“6·18”年中大促，阿里巴巴和京東商城在數(shù)碼3C領(lǐng)域打了一場(chǎng)頗為熱鬧的價(jià)格戰(zhàn)，最終京東這個(gè)曾經(jīng)的數(shù)碼一哥不敵電商阿里，阿里手機(jī)的銷(xiāo)量幾乎是京東的三倍。
年初，阿里和騰訊的虛擬信用卡被央行叫停，而“京東白條”以賒購(gòu)的概念成功繞過(guò)了支付雷區(qū)，到目前為止仍在平穩(wěn)發(fā)展。對(duì)此，阿里也不甘示弱，要在分期付款這個(gè)領(lǐng)域插上一腳。6月30日，“天貓分期購(gòu)”在天貓電器城的大家電、手機(jī)、單反相機(jī)、筆記本電腦等3C品類(lèi)中低調(diào)試水，并表示今后還將拓展到更多天貓品類(lèi)中，而電器恰恰正是京東的核心業(yè)務(wù)，而這也使得低調(diào)的“天貓分期”最終受到了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
據(jù)了解，“天貓分期”還是一種“賒購(gòu)”概念，類(lèi)似京東之前推出的“京東白條”。消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)商品，可以選擇分期付款；當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，阿里小貸將商品款項(xiàng)一次性全額付給商家；而消費(fèi)者隨后的分期還款將直接付給阿里小貸。與之有很大區(qū)別的“京東白條”則是京東針對(duì)會(huì)員的一種增值服務(wù),此服務(wù)可實(shí)現(xiàn)“先消費(fèi),后付款”的全新支付方式。在分期付款業(yè)務(wù)上，“京東白條”分為四檔：3期、6期、12期和24期。其費(fèi)率分別是1.5%、3%、6%、12%。而天貓分期購(gòu)只提供了三檔：3期、6期、9期，其費(fèi)率分別為0、4.5%、6%。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師錢(qián)海麗認(rèn)為，這兩者都是對(duì)于電商平臺(tái)上的消費(fèi)者通過(guò)信用維度進(jìn)行的衡量和區(qū)分。因?yàn)榘⒗锏奶摂M信用卡已被叫停，此次推出天貓分期購(gòu)可以看作是阿里通過(guò)另一途徑實(shí)現(xiàn)了分期付款。而且，天貓這次首先在電器城試水，也有和京東進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)的意味。
對(duì)于“天貓分期”的具體優(yōu)勢(shì)，天貓?jiān)摌I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)征向中國(guó)商報(bào)記者舉了個(gè)例子，假如一款數(shù)碼相機(jī)的價(jià)格是6000元，如果是分6期購(gòu)買(mǎi)，總的價(jià)錢(qián)比京東的貴，實(shí)際上在很多商戶(hù)推廣活動(dòng)時(shí)，如果想要推廣某款產(chǎn)品，商家可以設(shè)置費(fèi)率優(yōu)惠。在后臺(tái)系統(tǒng)中，商戶(hù)可以選擇為消費(fèi)者承擔(dān)一定比例的費(fèi)率，如果商戶(hù)設(shè)置承擔(dān)費(fèi)率的100%，這樣消費(fèi)者不管是分幾期購(gòu)買(mǎi)，其實(shí)際的費(fèi)率都為0，消費(fèi)者只需要支付商品實(shí)際價(jià)格即可。這樣消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這款數(shù)碼相機(jī)的意愿就會(huì)增大，商家也會(huì)讓“分期購(gòu)”作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具在平臺(tái)上建立優(yōu)勢(shì)。
長(zhǎng)征認(rèn)為，天貓分期購(gòu)將使商戶(hù)更具自主性，天貓商戶(hù)接入分期購(gòu)的商品完全由商戶(hù)自己決定，阿里小貸只負(fù)責(zé)通過(guò)大數(shù)據(jù)審核其資質(zhì)，所以很多商家很樂(lè)意去做這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
不過(guò)值得注意的是，“京東白條”實(shí)行的是一次性收取服務(wù)費(fèi)，即使提前還款也不退還，而阿里小貸則是分期收取，提前還款后則無(wú)需支付。從這些方面看，京東可選擇的分期方式反而更多，并且更加靈活，而阿里的收費(fèi)方式和費(fèi)率則更人性化。
電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為，隨著“京東白條”業(yè)務(wù)慢慢做大，天貓自然產(chǎn)生壓力，所以天貓才推出了“分期購(gòu)”。目前，天貓電器城和京東的競(jìng)爭(zhēng)力還是有差距的。天貓布局互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)京東的影響力是存在的，但是目前來(lái)看還是很弱的，之后如何發(fā)展還需時(shí)間驗(yàn)證。
據(jù)了解，“京東白條”目前的審核標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)嚴(yán)苛而且不太成熟，這與其大數(shù)據(jù)上的劣勢(shì)有很大關(guān)系。京東今年2月推出賒購(gòu)業(yè)務(wù)“京東白條”，開(kāi)放使用名額較少，交易較少或者消費(fèi)較低的用戶(hù)無(wú)法獲得資格。
相比于此，天貓分期則更加穩(wěn)定可靠。長(zhǎng)征表示，獲得“賒購(gòu)”額度的消費(fèi)者必須經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證，而且“賒購(gòu)”額度將從幾個(gè)維度來(lái)衡量，包括最近一年在天貓平臺(tái)上的消費(fèi)行為、誠(chéng)信水平等。
而魯振旺認(rèn)為，天貓分期購(gòu)和“京東白條”主要還是針對(duì)一些工薪階層，尤其是一些儲(chǔ)蓄能力有限的人群，“賒購(gòu)”額度的判定對(duì)于這兩家公司還是有難度的。天貓分期購(gòu)需要在余額寶內(nèi)存錢(qián)的限制使得其易用性大大降低，盡管這筆錢(qián)后期會(huì)返還給用戶(hù)并且存款會(huì)有收益，但這還是會(huì)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)提出一定的要求。
“目前，消費(fèi)者有三種選擇：一種是只使用‘賒購(gòu)’額度；一種是在沒(méi)有‘賒購(gòu)’額度的情況下，消費(fèi)者可以使用余額寶來(lái)完成分期；第三種是兩者結(jié)合使用，先使用‘賒購(gòu)’額度，然后不足部分由凍結(jié)余額寶資金完成。”長(zhǎng)征這樣表示。
這會(huì)成噱頭嗎？在沒(méi)有申請(qǐng)到額度的情況下，消費(fèi)者為什么要完全使用余額寶的資金以抵押方式來(lái)做分期購(gòu)呢?魯振旺認(rèn)為，這是一個(gè)不合理的方式，也可以說(shuō)是個(gè)偽命題。以目前我國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣，如果余額寶里有足夠的錢(qián)，就證明有足夠的存款，就會(huì)全額直接購(gòu)買(mǎi)了，也不用考慮費(fèi)率、還款等問(wèn)題。對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，直接購(gòu)買(mǎi)比全額抵押做分期購(gòu)更為便利。（王曉宇）
