類,再到如今告別野蠻,不到十年間,電子商務(wù)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,也讓傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的界限變得模糊,廝殺的戰(zhàn)場變得格外激烈。
不知還有多少人記得最初對于電子商務(wù)的印象?1999年,有個叫“72小時網(wǎng)絡(luò)生存”的活動,活動參與者需要在封閉的房間里生存三天,維持生命的食物和水必須通過房間里能夠上網(wǎng)的電腦購買。而電商創(chuàng)業(yè)者們是否會想起,2000年易趣、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)成立后,賣得最火的商品是什么?那是一張名為《大話西游》的DVD碟片。
■倒京東始末
張近東總攻令引爆圍剿戰(zhàn)
每次將京東推向風(fēng)口浪尖的事件,從來不缺推波助瀾者。
3月下旬第一個高潮到來。一份據(jù)稱來自“京東聘請的投資銀行”的簡報引爆了關(guān)于京東資金的猜測。簡報稱,京東商城2011年的實際營業(yè)收入是210億元,遠(yuǎn)低于京東官方宣布的270億元,而京東的毛利率僅為5.5%,當(dāng)年虧損額高達(dá)11.3億元。此后,李國慶等幾人甚至用打賭的方式表明,京東真的沒錢了。隨后,京東巨大的資金缺口屢屢見諸報端。與之相伴的,還是京東從央視撤掉部分廣告、投資人欲撤資、京東內(nèi)部高層情緒不穩(wěn)等消息。
現(xiàn)在看來,這些似乎都只是鋪墊。4月7日晚,一個行業(yè)巨頭5個小時的閉門會議,才算是真正“動手”的信號。
4月7日晚7點到12點,蘇寧董事長張近東開了一個不同以往的動員大會,明確下達(dá)了發(fā)動全網(wǎng)總攻的指令,蘇寧易購的全體高層被要求摒除一切后顧之憂,全力沖刺300億!以“何必東比西淘”為口號,蘇寧率先向京東發(fā)起進(jìn)攻。
隨后,不到一個月,京東老對手當(dāng)當(dāng)與國美聯(lián)手,兩家同時進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài),先后發(fā)起多輪促銷,號稱要刷新全網(wǎng)最低價,大家電商品價格平均降三成。
亞馬遜和天貓自然不能坐視不理,紛紛以史上最大規(guī)模促銷姿態(tài)加入價格戰(zhàn)中。4月底,天貓電器城組織了800多商家開會,聯(lián)想、TCL、海爾、飛利浦悉數(shù)到場,宣布了長達(dá)數(shù)月的戰(zhàn)役。直到5月8日,京東商城倉促應(yīng)戰(zhàn),又屢屢被抓住把柄,業(yè)界諷刺其“被動”,原因就是沒錢。
■記者手記
劉強(qiáng)東的春天“冷暖自知”
是破土發(fā)芽,還是被堅硬的土壤阻隔難見天日?
2010年春節(jié)過后,記者想去看看剛剛拿到15億美元投資的京東商城該是如何的輝煌。但是那時,京東只是一個不太打廣告、IT男格外喜歡的網(wǎng)站。在一個類似中國移動大廳的京東自提點旁邊,就是京東商城全國總部的正門,沒有招牌,電梯也是壞的。老舊的樓梯把我送到京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的辦公室,一張辦公桌、一張會議桌,窗外被很多京東的貨物擋住。那時,穿著一身西裝的劉強(qiáng)東還沒有被稱為“東哥”。
2012年5月,京東的總部換到了位于國家會議中心旁邊的5A辦公大樓,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,知名主持人孟非和京東的LOGO海報格外引人注目,走入10樓的接待室,松軟的沙發(fā)和通透的落地窗將城市景色盡收眼底。兩年前,公司員工數(shù)千,今年底,京東的員工將達(dá)4萬多人。此時,劉強(qiáng)東幾乎不接受媒體專訪了。而在今年上半年一次盛大的發(fā)布會上,劉強(qiáng)東穿著運(yùn)動衣亮相。
兩年了,這個世界變化大。劉強(qiáng)東會不會感慨人紅是非多?在經(jīng)歷了以絕對沖刺的速度擴(kuò)張后,京東被業(yè)界的種種追問,其中大概既有委屈,亦有被捅破心事的虛弱,而這場倒京東運(yùn)動既是京東之痛,亦是電商行業(yè)之痛。
終于成為巨頭們的頭號“敵人”,這是京東的成功,也是京東的風(fēng)險所在。在市場經(jīng)濟(jì)中,并沒有表揚(yáng)分和同情分,急速發(fā)展中的企業(yè)規(guī)模越大、不可控的風(fēng)險也越多,一步走錯,將會全盤皆輸。正如雷軍比喻京東,130邁的速度開車,只要不翻車就能成功。
劉強(qiáng)東能駕駛好高速的戰(zhàn)車嗎?在周末的微博中,劉強(qiáng)東面對那期星晨急便倒閉的新聞采訪,評論道“創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險,冷暖自知。”
初夏的北京傍晚,雨水來襲,溫度也隨之降低了不少。