百度魔圖團(tuán)隊(duì)在百度大廈門(mén)前集體照(騰訊科技配圖)
“全新讀圖時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,主營(yíng)圖片內(nèi)容的網(wǎng)站,將隨之獲得更好發(fā)展和成長(zhǎng)。”百度CEO李彥宏去年對(duì)讀圖時(shí)代有過(guò)精彩講述,Instagram高速成長(zhǎng)及Facebook高達(dá)10億美元的巨資收購(gòu)則做出了最好的注釋。
國(guó)內(nèi)圖片社交應(yīng)用在快速升溫,盡管Instagram盛況難被國(guó)內(nèi)復(fù)制,美圖秀秀擁有的3000萬(wàn)用戶價(jià)值難與Instagram匹敵,但圖片社交應(yīng)用前景無(wú)疑被看好。包括百度、騰訊等巨頭紛紛進(jìn)入,去年百度就千萬(wàn)美元收購(gòu)創(chuàng)新工場(chǎng)旗下孵化項(xiàng)目魔圖精靈。
據(jù)百度魔圖產(chǎn)品負(fù)責(zé)人杜琳介紹,百度收購(gòu)魔圖精靈后已與百度旗下項(xiàng)目進(jìn)行整合,比百度相冊(cè)在網(wǎng)頁(yè)端也將融合魔圖相關(guān)功能。
此外,百度魔圖在2月底正式推出iPhone版本,宣稱(chēng)到現(xiàn)在為止已獲得上百萬(wàn)用戶。杜琳透露,這一方面是向度娘借勢(shì),另一方面是利用百度魔圖在Android版千萬(wàn)級(jí)用戶進(jìn)行推廣。如今,百度魔圖將要推出iPhone升級(jí)版本,并整合類(lèi)似Instagram通訊錄功能。
相對(duì)于美圖秀秀,百度魔圖專(zhuān)注于手機(jī)端,并不準(zhǔn)備做網(wǎng)頁(yè)版本,也沒(méi)有開(kāi)放API,百度魔圖更多的是作為百度相冊(cè)的手機(jī)端產(chǎn)品。杜琳認(rèn)為,要超越美圖秀秀,一定要將魔圖優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致,圖片的美容功能就是百度魔圖的殺手锏。
向度娘借勢(shì)第一次市場(chǎng)推廣只花20塊
相對(duì)于Android版,百度魔圖iPhone版今年初才推出,杜琳也是不久前接手這一項(xiàng)目。此前,杜琳曾供職于騰訊、奇虎360,不久前由PC客戶端產(chǎn)品轉(zhuǎn)做iOS、Android移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用——百度魔圖。
談及首次推出iPhone版心得時(shí),杜琳表示,產(chǎn)品經(jīng)理的判斷能力非常重要,每天要體驗(yàn)產(chǎn)品,產(chǎn)品有沒(méi)有什么問(wèn)題,是否可以達(dá)到可發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),還要做好一系列協(xié)調(diào)工作,籌備提交AppStore資料審核,確保第一次發(fā)布無(wú)疏漏。
第一次發(fā)布產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力以及風(fēng)險(xiǎn)控制能力也是一個(gè)很好的鍛煉。比如AppStore審核時(shí)間難以把控,運(yùn)氣好一個(gè)星期通過(guò)審核,運(yùn)氣不好兩個(gè)星期甚至被打回來(lái)重新提交。
“我在做動(dòng)員大會(huì)時(shí),就要確定一個(gè)很保險(xiǎn)的時(shí)間,然后所有的推廣資源、渠道和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都按照規(guī)定時(shí)間去鋪的,不能說(shuō)什么時(shí)候上,什么時(shí)候給推廣一下。當(dāng)時(shí)定了2月28號(hào),因?yàn)樵u(píng)估最遲2月27號(hào)可以通過(guò)審核,但還要考慮美國(guó)時(shí)間是周日,有可能無(wú)法通過(guò)審核。當(dāng)然非常幸運(yùn)的,在27號(hào)下午蘋(píng)果通過(guò)了審核。”
對(duì)于百度魔圖來(lái)說(shuō),無(wú)疑比較幸運(yùn),iPhone版產(chǎn)品上線后,無(wú)論是渠道資源還是運(yùn)營(yíng)推廣資源均如期上線。加上百度魔圖在Android版上已擁有千萬(wàn)量級(jí)的用戶,通過(guò)對(duì)Android版所有用戶提示有iPhone新版,也達(dá)到了很好的宣傳效果。
談及新產(chǎn)品APPstore沖榜時(shí),杜琳指出,百度魔圖iPhone版用了三天時(shí)間就把美圖秀秀霸占長(zhǎng)達(dá)半年多的攝影排行榜的第一名擠下去。
如今百度魔圖iPhone版擁有幾百萬(wàn)用戶,但第一次發(fā)榜只花20塊錢(qián)。這也成杜琳和百度魔圖津津樂(lè)道的話題。杜琳說(shuō),這中間有一個(gè)有趣的故事,那就是向度娘借勢(shì)。
那段時(shí)間,百度公司HR劉冬在微博上走紅。劉冬照片被網(wǎng)友冠以:長(zhǎng)相甜美、神似林志玲、身形苗條、明星范兒十足、性感火辣等高度評(píng)價(jià)。
杜琳指出,百度魔圖iPhone版推出后,很多人都說(shuō)是百度下了很大一盤(pán)棋,先把度娘去炒紅,讓度娘去上天天向上。然后又說(shuō)度娘其實(shí)用了百度魔圖美化照片,這是為百度魔圖發(fā)布做的一件事情。實(shí)際上,百度魔圖iPhone版發(fā)布只是借用這個(gè)勢(shì),并非在下一盤(pán)棋。
