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“公敵”京東:眾同行將其拖入價格戰(zhàn)

來源:北京晨報 時間:2012-05-15 21:50:38

  倒京東語錄

  當當網(wǎng)董事長李國慶:

  京東的資金只能維持到8月至12月。當當網(wǎng)是賺一個花兩個,而京東則是賺一個花四個。

  蘇寧電器董事長張近東:

  我至今沒有看見過哪個企業(yè)能通過這種方式取得最后勝利。這種違背正常商業(yè)邏輯的做法,不僅使得行業(yè)陷入困境,也會誤導網(wǎng)絡(luò)消費者。

  天貓電器城總經(jīng)理譚飚:

  5億補貼家電?請問劉總怎么貼?是對京東虛高的價格沒信心了?貼了也不要把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商!

  總攻令下,一場沒有硝煙但卻賭上生死的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響。

  在京東商城工作了三年的一位公關(guān)人員如今有些喘不過氣來,負面和質(zhì)疑一浪高過一浪,手機有時候都被打爆了,但新的負面第二天依舊接踵而至。她說,從未感到過有如此多的負面,而且爆發(fā)的頻度越來越快。

  是的,從眼下的京東陷入“被動價格戰(zhàn)”,到“缺錢,撐不過半年”的質(zhì)疑;從愛仕達炒鍋與賣場質(zhì)量不一,到不久前的壓榨供應(yīng)商事件;從眾人疑惑的“倉儲物流建設(shè)經(jīng)費”,到“偷偷漲價”引發(fā)競爭對手發(fā)起反漲價行動……僅僅一個春天的時間,京東再也不是橫沖直撞殺出一條血路的猛士,而成為行業(yè)人士探討電商未來的典型、競爭對手的靶子以及媒體不斷質(zhì)疑卻始終得不到滿意回應(yīng)的謎團。

  差不差錢?上不上市?瀕臨絕境抑或生機盎然?這些消息真真假假,撲面而來。惟一確定的事實是,商場如戰(zhàn)場,在眾同行“默契”地群起而攻之后,京東正在遭受一場大規(guī)模的狙擊運動。

  “一周內(nèi)最多半月,京東諸多問題在媒體都將被有組織地端出來,當當?shù)?CEO)李國慶該偷笑了。京東的IPO(首次公開募股)之路不安寧。”4月21日晚上11點,一個業(yè)內(nèi)人士通過微博立帖為證,爆料電商行業(yè)競爭會有意想不到的事情發(fā)生。不過這則消息并未引起大家更多的關(guān)注,該微博截至5月13日中午也僅被轉(zhuǎn)發(fā)76次。現(xiàn)在看來,正在深陷重圍的京東確實不幸被這位人士言中了。

  倒京東還是挺京東?參與者、行業(yè)分析師、投資人、圍觀者展開了口水戰(zhàn)。然而討論越多,疑問越多——因為京東并非上市公司,財務(wù)數(shù)據(jù)不透明,隨著對于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、財務(wù)的探究增多,籠罩在京東身上的神秘色彩正逐漸演變成為陰霾。

  眼下,京東已成“公敵”,光環(huán)褪去,謎團升起。

  【劉強東的反對者們心照不宣:把京東拖入一場曠日持久的價格戰(zhàn)】

  中關(guān)村小商戶抱怨

  價格體系被京東打亂

  進入2012年,劉強東的反對者們心照不宣地對京東商城發(fā)起了“總攻”,窮追猛打,一貫張揚的劉強東都來不及一一回應(yīng)。在他們的眼中,劉強東是“破壞者”、“大話王”,甚至是“騙子”,但是,他們中的大部分人也承認,起碼在眼下,已經(jīng)搞了8年電子商務(wù)的京東商城仍然是一個最重要的對手——頭號“敵人”。

