這給外界一個信號，價格戰(zhàn)還將持續(xù)發(fā)酵，并最終演變成持久戰(zhàn)。

　　未來：無線業(yè)務(wù)成重頭戲

　　眼下，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)正以不可逆轉(zhuǎn)的態(tài)勢席卷而來，而攜程無論是上述的裁員還是梁的復(fù)出都與移動時代的大勢相關(guān)。

　　過去，攜程有一張龐大的地面銷售網(wǎng)遍布各大城市的機(jī)場、車站與酒店等地，它彌補(bǔ)了PC互聯(lián)網(wǎng)無法移動的缺陷。如今智能手機(jī)的流行讓人們隨時隨地都可上網(wǎng)，地面銷售人員必然成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代所要拋棄的。

　　近兩年來，今夜酒店特價、航班管家、酒店管家等各類獨(dú)立的APP方興未艾，而原來的對手去哪兒、藝龍、酷訊也都推出手機(jī)端，移動APP占據(jù)了一席之地。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，正如Drawsomething、Instagram的崛起，巨頭難以壟斷所有的創(chuàng)意，而且原有PC端商業(yè)模式的核心競爭力會被重新定義，攜程的傳統(tǒng)優(yōu)勢難以在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域快速延續(xù)。

　　今夜酒店創(chuàng)始人任鑫曾告訴騰訊科技：“在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，馬太效應(yīng)明顯，只要產(chǎn)品有需求，越靠前的應(yīng)用增長得越快，蘋果等應(yīng)用商店也會對新應(yīng)用加權(quán)，鼓勵新品，不會因為攜程的品牌而對其有所偏好。”

　　2012年，梁建章回國就曾給了攜程一個新的指示：大舉進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)消息人士稱，梁甚至和范敏等幾乎所有高管都達(dá)成共識：無線成為公司發(fā)展的重頭戲，在攜程內(nèi)部把無線互聯(lián)當(dāng)作公司的二次創(chuàng)業(yè)。

　　去年一年里，梁建章希望攜程無線產(chǎn)品能更加專業(yè)化、細(xì)分化，并通過股權(quán)合作等方式整合第三方旅游類APP，而曾經(jīng)負(fù)責(zé)過研發(fā)、IT運(yùn)營以及技術(shù)的江浩則被轉(zhuǎn)為全權(quán)負(fù)責(zé)攜程無線的業(yè)務(wù)。

　　2012年9月，互聯(lián)網(wǎng)大會上，一貫低調(diào)的范敏高調(diào)亮相，談及最多的就是無線互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)時，攜程網(wǎng)聯(lián)合手機(jī)地圖廠商高德，并一口氣推出5個APP——攜程無線、攜程特價酒店、攜程旅游、驢評網(wǎng)、鐵友等，從各個角度出擊移動互聯(lián)網(wǎng)。今年1月攜程披露的數(shù)據(jù)顯示，在酒店預(yù)訂領(lǐng)域，其來自移動端的收入已經(jīng)占據(jù)10%。

　　如今，在線旅游行業(yè)已到轉(zhuǎn)折點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的成交量已超過一半，攜程以電話呼叫中心為核心的商業(yè)模式正面臨挑戰(zhàn)。但在范敏掌權(quán)的時代，并未看到攜程對電話呼叫中心等實行精兵簡政的計劃，而且無線業(yè)務(wù)并未迎來大的起色。

　　如果梁建章重掌CEO權(quán)杖，線下呼叫中心和無線業(yè)務(wù)或?qū)⒊蔀檎{(diào)整的最重要一環(huán)。

　　畢竟，已經(jīng)進(jìn)入瓶頸階段的攜程在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮下，既興奮又迷茫，要迎接移動互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，必須補(bǔ)充移動互聯(lián)網(wǎng)的基因，必須要擁有超越原來PC互聯(lián)網(wǎng)的模式和思維。這樣，圍繞移動端，從業(yè)務(wù)架構(gòu)到人事調(diào)整，從產(chǎn)品到市場等各種策略的變化就成為其在2013年必然之舉。