
導(dǎo)讀:近年來,上海大眾途觀的質(zhì)量問題頻頻被曝出,在3.15之際,有媒體對上海大眾途觀的質(zhì)量問題進行了盤點發(fā)現(xiàn),上海大眾途觀的投訴問題眼花繚亂,媒體歸納了一下,上海大眾途觀的主要問題集中在漏機油、密封不好、經(jīng)常熄火、DSG波箱問題、發(fā)動機故障、汽車異響嚴(yán)重等方面。有記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn),有關(guān)上海大眾途觀質(zhì)量問題的網(wǎng)絡(luò)投訴等帖子很多,面對諸多問題,上海大眾途觀被指質(zhì)量堪憂,媒體指出質(zhì)量問題成了上海大眾途觀銷售的最大絆腳石!

新途觀作為上海大眾首款SUV車型,它的國產(chǎn)上市不僅創(chuàng)造中國車市銷量輝煌,也讓上海大眾成為當(dāng)年中國增長速度最快的車企,增加了南北大眾談判的“籌碼”。市場方面,“加價”、“缺貨”、“走關(guān)系”成為途觀市場營銷的關(guān)鍵詞,這種饑餓型營銷方式讓消費者愛恨交加,但對名利雙收的廠家卻是樂見其成。車雖賣的好,但出現(xiàn)的問題卻也是多的很。

某汽車投訴網(wǎng)獲悉,上海大眾途觀的投訴問題眼花繚亂、五花八門,主要問題糾結(jié)在高昂的維修成本。歸類如下:一、漏機油;二、密封不好;三、經(jīng)常熄火;四、DSG波箱問題;五、發(fā)動機故障;六、汽車異響嚴(yán)重;、等等。這些都是車輛面臨“大修”的質(zhì)量問題,讓消費情何以堪?

車主采訪:李小姐是一間外企高管,對生活有著較高要求,購車方面抱著一分錢一分貨心態(tài),加價購買一臺上海大眾新途觀,使用了一年總共才跑30000多公里,生活從此不在安寧過,新途觀開起來視野沒有想象中寬闊,感覺像開著一臺轎車,剛開回來兩周就遇到雨天,車子天窗邊緣出現(xiàn)漏水,于是趕緊開回4S店簡單處理,從此后大小毛病就從未間斷。

由于工作繁忙,李小姐沒有多加留意,抱著能開就好的心態(tài),其他問題等到保養(yǎng)時候再去處理。車子跑到26000公里左右,出現(xiàn)間接性的熄火狀態(tài),跑高速時候發(fā)動機時不時會傳來強烈蜂鳴聲。但4S店診斷為碰撞所致。李小姐就很納悶,因為她平時開車小心翼翼,對車輛做到定期保養(yǎng)。這些問題的出現(xiàn)的讓她哭笑不得。
此外,新途觀DSG一直是業(yè)界關(guān)注的話題,并延伸至大眾大部分系列車型,獲悉,DSG變速器普遍問題有:異響、抖動、頓挫等,成為今年車市投訴的焦點。近日,國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司再次約談大眾汽車相關(guān)代表,要求企業(yè)盡快采取切實有效措施,解決大眾DSG變速器故障問題。就北美市場大面積召回以來,大眾的技術(shù)隱患再次引起政府層面重視,大眾如何處理好這些問題?有待進一步的觀察。
