Netflix這家公司最近頻繁在媒體前露面。究其原因，大抵是最近火熱的美國電視劇《紙牌屋》的影響力。由于Netflix成功利用大數(shù)據(jù)預(yù)測到最終的效果，業(yè)內(nèi)一時(shí)聲名大噪。不過關(guān)于這家公司未來生存的爭論，似乎從未停止過。
在早些時(shí)間，投資者跟蹤Netflix強(qiáng)勁的季度業(yè)績報(bào)告之時(shí)，Netflix發(fā)布了一份碩長的投資者關(guān)系清單頁面。這包含了公司各項(xiàng)打大事件的細(xì)節(jié)。
例如，你知道Netflix接到的第一個(gè)投訴是公司的流媒體服務(wù)不夠完善嗎?
廢話。而且他們在此每年花費(fèi)20億美元來解決問題。
在這份文件出爐之前，Netflix公布2014年第一季度才財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，Netflix在2014年第一季度的總營收額突破了10億美元，付費(fèi)用戶達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的3300萬。Netflix公布的這份官方文件主題圍繞“Netflix將會(huì)怎樣幫助流媒體視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新洗牌”。
整份報(bào)告比溫爺爺?shù)陌l(fā)言還長，足足11頁。以下是比較有趣的內(nèi)容：
開支：
Neflix每年發(fā)費(fèi)3.5億美元用以改善他們的服務(wù)及apps，就純技術(shù)層面看花費(fèi)也不低。
更值得注意的是，他們每年花費(fèi)20億美元在內(nèi)容許可版權(quán)及購買原創(chuàng)節(jié)目上。
絕大多數(shù)的開銷，都用在了電影、電視劇的授權(quán)費(fèi)上，小部分則是原創(chuàng)內(nèi)容的支出(類似于Youku現(xiàn)在在干的)。
在內(nèi)容問題上Netflix選擇購買許可證：
公司一向的理念是，質(zhì)量比數(shù)量重要得多。
對于那些早已掃光了Neflix上所有內(nèi)容的用戶來說，這無疑是個(gè)好消息。
按公司管理層經(jīng)驗(yàn)，做好一個(gè)榜樣比其他事情都重要。比起要涵蓋所有內(nèi)容，不如把每一個(gè)細(xì)分類里的目錄做到極致。
因此，我們的精力應(yīng)該放在如何更積極的完善服務(wù)，而不是去爭取那些冠軍頭銜。
TV的未來
有線電視模式正在被終結(jié)，它最終將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)電視應(yīng)用所取代。原因是多方面，比如說目前的網(wǎng)速正在變得越來越快，流媒體視頻的畫質(zhì)要求越來越高等等。
“最終，隨著有線電視用戶越來越少，原來的電纜和光線等光譜設(shè)備將會(huì)被重新利用起來，以便擴(kuò)大數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣�。衛(wèi)星電視提供商的數(shù)量也會(huì)減少，最終的局面是：只有網(wǎng)絡(luò)不暢的地區(qū)才會(huì)有衛(wèi)星電視服務(wù)商的存在的必要。高速互聯(lián)網(wǎng)的重要性將會(huì)愈發(fā)明顯”。
這是他們的重點(diǎn):
Netflix知道他們不可能做到應(yīng)有盡有。他們不能提供一切類型的視頻,所以他們需要保持他們的專注在電影和電視節(jié)目。
更具體地說,他們想要長壽的電視節(jié)目——局部諸如《每日秀》節(jié)目,真人秀,Netflix專門提到體育類的節(jié)目公司現(xiàn)在并不感興趣。
“我們還不想跟那些巨頭如Sky、Amazon、蘋果、微軟、索尼甚至谷歌同臺(tái)競爭。”
對于Netflix來說，最大的成功必須集中在品牌的激情上。要做星巴克，而不是7-Eleven便利店。要做西南地區(qū)市場，而不是全美國。要做HBO，而不是萬花筒。
好吧，提到HBO，Netflix是視對方為自己的主要競爭對手：
他們的CEO提到，在網(wǎng)絡(luò)上，他們內(nèi)容最大的長期競爭對手是HBO。最近HBO又贏了一仗，長期獨(dú)占環(huán)球與Fox兩家的電影版權(quán)。
“他們在我們很多原始項(xiàng)目上都是競標(biāo)對手，但目前還不涉及季度性的網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目。”
按照這種做法，Netflix估計(jì)他們最終會(huì)回達(dá)到3倍的HBO訂閱者數(shù)，也就是6000-9000萬的用戶數(shù)(現(xiàn)在兩家都是3000萬左右)。
除此以外，Netflix認(rèn)為盜版及按次計(jì)費(fèi)服務(wù)是內(nèi)容競爭上的唯一威脅，這些形式都會(huì)提供無盡的內(nèi)容，不過看起來亞馬遜、Hulu等等也是Netflix關(guān)注的潛在對手。
如先前所說，公司新的使命宣言長達(dá)十一頁，上述的只是一些較為顯眼的內(nèi)容。如果讀者感興趣，可以點(diǎn)擊這里看看原文文檔。
借用《House of Cards》里Francis Underwood的那句臺(tái)詞：“眼光，要放長遠(yuǎn)一點(diǎn)。”
注：缺乏內(nèi)容是Netflix的致命缺陷。分析認(rèn)為，去年導(dǎo)致其負(fù)增長的原因：涉及高成本的獲取內(nèi)容產(chǎn)品正在蠶食Netflix的流媒體運(yùn)作。如今每季度的DVD收入損失慘重這個(gè)事實(shí)，讓Netflix曾經(jīng)盛極一時(shí)的DVD業(yè)務(wù)不再成為其增長的組成部分。
