正因為如此，當團購和手機幾乎同時起來的時候，資源有限的張濤毫不猶豫地選擇先發(fā)展客戶端。在他看來，團購只是一個營銷手段，它的本質(zhì)是一個付費的優(yōu)惠券，借助這個工具能夠讓大眾點評的營銷錦上添花;但是如果失去了手機這個陣地，一旦有人利用手機去做商戶和用戶的數(shù)據(jù)積累，對于大眾點評無疑是致命打擊。
在張濤眼中，一個公司的定位至關(guān)重要。“你到底是做什么事情，核心是做什么定位要清楚，把這個想清楚就不會輕易受到誘惑。”
例如，曾經(jīng)有段時間，投資人建議大眾點評是不是可以利用商戶用戶兩端的影響力去涉足外賣，看起來立足餐飲，擁有用戶，平臺上又有不少商戶資源，做外賣是一件順理成章的事情，但是張濤卻認為這與大眾點評網(wǎng)的核心無關(guān)，唯一的好處是讓現(xiàn)金流更多，但是帶來的負面影響則是涉及到服務(wù)質(zhì)量等諸多環(huán)節(jié)都要去管會讓生意變得越來越重，單純做訂餐只會得不償失。
“把定位想清楚，把自己做的事情為了滿足什么需求想得透徹了就能做決策了，專注也是取決于此。很多公司不專注一個是因為自己定力不夠，但是很重要的一個原因是他還沒有想清楚這家公司到底定位是要做什么的，你服務(wù)的是哪一批用戶群哪一種需求，很多人在這一點沒想清楚決定了外面一有誘惑他就會在模式和產(chǎn)品上受到影響。”張濤總結(jié)道。
大眾點評的專注也體現(xiàn)在當年面對口碑網(wǎng)兵臨城下時的不為所動。2004年6月，阿里巴巴前工程師李治國離職創(chuàng)辦了定位為衣食住行玩的生活社區(qū)平臺口碑網(wǎng)，2006年，口碑網(wǎng)獲得阿里巴巴的戰(zhàn)略投資，2008年與雅虎合并成立雅虎口碑網(wǎng)，一時間來勢洶洶。
李治國在創(chuàng)業(yè)之初收購了一個二手房租賃網(wǎng)站，并且當時做的不錯，從早期依靠租賃網(wǎng)站帶來的流量，到后來與雅虎合并源源不斷的流量導(dǎo)入和資源優(yōu)勢讓當時還很弱小的大眾點評網(wǎng)看起來岌岌可危。但是張濤卻認為口碑網(wǎng)的歷史某種程度也決定了其在之后數(shù)年的發(fā)展。
從最早租賃網(wǎng)站的流量注入，到后來雅虎流量的代入，充足的資源反而使口碑網(wǎng)在戰(zhàn)略上出現(xiàn)致命的失誤：想做的事情太多，定位過大。又做租房，又做吃喝玩樂，到了后期又變成一個城市門戶上面新聞信息什么都有，過大的定位最終將自己拖死。
“本地生活領(lǐng)域有很多方面，不是包括衣食住行所有本地相關(guān)的東西都適合點評這個模式。二手房確實是和本地相關(guān)的，點評適合的是高頻率消費場所，而且是輕量級決策;二手房不屬于這種，它的決策流程很長，一個人一生也就兩三次;而且他信息的提供者是代理人，他最適合的是安居客的做法，產(chǎn)品形態(tài)決定了不適合用點評來做。”張濤說。
在張濤看來，點評是一種手段，不是任何生意都適合點評這種產(chǎn)品模式。大眾點評是一種點評，豆瓣也是一種點評，這種產(chǎn)品方式對應(yīng)用戶的兩個需求一個是找信息，另一個則是找優(yōu)惠。吃喝玩樂的特點在于消費頻率比較高，決策上又相對輕量級，不像買房那么正式，同時需要更多的意見和口碑幫助用戶決策，采用點評的方式無疑最合適。
同樣的專注力還體現(xiàn)在LBS領(lǐng)域。手機客戶端的崛起讓大眾點評在本地化上積累了巨大的優(yōu)勢，有人曾經(jīng)建議張濤借此可以做做基于地理位置的社交，但是張濤卻認為這種建議聽起來很令人興奮，但是基于地理位置的社交本身卻是個偽命題。
“我們曾經(jīng)研究過一段時間最后發(fā)現(xiàn)通過location純粹去做社交是不成立的，社交還是要通過從熟人延伸的社交網(wǎng)絡(luò)來做，通過同一個地理位置產(chǎn)生的社交關(guān)系不叫社交。地理位置是一個以信息為中心的平臺，社交網(wǎng)絡(luò)則是以人為中心的平臺，信息的平臺做不了人的事情，人的平臺也做不了信息的事情，把這個想清楚就能輕松地進行取舍了。”張濤說。
大眾點評內(nèi)部有員工戲稱，這個對所有新概念新點子都天生不感冒的公司，也許恰恰是依靠一種“鈍感力”最后“被”O2O這樣一個最新潮的概念砸中了，這是偶然，也是必然�；ヂ�(lián)網(wǎng)的一些事
百億價值從何而來?