“第一個(gè)版本發(fā)布能成功,是天時(shí)地利人和的結(jié)果,天時(shí)比如有度娘這個(gè)事情,地利是依靠百度品牌,人和是團(tuán)隊(duì)確實(shí)協(xié)調(diào)非常好。在當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有做過(guò)iPhone的版本。”杜琳引以為自豪的說(shuō),根據(jù)行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),如果說(shuō)產(chǎn)品日下載量達(dá)到上萬(wàn)量級(jí),三四萬(wàn)或四五萬(wàn)量級(jí),一定是花錢(qián)去刷榜。“我可以實(shí)話實(shí)說(shuō),我們第一次發(fā)榜只花了20塊錢(qián)。”
關(guān)于第一次沖榜,另外一件不得不提的事情就是,第一次版本發(fā)布后兩個(gè)星期,APPstore對(duì)排名策略作出調(diào)整,并嚴(yán)重打擊刷榜公司。用戶如果裝了卸載,會(huì)把產(chǎn)品分?jǐn)?shù)降到很低,很多刷榜的應(yīng)用都因此受到了嚴(yán)厲整頓。而因?yàn)槟D都是用戶主動(dòng)下載和使用,在蘋(píng)果調(diào)整之后,反而很幸運(yùn)地重新沖到了前20。而現(xiàn)在的增長(zhǎng)也都是靠用戶口碑和產(chǎn)品質(zhì)量在呈自然增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),所以杜琳認(rèn)為,產(chǎn)品特色和體驗(yàn)才能真正讓產(chǎn)品有個(gè)不錯(cuò)的成長(zhǎng)性。
超越美圖秀秀須在產(chǎn)品上做到極致
作為一款后來(lái)者產(chǎn)品,百度魔圖在很多細(xì)節(jié)和產(chǎn)品功能上并不如美圖秀秀,甚至在百度收購(gòu)前只有Android版本,但百度魔圖在推出首個(gè)iPhone版上不僅沒(méi)有添加更多功能,反而還減少了很多在Android版上的原有功能。
談及為何是這一策略時(shí),杜琳指出,第一個(gè)產(chǎn)品,至少要保證達(dá)到80分以上才能發(fā)布,如果一些功能看上去會(huì)讓產(chǎn)品品質(zhì)降低,變得粗糙,那就寧可舍棄。比如,百度魔圖在Android版上有一個(gè)腮紅功能,直到現(xiàn)在iPhone版上沒(méi)有加,但實(shí)際上腮紅開(kāi)發(fā)早已做出。之所以沒(méi)添加這一功能,主要是其無(wú)論是配色還是交互都不能讓杜琳滿意。“腮紅,女孩子能夠特別理解,腮紅的通透性,精致、精細(xì)的程度是非常重要,如果你做不好就變成了惡搞,而不是美容。”
當(dāng)前,百度魔圖最重要的是做好產(chǎn)品體驗(yàn),杜琳介紹說(shuō),在核心功能的用戶體驗(yàn)上,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理都有非常高的要求,美容功能是百度魔圖的殺手锏功能,在這種殺手锏功能體驗(yàn)一點(diǎn)都不能輸、不能差。在手機(jī)上做設(shè)計(jì)有很大問(wèn)題,就容易出現(xiàn)誤操作,包括文字提示在哪里,這行文字怎么說(shuō),下面兩個(gè)按鈕叫什么,怎么去做,這些細(xì)節(jié)百度魔圖都修改過(guò)很多次。
“百度大廈我們這一樓層的人,不管是用過(guò)觸屏手機(jī)的,還是沒(méi)有用過(guò)觸屏手機(jī)的,幾乎都已經(jīng)被我們掃了一遍,每做出來(lái)一個(gè)版本都會(huì)拿去讓他用,會(huì)不會(huì)用,不會(huì)用去琢磨什么問(wèn)題。然后琢磨出來(lái)立馬改。包括提示文字,提示在哪個(gè)位置都是一點(diǎn)點(diǎn)調(diào),才保證出來(lái)之后大部分用戶看到都會(huì)用。”
“一些功能,我們可能做得還不夠,包括用戶現(xiàn)在反饋很多的文字編輯功能、自定義文字等功能魔圖都沒(méi)有。”杜琳指出,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),要通盤(pán)考慮魔圖的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。如果說(shuō)行業(yè)內(nèi)已有第一、第二、第三,靠微創(chuàng)新不可能成功,不可能突破,只能是顛覆式創(chuàng)新、可以打破行業(yè)格局的思路,從頭開(kāi)始才可能取勝。
相對(duì)來(lái)說(shuō),美圖秀秀有一定程度商業(yè)化,很大一部分收入來(lái)自精品推薦。對(duì)于百度魔圖來(lái)說(shuō),盈利并非是考慮重點(diǎn),更多的是基于百度整個(gè)圖片產(chǎn)品戰(zhàn)略做決斷。杜琳說(shuō),美圖秀秀已經(jīng)先入為主,而且在品牌傳播和推廣上花了很大工夫。百度魔圖也會(huì)在品牌傳播力上逐漸趕上來(lái)。
未來(lái)百度魔圖也將展現(xiàn)出與Instagram類(lèi)似的部分特征,比如與用戶通訊錄有直接聯(lián)系。最新版本的百度魔圖已經(jīng)添加了百度相冊(cè)入口,并可以基于通訊錄分享。杜琳說(shuō),未來(lái)百度基于圖片的應(yīng)用會(huì)以百度相冊(cè)為主導(dǎo),并且相冊(cè)功能會(huì)走向開(kāi)放,成為一個(gè)平臺(tái),第三方可以接入進(jìn)來(lái),并做基于圖片的好玩應(yīng)用,百度相冊(cè)在網(wǎng)頁(yè)端也將融合魔圖的相關(guān)功能。