雅虎首席執(zhí)行官瑪麗莎·梅耶爾(騰訊科技配圖)

雅虎首席執(zhí)行官瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)剛剛宣布，該公司對其電子郵件服務進行了全面的改版。

雅虎宣布推出新版的Android、Windows Phone、iPhone和網(wǎng)絡版雅虎電子郵件服務，如下圖所示：

網(wǎng)絡、Windows 8、iPhone和Android版雅虎新版電郵服務(騰訊科技配圖)

新的設計界面顯得更加明晰，與舊版相比更白一些，間隔則更大一些。此外，新版雅虎電子郵件服務的廣告也有所減少。梅耶爾發(fā)表博客文章稱，用戶“一清二楚地告訴我們說”，他們想要“在查閱電子郵件時不那么分心”。她表示，用戶“想要迅速登錄郵件服務進行溝通，讓自己的生活變得更加順暢，我們聽取了這些建議”。

自梅耶爾在今年7月份接任雅虎首席執(zhí)行官以來，推出新版的雅虎電子郵件服務是她到目前為止所做的最重要的一件事情。對這項服務進行改版的理由有二，一是從很多方面來說，雅虎都是一家電子郵件公司，該公司擁有四種非常重要的產(chǎn)品，分別是雅虎體育頻道，雅虎財經(jīng)頻道，雅虎主頁和電子郵件服務，其中主頁和電子郵件服務是最重要的。

目前，仍有數(shù)以億計的用戶仍在使用雅虎網(wǎng)站服務來收發(fā)電子郵件。當用戶收發(fā)電子郵件時，雅虎可以通過兩種方式盈利，分別是向用戶顯示廣告，或是在郵件中顯示指向雅虎內(nèi)容頁面的鏈接，這些頁面上有許多價格昂貴的品牌廣告主廣告。對雅虎來說，這家公司對電子郵件業(yè)務的依賴性是個問題，原因是這項服務的使用量正在下降，而使用量下降的原因則在于成年人會在手機上收發(fā)電子郵件，而青少年則更喜歡手機文本短信。

正因如此，雅虎才推出了移動版的電子郵件服務。據(jù)市場研究公司comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在202年9月份中，基于網(wǎng)絡的電子郵件服務的整體使用量僅比去年同期增長了1%，其中AOL郵件服務同比下滑8%，雅虎郵箱服務下滑16%，Hotmail下滑18%，僅有谷歌(微博)Gmail電郵服務同比增長了16%。

對于梅耶爾重新設計雅虎電子郵件服務之舉，需要注意的問題有兩個，一是改版后的服務是否能吸引青少年們使用電子郵件，二是改版后的服務是否能推動用戶重返雅虎網(wǎng)站。其中，第二個問題很可能是最重要的事情，原因是自掌管雅虎大權以來，梅耶爾一直都致力于扭轉(zhuǎn)雅虎在移動領域中所面臨的令人絕望的形勢。

就目前而言，實際上雅虎還是擁有許多移動用戶的。comScore數(shù)據(jù)顯示，雅虎的移動用戶總數(shù)為6800萬人，在移動應用開發(fā)商中占據(jù)第三的位置，僅次于擁有1億名移動用戶的谷歌和擁有7800萬名移動用戶的Facebook。但問題在于，雖然雅虎擁有70多個應用，但其服務之所以能取得如此龐大的覆蓋范圍，其主要原因在于iOS平臺上的默認天氣應用是由雅虎提供的。

雅虎實際上并不為這個天氣應用提供支持，該應用的天氣數(shù)據(jù)是由天氣頻道(Weather Channel)提供的，這個頻道本身非常善于iOS用戶界面的設計。從長期來看，幾乎沒有理由證明蘋果應該會繼續(xù)讓雅虎參與其中。事實是，雖然雅虎在移動領域中擁有廣泛的覆蓋范圍，但這個領域中的消費者在雅虎這個品牌上所花費的時間其實并不多。

高盛集團最近發(fā)布了有關谷歌、雅虎和Facebook的報告，下表所顯示的是這三家公司每名移動用戶使用其服務的平均時長：

Facebok、谷歌和雅虎每名用戶使用移動服務的時長對比(騰訊科技配圖)

可以看出，雅虎移動服務的使用量十分低下。通過一天之內(nèi)在三個移動平臺上發(fā)布新的電子郵件服務，雅虎正在向業(yè)界發(fā)出一個非常強大的信號，那就是這家公司正試圖改進這種使用趨勢。