醞釀許久的騰訊架構(gòu)重組終于浮出水面。
上周五，騰訊內(nèi)部發(fā)文稱，騰訊將從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級為事業(yè)群制，把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動娛樂事業(yè)群(IEG)、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)，整合原有的研發(fā)和運(yùn)營平臺，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)。
值得注意的是，電商業(yè)務(wù)單獨(dú)拆分為騰訊電商控股公司(ECC)，成為騰訊的全資子公司。在《第一財經(jīng)日報》獲得的一封內(nèi)部郵件中，新任騰訊電商控股公司CEO吳宵光稱，電商控股公司將在管理體系上擁有更加靈活的機(jī)制，希望未來可以通過獨(dú)立上市等資本運(yùn)作手段，為騰訊集團(tuán)創(chuàng)造更大價值。
“我們將建立一套擁有上游、平臺、流量、倉儲、配送的全鏈條電商服務(wù)體系�？傊绻盟膫�詞概括我們希望強(qiáng)化的核心競爭能力：低價優(yōu)質(zhì)的商品、決策簡單的購買流程、專業(yè)的售后服務(wù)、優(yōu)質(zhì)快速的物流體系。”吳宵光稱。
此前，騰訊的電商布局分為三層，分別是C2C領(lǐng)域的拍拍、B2C領(lǐng)域的QQ商城以及其投資的明星B2C企業(yè)組成的超級網(wǎng)購平臺。而如今，騰訊將以QQ網(wǎng)購為統(tǒng)一品牌，整合拍拍、商城、易迅、生活服務(wù)電商、數(shù)字發(fā)行服務(wù)等騰訊電商旗下業(yè)務(wù)，打造“易迅為核心的自營+與核心B2C聯(lián)營模式+優(yōu)質(zhì)商戶開放平臺”的開放平臺。
騰訊如此解釋電商分拆獨(dú)立的原因：“電商有很大的特殊性，除了互聯(lián)網(wǎng)基因，它還需要與線下的物流、商品等有更好的結(jié)合，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，拆分運(yùn)營可以讓電商有更大的空間來進(jìn)行運(yùn)作。”
事實(shí)上，盡管騰訊握有中國最龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)，并在2006年開始布局電子商務(wù)，但在淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_的競爭下，成績并不理想。
在郵件中，吳宵光把騰訊電子商務(wù)的發(fā)展總結(jié)為三個階段。第一個階段是孵化期，2006年成立的拍拍網(wǎng)奠定了騰訊電商未來發(fā)展的基礎(chǔ);第二個階段是成長期，電子商務(wù)業(yè)務(wù)整體并入了B2系統(tǒng)(互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng))，通過與社交平臺的融合，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)開始找到利用好平臺流量的方法，進(jìn)入新興的B2C、O2O、移動電商等領(lǐng)域并完成初步布局。
現(xiàn)在騰訊面臨著第三個階段：騰訊電商的“成人禮”。吳宵光稱，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，騰訊將在未來以面向產(chǎn)業(yè)格局的投入力度加大對電商業(yè)務(wù)的扶持，同時也給予電商業(yè)務(wù)以公司的形式獨(dú)立運(yùn)營。
IT評論人士洪波則認(rèn)為，騰訊對于電子商務(wù)的發(fā)展思路是類亞馬遜模式，希望打造從產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品供應(yīng)商/代理商——電子商務(wù)B2C廠商——用戶——支付廠商——物流配送的全產(chǎn)業(yè)鏈。
以易迅為例，不久前易迅網(wǎng)CEO卜廣齊透露，計劃未來3年內(nèi)在全國要建設(shè)80萬平方米的倉儲運(yùn)營中心。如今年已啟動了上海青浦物流基地的建設(shè)，第一期10萬平方米，第二期13萬平方米，第一期預(yù)計將會在2014年完成投入使用。
不過騰訊電商除了要面對越來越激烈的電商競爭環(huán)境外，最重要的問題仍是把其大量的用戶流量變現(xiàn)為實(shí)際的購買力。
騰訊2012年第一季度財報顯示，其電子商務(wù)交易收入7.528億元，首次被計入財報。這一數(shù)字已經(jīng)取代網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入(5.4億元)，成為騰訊除了互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入(73.8億元)、移動及電信增值服務(wù)(9.13億元)之外的第三大收入來源。但這同時也是一個燒錢的業(yè)務(wù)，其銷售貨物成本達(dá)到7.32億元。
而騰訊也稱，在商業(yè)模式上，未來騰訊電商對于自營類目將承受更長時間和更大力度的虧損，將其作為成本中心、作為平臺的核心體驗(yàn)打造獨(dú)特競爭優(yōu)勢，帶動優(yōu)質(zhì)商戶,通過開放平臺來最終獲取盈利。
