阿里巴巴日前啟動渠道下沉戰(zhàn)略,正式向農(nóng)村挺進(jìn)。淘寶、天貓電器城、聚劃算將在全國2600多個區(qū)縣、3.8萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50多萬個村展開“全國包郵,送貨入戶”。而另一網(wǎng)購巨頭京東商城也早已在區(qū)縣市場悄悄布局,到今年3月已在全國100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的8000面墻上刷下廣告。
電子商務(wù)一方面作為新的經(jīng)營主體補(bǔ)充和完善了傳統(tǒng)渠道體系,另一方面也在倒逼傳統(tǒng)渠道提升流通效率。此次京東與阿里的戰(zhàn)火進(jìn)一步擴(kuò)大到區(qū)縣市場,雙方都將獲得相當(dāng)大的市場增量,但會殃及地方家電軍團(tuán)。主要帶來以下五個方面的影響 :
一、區(qū)域局部壟斷被打破。中國傳統(tǒng)家電渠道已形成“一二級市場美蘇稱雄,三四級市場地方家電連鎖割據(jù)”的局面。地方家電企業(yè)憑借著本地化和長期經(jīng)營的優(yōu)勢,在店面等家電流通業(yè)核心資源上形成了局部壟斷。但電商由于不需要優(yōu)質(zhì)店面,地方家電企業(yè)的優(yōu)勢將受到挑戰(zhàn)。
二、電商實(shí)力更為強(qiáng)大。京東商城已在美國上市,市值近300億美元,阿里巴巴也將于近期在美國上市,預(yù)期市值將達(dá)到2000億美元。這兩家的資本實(shí)力不是地方家電企業(yè)可以抗衡的,更為重要的是在現(xiàn)階段兩家企業(yè)都將區(qū)縣家電市場當(dāng)成新興市場來培育,很可能啟動價格戰(zhàn)。
三、電商企業(yè)更會玩營銷。在營銷層面,家電大連鎖在營銷層面所表現(xiàn)出的能力,也遠(yuǎn)遜于京東和阿里。同時兩家購物平臺商品資源的服務(wù)能力也遠(yuǎn)高于地方家電企業(yè),能夠形成更多的促銷組合和創(chuàng)新玩法。
四、電商企業(yè)服務(wù)或更好。京東商城通過在區(qū)縣設(shè)置“先鋒站”的方式下沉。接受過良好教育與培訓(xùn)的先鋒站配送員工將會以一線城市的服務(wù)意識和服務(wù)能力對抗地方家電企業(yè)的員工。而阿里配合渠道下沉的則是菜鳥網(wǎng)絡(luò)+日日順物流,按照日日順公布的數(shù)據(jù),目前能夠?qū)崿F(xiàn)全國2600個區(qū)縣覆蓋無盲區(qū),1500多個區(qū)縣實(shí)現(xiàn)24小時內(nèi)限時達(dá),460個區(qū)縣實(shí)現(xiàn)48小時內(nèi)送達(dá)。
五、搶占區(qū)縣高端用戶。淘寶網(wǎng)《縣域網(wǎng)購發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購物,人均網(wǎng)購花費(fèi)5628元,而一二線城市為4700元。從次數(shù)上看,2012年前者一年人均網(wǎng)購54次,超過一二線城市的39次。以上數(shù)據(jù)表明,在區(qū)縣市場中高收入人群對電子商務(wù)消費(fèi)更加熱衷網(wǎng)絡(luò)購物,京東、阿里在區(qū)縣市場的進(jìn)一步發(fā)力,勢必將加劇這一趨勢。(作者系奧維咨詢零售研究事業(yè)部高級研究員)
(原標(biāo)題:京東阿里區(qū)縣開打,或殃及地方家電企業(yè))