導(dǎo)語：《商業(yè)周刊》網(wǎng)絡(luò)版本周刊文稱，通過Kindle閱讀器，亞馬遜已經(jīng)極大地改變了圖書零售行業(yè)。從去年開始，亞馬遜開始進(jìn)軍圖書出版市場(chǎng)，這將給美國(guó)傳統(tǒng)的六大出版商造成更大威脅。不過在這一市場(chǎng)，亞馬遜還有很長(zhǎng)的路要走。
以下為文章全文：
進(jìn)軍出版業(yè)
1997年11月，紐約曼哈頓大雨滂沱的一個(gè)夜晚，新聞集團(tuán)CEO魯珀特·默多克(RupertMurdoch)為旗下圖書發(fā)行公司HarperCollins的新任負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)·弗里德曼(JaneFriedman)舉行了慶祝派對(duì)。多名業(yè)界大佬前往54街的MonkeyBar參加了這一派對(duì)，其中包括時(shí)任蘭登書屋CEO阿爾貝托·維塔爾(AlbertoVitale)和知名圖書經(jīng)紀(jì)人林恩·內(nèi)斯比特(LynnNesbit)。
冒著傾盆大雨，時(shí)代華納圖書業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人勞倫斯·克什巴姆(LaurenceKirshbaum)帶來了一位客人：一名名為杰弗里·貝佐斯(JeffreyBezos)的年輕網(wǎng)絡(luò)圖書銷售商。令人沒有想到的是，這名年輕人的遠(yuǎn)大抱負(fù)改變了當(dāng)時(shí)在座的所有人的生活�？耸舶湍繁硎荆�“這是一生中我能記得所有細(xì)節(jié)的少數(shù)幾個(gè)場(chǎng)景之一。我猜貝佐斯仍然欠我一把雨傘。”
時(shí)代不停改變。在過去10年中，紙質(zhì)書的銷售幾乎沒有增長(zhǎng)，并逐漸被電子書超過。弗里德曼于2008年離開了新聞集團(tuán)，而曾經(jīng)極力討好出版界大佬的貝佐斯則贏得了競(jìng)爭(zhēng)。去年5月，亞馬遜(微博)聘請(qǐng)了67歲的克什巴姆負(fù)責(zé)出版業(yè)務(wù)。亞馬遜的目標(biāo)是出版知名作家的暢銷書，而這是紐約圖書出版界賴以為生的資本。在傳統(tǒng)出版商的高樓和書架之間，亞馬遜就像一個(gè)叢林掠食者，使獵物發(fā)出痛苦的尖叫。
在接受采訪時(shí)，亞馬遜高管表示，進(jìn)軍出版界只是亞馬遜在快速發(fā)展的電子書市場(chǎng)的一次嘗試，亞馬遜并不想要取代六大傳統(tǒng)出版商，包括蘭登書屋、Simon&Schuster、HarperCollins、Penguin、Hachette和Macmillan。亞馬遜出版業(yè)務(wù)副總裁、克什巴姆的上司杰夫·貝里(JeffBelle)表示：“我們正在建設(shè)的類似于一個(gè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室，作家、編輯和營(yíng)銷者可以嘗試新創(chuàng)意。對(duì)我們來說，成功就是與作家合作，幫助他們通過新方式獲得更多讀者。”
不過，這一說法并未緩解傳統(tǒng)出版商的擔(dān)憂，其中的原因也顯而易見。亞馬遜不斷展示著更具效率的行業(yè)前景，而傳統(tǒng)出版商則極力保護(hù)綿延一個(gè)世紀(jì)的業(yè)務(wù)模式，以及它們作為文學(xué)產(chǎn)業(yè)培育者的角色。以往，圖書出版是一個(gè)效率極低的行業(yè)，而這一行業(yè)變革的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。根據(jù)美國(guó)發(fā)行商協(xié)會(huì)的最新報(bào)告，從2010年至2011年，面向成年讀者的簡(jiǎn)裝書和精裝書銷售下降了18%。Borders等連鎖書店已經(jīng)破產(chǎn)，而獨(dú)立書店在網(wǎng)絡(luò)零售商的擠壓下步履維艱。網(wǎng)絡(luò)零售商在美國(guó)一些州甚至還擁有免征銷售稅的待遇。
電子書銷售的快速增長(zhǎng)成為圖書出版行業(yè)的唯一亮點(diǎn)，但這一市場(chǎng)目前也有著激烈競(jìng)爭(zhēng)，其參與者包括亞馬遜、蘋果、谷歌和巴諾書店等。而這一行業(yè)中的小公司往往成為競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品。
簽約名作家
