京東在西南地區(qū)的首家大家電“京東幫服務(wù)店”近日在四川省大邑縣開(kāi)業(yè)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋大邑縣及所轄的１７個(gè)鎮(zhèn)、３個(gè)鄉(xiāng)，可為區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村消費(fèi)者快速送貨、安裝維修。與此同時(shí)記者了解到，“京東幫服務(wù)店”將在未來(lái)三年覆蓋全國(guó)所有區(qū)縣。

　　“京東幫服務(wù)店”是指為縣級(jí)城市及農(nóng)村消費(fèi)者提供大家電配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換等全套家電一站式服務(wù)解決方案，打通農(nóng)村電子商務(wù)的“最后一公里”服務(wù)。借此，京東大家電可在四至六線(xiàn)城市進(jìn)行物流提速，令更多消費(fèi)者享受到京東“快速送貨、安裝維修”的全流程優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。

　　近年來(lái)，雖然電子商務(wù)快速發(fā)展對(duì)家電行業(yè)格局產(chǎn)生了巨大影響，但廣大農(nóng)村仍然處于家電產(chǎn)品種類(lèi)少，對(duì)網(wǎng)購(gòu)了解不多的狀態(tài)�！叮玻埃保瓷习肽昙译娋W(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示，２０１４年上半年我國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)８３０億元，同比增長(zhǎng)５６．６％，電商渠道已經(jīng)成為購(gòu)買(mǎi)家電的主力渠道。但許多農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)不熟悉，對(duì)商品和售后服務(wù)政策不了解，對(duì)家電網(wǎng)購(gòu)仍有疑慮。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，農(nóng)村大家電不僅品類(lèi)少，且還充斥各占翻修、山寨產(chǎn)品，甚至價(jià)格比電商平臺(tái)普遍高１０％～２０％。不僅如此，由于農(nóng)村消費(fèi)者居住地遠(yuǎn)離城市中心，很難享受到城市消費(fèi)者同樣便捷的送貨上門(mén)和售后服務(wù)。

（原標(biāo)題：西南首家“京東幫”運(yùn)營(yíng) 電子商務(wù)“下沉”農(nóng)村）