俞敏洪曾夢想把新東方做成年收入一兩百萬的精品機構(gòu)，因為他覺得小范圍內(nèi)也能實現(xiàn)理想;但現(xiàn)實中的利益糾葛使他不得不將新東方運作上市，變成一艘“萬噸巨輪”。俗話說，賺多大錢，操多大心，俞敏洪的書生夢想最終只是個“夢想”，如何更好地駕馭資本才是他現(xiàn)在更關(guān)心的問題。
“真正的企業(yè)發(fā)展要比電影中還要復(fù)雜，我們?nèi)齻�人打架打得比電影中兇多了。”在《中國合伙人》電影的首映禮上，俞敏洪說道。在他看來，電影很真實，但現(xiàn)實更殘酷。一件格子襯衫，一條牛仔褲，加上腳底一雙運動鞋，從16年前只有13個學生的俞老師，到今天紐交所上市企業(yè)的掌門人，除了臉上的細紋，俞敏洪看起來幾乎沒有變化，“以前更差，是回力鞋。”他說。
直到今天，俞敏洪的床頭仍擺有一排安眠藥，這個毛病是在10年前，新東方上市之前就有的，如同電影中一樣，那個時候俞敏洪和新東方幾位合伙人之間的關(guān)系陷入僵局，他整宿整宿地睡不著。
這一情況在新東方上市之后并沒有得到改善——教育求穩(wěn)，資本求快，俞敏洪要拿出大部分精力應(yīng)對華爾街那些資本家對新東方每年25%增長的收益要求。在10年前，新東方遇到類似這樣棘手的問題時，是老師、書生和音樂家三個合伙人共同面對的，今天，站在華爾街與投資人交涉的只有俞敏洪一人。
用眼淚賺取同情
在新東方，俞敏洪管理著世界上最難管理的一群人——知識分子，他要讓這群知識分子創(chuàng)造符合美國資本市場的收益。俞敏洪認為自己并不擅長用嚴格的紀律來限制和管理人才，“我常常用眼淚來賺取其他管理者的同情。”他說。
關(guān)于電影《中國合伙人》，俞敏洪覺得自己并不像電影中的成東青，“我沒有黃曉明扮演的角色那樣窩囊，不過我也沒有人們想象的那樣強勢，性格中還有一點書生的優(yōu)柔寡斷。”這在新東方上市之前的那段時間，曾經(jīng)一度影響新東方的發(fā)展。
在與王強和徐小平的爭執(zhí)中，俞敏洪的“吵架法”非常有趣。“比如我做事情，如果要違背一個人的意愿，我一般不敢和人硬抗，所以我要對某個人的觀點不認可的話，我會組織一幫人來跟他一起討論，最后用一幫人來違背他的意愿。”
在新東方內(nèi)部，此前徐小平一直自封為俞敏洪的監(jiān)督者，“我過去的使命就是挑戰(zhàn)俞敏洪，在各種問題上逼迫俞敏洪，比如我用一年半的時間逼迫他上雅思項目”。
在員工和學生面前，俞敏洪永遠都是那個嬉笑著、不在乎調(diào)侃自己的人。在俞敏洪的辦公桌上有一張他騎馬飛奔的照片，他希望自己能像照片中一樣，在枷鎖之外，自由自在。
但現(xiàn)在他做不到。他要應(yīng)地方政府的邀請去各地做演講，還要在政府官員的宴請中做“陪客”，他還要接待美國的各種投資機構(gòu)的考察，這樣的邀約和飯局幾乎每天都有。他甚至要坐飛機到外地，然后在兩天時間里喝下6瓶白酒，再被暈乎乎地送上返程飛機，然后待在洗手間里吐。
合伙人分手緣由
——談規(guī)矩不談感情
新東方上市之前的合伙人內(nèi)部之爭，是俞敏洪永遠都繞不過去的一個結(jié)，俞敏洪、王強、徐小平三人進行了長期而激烈的爭辯仍無解決辦法，當時來解決這些問題的國際咨詢公司在新東方辦公了幾個月之后，給出的結(jié)論是，“這里的人很奇怪，一說話就容易哭，一哭就互相指責。”最后咨詢公司不要錢離開了，因為包括俞敏洪在內(nèi)的幾個合伙人，沒有現(xiàn)代化企業(yè)管理的任何常識。咨詢公司的人對俞敏洪說：“我們沒法做，你們每個人來跟我說的時候，都是在講個人感情問題——一起做新東方結(jié)果感情上受騙了。”
事實上，當時也是新東方最艱苦的時期，2003年，“9·11”事件后，赴美簽證大幅度減少，新東方在國內(nèi)的出國培訓業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，隨后的“非典”停課，學生蜂擁而至，要求退款，俞敏洪最后自己又借了3000萬元才把學生的退款都補上。而在《中國合伙人》電影中展示的ETS對新東方提出訴訟，指控新東方偷題，這又讓新東方拿出了600多萬元賠付款。
這些外患，相比較新東方合伙人之間的紛爭倒顯得不那么難以忍受。新東方成立時，是以“大包干”的形式發(fā)展的，俞敏洪負責出國英文培訓，徐小平負責出國咨詢，王強則負責英語口語，在此之外，還有包括胡敏在內(nèi)的一些創(chuàng)始人，俞敏洪告訴大家：“我不是雇用你們，你們賺了錢都是自己拿著的。”這種意識給后來新東方在現(xiàn)代化企業(yè)改制和新東方上市后都制造了一些麻煩。
2000年到2004年四年間，俞敏洪完成了一個從兄弟創(chuàng)業(yè)到走向現(xiàn)代企業(yè)制度的過程。
在創(chuàng)業(yè)之初，俞敏洪對將近10個合伙人說道，新東方各自負責自己的一塊，賺了錢都自己拿著。到了2000年之后，這樣的利益分配制度顯然已行不通，合伙人之間開始起爭執(zhí)，“分股份很簡單，可是股份該怎么分?大家要放到談判桌上來討論這些。”王強說道。
最終商定的股權(quán)分配中，俞敏洪作為公司創(chuàng)始人，占股45%。王強和徐小平各占股10%。股權(quán)分配商定后，新東方還有一個問題橫在合伙人之間——幾個創(chuàng)始人都有親戚在新東方工作。以俞敏洪為例，他的老婆、媽媽、老婆的姐姐和姐夫都在新東方工作，其他的合伙人也有親戚在新東方工作，一段時間內(nèi)，新東方官僚主義作風濃厚。
2002年，徐小平和王強受不了新東方日漸明顯的家族企業(yè)趨勢，要求開除企業(yè)內(nèi)各位合伙人的親戚。為了給俞敏洪施加壓力，王強和徐小平先后遞交辭職信，同時當時的合伙人，也是俞敏洪的上鋪兄弟包凡一也提出了退股要求。
隨著電影的上映，新東方幾位合伙人當年的愛恨情仇又被重新翻出，此時俞敏洪已經(jīng)可以用一個比較淡定的態(tài)度來對待幾位合伙人當時彼此之間的矛盾。“在沒有解決方案的時候，知識分子的一大能力就是吵架嘛，徐小平和王強發(fā)飆的時候，我就聽著，然后我接著干我的活兒”。
在徐小平看來，友情一定要鎖定在規(guī)則和原則的籠子里才會更長久。直到今天，徐小平仍然堅持，他在新東方的使命就是監(jiān)督、指導(dǎo)和改造俞敏洪，“在公司中，權(quán)力要有監(jiān)督和制約機制。”徐小平說。