對(duì)大型出版商來說，亞馬遜似乎是無法阻止的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，貝佐斯并不在乎虧本獲得圖書授權(quán)。通過這樣的方式，Kindle電子書商店積累了大量的獨(dú)家內(nèi)容，而這是讀者無法通過巴諾書店Nook閱讀器或蘋果iBookstore獲得的。貝佐斯似乎擁有無窮無盡的資金，能夠向頂級(jí)作家支付高額稿酬。對(duì)出版商來說，更可怕的是亞馬遜已經(jīng)是最大的圖書零售商，因此與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)意味著與自己最重要的業(yè)務(wù)伙伴競(jìng)爭(zhēng)。在美國(guó)西海岸，人們通常將這樣的局面稱作“合作競(jìng)爭(zhēng)(Coopetition)”，而在美國(guó)東海岸，這通常被稱作“后院失火”。
過去6個(gè)月中，在克什巴姆的帶領(lǐng)下，亞馬遜正取得緩慢而穩(wěn)步的進(jìn)展。他的部門已經(jīng)簽下了蒂莫西·菲利斯(TimothyFerriss)、詹姆斯·弗蘭克(JamesFranco)和鮑勃·奈特(BobKnight)等知名作者。作為前NBA教頭，奈特即將通過亞馬遜出版自己的新書《負(fù)面思考的力量》。而知名圖書館學(xué)專家、《圖書欲望》一書作者南希·佩爾(NancyPearl)也宣布，她將與亞馬遜合作，出版她最喜愛的，但目前已不再印刷的12本小說。
到目前為止，克什巴姆團(tuán)隊(duì)最具轟動(dòng)性的簽約是以超過80萬美元的價(jià)格獲得了演員兼導(dǎo)演佩妮·馬紹爾(PennyMarshall)回憶錄的版權(quán)，馬紹爾由于美劇《拉維恩和雪莉》而知名。通過與作者的直接接觸，亞馬遜削減了中間費(fèi)用，從而可以向作者支付更高的版權(quán)費(fèi)，并向讀者提供價(jià)格更低的圖書。所有大型出版公司的高管都已看到這一點(diǎn)，并意識(shí)到隨之而來的威脅。
克什巴姆因此成為業(yè)內(nèi)口誅筆伐的目標(biāo)。他曾是圖書出版業(yè)的內(nèi)部人士，具有很高的知名度，并廣受歡迎。對(duì)于可能引起轟動(dòng)，符合大眾口味的圖書，克什巴姆有著良好的直覺。相對(duì)于其他出版界人士，他更早地看到了電子書的發(fā)展前景。然而許多以前的同行均認(rèn)為，克什巴姆是背叛者。在接受采訪時(shí)，十余名出版界高管認(rèn)為，克什巴姆已經(jīng)走向了邪惡的一方。一些人還表示，曾當(dāng)面與克什巴姆發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。不過，所有這些高管均不愿留下采訪錄音，因?yàn)閬嗰R遜仍是他們重要的圖書零售合作伙伴。
對(duì)此克什巴姆表示：“我信奉一點(diǎn)，即我們嘗試通過各種方式的創(chuàng)新來幫助所有人。我們希望掀起能托起所有船只的浪潮。”
定價(jià)引糾紛
在過去多年中，亞馬遜和紐約大型出版公司之間的合作很愉快。亞馬遜正在開拓圖書市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域，使發(fā)行商可以通過新方式與讀者建立聯(lián)系。一些業(yè)內(nèi)人士也找到了分享亞馬遜快速增長(zhǎng)的方式。例如，蘭登書屋資深編輯賈森·艾普斯頓(JasonEpstein)曾為貝佐斯提供建議，并在亞馬遜上市之前獲得了該公司股票。克什巴姆也在很久之前就看到了亞馬遜的前景，并在亞馬遜1997年IPO(首次公開招股)時(shí)買入了該公司股份。
自那時(shí)以來，貝佐斯努力與出版商建立良好關(guān)系，推動(dòng)亞馬遜實(shí)現(xiàn)盈利。1999年，《商業(yè)周刊》曾經(jīng)在采訪中問到貝佐斯，他是否會(huì)從圖書零售業(yè)轉(zhuǎn)向圖書出版業(yè)。貝佐斯對(duì)此表示否定，他說：“我們只能做好一件事，即幫助消費(fèi)者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)他們可能愿意購(gòu)買的產(chǎn)品。這已經(jīng)足夠。”
然而8年后，在亞馬遜開發(fā)Kindle閱讀器的過程中，情況發(fā)生了改變。亞馬遜的員工穿梭在紐約各大出版商的辦公室中，敦促他們加速圖書的數(shù)字化，以迎接Kindle閱讀器的推出。出版商選擇了與亞馬遜合作，并且對(duì)亞馬遜展示的Kindle閱讀器原型產(chǎn)品守口如瓶。2007年，貝佐斯在紐約聯(lián)合廣場(chǎng)的W紐約大酒店發(fā)布了Kindle閱讀器，并宣布《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書榜的電子書僅售9.99美元。
