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詳解新版支付寶:不玩Passbook 意圖在線下

來源:創(chuàng)事記 時間:2012-12-20 22:09:30

  

正在測試的新版支付寶界面,頗有Passbook之風(fēng),但它真的想做Passbook嗎?

  正在測試的新版支付寶界面,頗有Passbook之風(fēng),但它真的想做Passbook嗎?

  支付寶也要玩Passbook?目前看來,這只是一個噱頭。

  11月,支付寶將推類Passbook應(yīng)用“卡寶”的消息不脛而走。12月10日,傳聞中的“卡寶”終于放出測試版。測試使用后發(fā)現(xiàn),無論從產(chǎn)品思路還是功能結(jié)構(gòu),此次放出的“卡寶”測試版更像是新版支付寶,而非一款獨立于支付寶的Passbook類新應(yīng)用。支付寶方面也確認(rèn),“卡寶”測試版是否取代原先的支付寶App將視測試情況而定。這款產(chǎn)品更多的是“類支付寶”,而非“類Passbook”。

  “類Passbook”只是噱頭

  “卡寶”是此款新應(yīng)用在支付寶內(nèi)部的代號,此次放出的測試版本仍舊名為“支付寶”,圖標(biāo)也與舊版支付寶基本一樣。由此可見,支付寶并未將此款應(yīng)用作為一個新的獨立產(chǎn)品。

  不過新版支付寶在內(nèi)部UI設(shè)計和功能上還是與舊版支付寶有著明顯不同。例如,新版采用了類似錢包的卡槽設(shè)計,整個應(yīng)用看起來像人們常用的牛皮錢包。舊版則是簡單的九宮格排列模式。這種設(shè)計變化也符合支付寶強化其“互聯(lián)網(wǎng)電子錢包”概念的思路。

  功能上,新版支付寶加入了卡券,即電子憑證管理功能,并放置在應(yīng)用的首頁中間欄。另外,共用戶隨時查詢支付寶交易信息的消費賬單功能并放置在卡券功能上方的最突出位置。這兩樣功能的設(shè)計應(yīng)該是新舊兩個版本最大的區(qū)別。舊版的消費記錄查詢在應(yīng)用底部的導(dǎo)航欄第二欄。

  這一變化表明,支付寶確實想在新版中突出電子卡券管理功能。但是,此處的卡券僅限于阿里體系內(nèi)的卡券,即淘寶、聚劃算和天貓等處的電子券,第三方的電子券是未被納入進來的。這與蘋果的Passbook完全是兩種思路。眾所周知,蘋果沒有自己的電子卡券業(yè)務(wù),因此其Passbook是通過接入大眾點評、國航等第三方App來實現(xiàn)電子憑證管理的。蘋果的Passbook是開放的,而支付寶的卡券功能是封閉的。

  之所以說新版支付寶是“類支付寶”而非“類Passbook”的第二個原因,是新版幾乎把支付寶原先的所有功能都移植了過來。這些功能需要用戶點擊應(yīng)用正下方的功能按鈕,觸發(fā)出的界面上包括了信用卡還款、手機充值、水電費繳納、淘寶彩票、個人收付款等功能。

  值得注意的是,新版支付寶將虛擬貨幣業(yè)務(wù)“集分寶”從第二頁摘了出來,只在新版首頁的“我的賬戶”一欄中顯示。“我的賬戶”位于應(yīng)用首頁最上方,里面包含了充值、提現(xiàn)和銀行卡管理功能,另外能顯示紅包和集分寶數(shù)額。

  

“找優(yōu)惠”界面,和一些優(yōu)惠券App的功能類似

  “找優(yōu)惠”界面,和一些優(yōu)惠券App的功能類似

  最大意圖在線下支付

  新版支付寶的另一個明顯當(dāng)做是將掃碼功能移到了應(yīng)用第一頁,并新增了找優(yōu)惠、聲波支付功能。這些變化和卡券管理功能一樣,最終指向的都是線下支付業(yè)務(wù)。而擴寬線下業(yè)務(wù)是支付寶近來最明顯的業(yè)務(wù)意圖。

  卡券管理最好理解,支付寶官方將卡券看成是“打通線上線下的絕對先鋒”。它是O2O中的一環(huán),用戶在線上購買電影票、美食等本地生活服務(wù)類項目后,最終需要到線下支付消費掉。就像集分寶想要把與各種第三方積分形成通兌關(guān)系一樣,支付寶將阿里系內(nèi)的電子卡券集中管理也是其“互聯(lián)網(wǎng)電子錢包”的題中應(yīng)有之意。

  “找優(yōu)惠”的意圖就更加明顯了。新版支付寶可根據(jù)用戶的地理位置信息,查找出附近有優(yōu)惠的消費項目。用戶可在手機上完成購買,就近消費。

  

同樣正在測試的聲波支付功能界面,及聲波支付使用現(xiàn)場

  同樣正在測試的聲波支付功能界面,及聲波支付使用現(xiàn)場

  聲波支付的本質(zhì)與舊版支付寶中原有的條碼支付和條碼收銀殊途同歸。條碼收付銀與最初的我要收付款功能的差別在于,后者在第一次操作時需要輸入對方的賬號信息,而前者是依靠掃描二維碼、條碼完成的,相比后者更易操作更節(jié)省時間,更適合“非互聯(lián)網(wǎng)人士”。

  而對支付寶來說,小商小販就是最大的非互聯(lián)網(wǎng)人群,要將線下支付最大范圍地鋪開,就需最大地降低使用門檻。聲波支付和條碼收付款無疑都有這方面的優(yōu)勢。

  新版支付寶為電子優(yōu)惠券開發(fā)了聲波支付功能,而商戶需要在電腦上安裝一個專門軟件,并給電腦外接一個普通的麥克風(fēng)。用戶打開電子優(yōu)惠券頁面后,會出現(xiàn)一個聲波的標(biāo)志,對著麥克風(fēng)點擊這一標(biāo)志,手機發(fā)出“咻咻咻”的聲音,電腦采集后支付過程也就完成了。

  支付寶目前在杭州的水果攤測試這一功能。條碼支付是將優(yōu)惠券信息進行數(shù)字化的圖文處理,而聲波支付是進行聲音的數(shù)字化處理。對于沒有掃碼槍的小商小販來說,有一臺電腦和一個普通麥克風(fēng)就可以實現(xiàn)聲波支付的操作。如果聲音采集軟件的抗噪和識別準(zhǔn)確度夠高,整個支付過程時間夠短,是具備大范圍推廣條件的。

  值得注意的是,新版支付寶將條碼收付款這一功能暫時移除,只保留了手機線下二維碼購物功能“悅享拍”,并改名為“掃碼”。對于這一變化,支付寶方面稱并未有太深層次的考慮,條碼收付款功能是否最終移除也還未確定。

  以上的種種跡象表明,支付寶目前并無意推出獨立的Passbook類應(yīng)用,只是在借助后者思路將阿里體系內(nèi)的電子憑證進行一個集中管理。而新版支付寶的各種微調(diào),也顯示出其攻克線下支付業(yè)務(wù)的努力。

作者: 沈云芳  責(zé)任編輯:劉斌
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