  中關(guān)村的小商戶們也不愿再私下抱怨了。不久前,他們圍攻了中關(guān)村在線(ZOL)總部,要求其撤掉京東商城投放的廣告,成為“反京東”陣營中最新的成員。作為一個“銷售促進型”的網(wǎng)站,ZOL被認為每天影響著數(shù)百萬的IT采購用戶,是最具商業(yè)價值的經(jīng)銷商平臺之一。

  劉強東在微博里披露了這件事,并且提出了建議,稱商戶“沒必要死抱著注定沒落的中關(guān)村老路子走到底”。比如可以做維修、上門服務(wù)、轉(zhuǎn)行,“連毛利最低的行業(yè)都做過了,你去代理服裝就是小菜一碟!”

  “站著說話不腰疼。”一個中關(guān)村商戶認為劉強東的表態(tài)只是風涼話,很不以為然。而家電產(chǎn)業(yè)專家、帕勒咨詢董事羅清啟接受記者采訪時表示,小商戶們阻撓京東廣告投放不近情理,不過風波也反映出京東和中小商戶,甚至很多經(jīng)銷商、代理商的矛盾已經(jīng)很深。

  在過去幾年里,京東在3C、數(shù)碼領(lǐng)域的快速發(fā)展,極大地沖擊了線下零售商戶,中關(guān)村商戶的生意更是因此蕭條了很多。

  他們中的很多人曾經(jīng)是京東的供貨商,“因為廠家不給京東直供,京東商城就從代理商、經(jīng)銷商手里進貨。經(jīng)常是京東賣一款手機,要找二三十個經(jīng)銷商供貨。”一個電商企業(yè)負責人告訴記者。然而,京東的模式不可避免地帶來了價格混亂,并最終打擊了經(jīng)銷商。“為了低價流量沖規(guī)模,京東自己買來,再賠本賣。比如一臺手機1000元,有人買了你的手機,再賣950元,那誰還會再買你的貨?”羅清啟認為,這是電商發(fā)展不可避免的結(jié)果。線上不多的市場份額改變了整個零售業(yè)的規(guī)則,京東在原本一套產(chǎn)品體系嚴格對應(yīng)一套價格體系的“鐵板”上戳了一個洞。

  傳統(tǒng)家電商發(fā)起總攻 “說大話的京東打不了持久戰(zhàn)”

  劉強東在輝煌不再的海龍、鼎好的面前拿出了“高姿態(tài)”。但面對一些新進入者,事情就遠沒有那么輕松。

  有5億上網(wǎng)用戶的中國市場已經(jīng)成為一個高地。在去年,大型家電零售商們紛紛宣布把電子商務(wù)提升到戰(zhàn)略高度,在他們眼里,京東是一個強勁對手,但同時也漏洞百出。

  馬云當年與eBay爭奪C2C市場時的口水戰(zhàn),為淘寶節(jié)省了不少廣告費。劉強東發(fā)揚了這種高調(diào),但卻被他的反對者們譏諷為“說大話”。劉強東曾稱,京東將在2012年下半年實現(xiàn)盈利,2014年超過國美和蘇寧,五年后,超過淘寶。但至今,京東的銷售規(guī)模、資金狀況頻遭質(zhì)疑。而對于老牌零售商而言,甚至京東拋出的采購大單,都是“靠不住的”。

  京東商城本月宣布了一項3年800億采購額的家電采購計劃,以顯示在獲得廠家直供方面的重大突破。

  “行內(nèi)人一看就知道,所謂采購意向就是隨便一說,真的能采購那么多?”蘇寧易購市場管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清接受記者采訪時表示,因為是“信口開河”,京東在這次宣傳時甚至出現(xiàn)很多低級錯誤,“他們合作客戶的名單中出現(xiàn)了伊萊克斯、惠而浦等等,這是絕對不可能的。這兩家與蘇寧都有排他性的獨家供貨合作,后來,京東解釋說是筆誤。”

作者:孫雨 劉映花  責任編輯:劉斌
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