“多做計(jì)劃、注意控制,適當(dāng)調(diào)整,做一些改變,就會(huì)不一樣,即使在危機(jī)發(fā)生的時(shí)候。”通過與波音、三星、寶馬、奔馳等大客戶進(jìn)行全球合作,“凱賓斯基不但保證了客源的層次,還確保了酒店利益最大化,大客戶給我們帶來整個(gè)客戶量的20%左右。”李波說。
在北京凱賓斯基的計(jì)劃中,酒店將在2010年進(jìn)行全面改造,這也意味著17年過去后的第一次重裝。奧運(yùn)會(huì)時(shí)按兵不動(dòng)的凱賓斯基正發(fā)力后奧運(yùn)時(shí)代,用差異化競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。
提及目標(biāo),李波并沒有說,不過在集團(tuán)的計(jì)劃里,到2012年,中國(guó)市場(chǎng)為凱賓斯基集團(tuán)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)作出的貢獻(xiàn)將占20%,而北京凱賓斯基酒店這家旗艦店一定大有作為。(作者:孟巖峰)