2011年的迅猛發(fā)展讓大眾點評網(wǎng)已經(jīng)不再是原來那個只專注于自己的產(chǎn)品就能獨善其身的小公司，隨著能量的增加大眾點評也不可避免地跟產(chǎn)業(yè)鏈上各方勢力發(fā)生關(guān)系。
在商戶端，大眾點評網(wǎng)是當前中國對本地商戶最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)平臺，而在用戶端，智能手機的普及更是不斷加持著其在用戶端的影響力，反過來持續(xù)增強著其對商戶的影響。除了巨大的影響力，更加實實在在的是大眾點評8年積累下的商戶和用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)構(gòu)筑了一個旁人難以超越的門檻，同時也意味著和更多人有著基于此的合作機會。
例如，曾經(jīng)有做旅游路線的手機應(yīng)用開發(fā)者，他們找到張濤很希望拿到大眾點評網(wǎng)的API，可以把酒店餐館景點整合到旅游路線里。隨著圍繞本地化商務(wù)將線上和線下進行對接越來越被關(guān)注，大眾點評網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為撬動中國O2O市場大爆發(fā)的關(guān)鍵力量。于是，過去一年被中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們頻繁宣講的“開放平臺”概念，在O2O領(lǐng)域也砸到了大眾點評的身上。
在被問到是否有做開放平臺的意向時，張濤語氣堅定地說：“一定會做。”但是緊接著用了大段文字來闡述“目前是資源和人手還沒到位，目前的當務(wù)之急還是在管理、組織架構(gòu)、人員招聘上繼續(xù)發(fā)力。做開放的根本原則是希望我們的信息和優(yōu)惠能讓更多網(wǎng)民看到，不光局限在大眾點評的平臺上，目前正在籌備，我們希望2012年可以做成這件事。”熟悉張濤的人都知道他的眼睛已經(jīng)盯到了“開放平臺”這幾個字的后面那個復(fù)雜的體系之上，因為開放不是一種價值觀和概念，而是一個復(fù)雜的能力。技術(shù)是否就位，規(guī)則如何建立，這些問題張濤坦言還沒有完全做好準備。
但是開放已經(jīng)是必然的一個戰(zhàn)略。張濤認為，本地消費領(lǐng)域是一個巨大的市場，由于手機天然的本地特性，吃喝玩樂很多需求都能隨時隨地借助手機得到解決，這個領(lǐng)域遠未被開發(fā)，現(xiàn)在人們能看到的機會只是冰山一角。而在這塊龐大的市場中，大眾點評無意也不可能做到一家通吃。
“我們會看什么適合我們做什么不適合，我們不會像騰訊什么都做，已經(jīng)能夠有人做的很好的話我們就把平臺開放出來。大眾點評網(wǎng)核心主要就是找到吃喝玩樂，至于之后的事情我們沒必要什么都做。比如我們可能做酒店點評，但是酒店的預(yù)訂我們目前沒想，將來如果有人做的很好我們會去問自己憑什么和他們競爭，我們優(yōu)勢在哪里，用戶是不是一定需要，沒必要一站式全解決，否則太重了。手機本質(zhì)是一個窄應(yīng)用，他是越輕越好而不是越重越好。”張濤說。
