“騰訊,包括微信的產(chǎn)品,都正在大力推廣二維碼的普及,這是O2O的關(guān)鍵入口。”騰訊發(fā)力二維碼并非新近發(fā)生的事兒,但馬化騰9月11日在2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會上用七分之一的篇幅講二維碼,卻儼然成了參戰(zhàn)宣言。
二維碼誕生于20世紀80年代,曾風靡日韓,在中國的應用也已多年,其間也有多家企業(yè)作為先烈“死在沙灘上”。伴隨著近年智能機的普及和手機硬件的升級,二維碼大有卷土重來之勢,產(chǎn)業(yè)鏈不同階段的企業(yè)也各自找尋著自己的機會。
在馬化騰高調(diào)宣布推進二維碼普及之前,《21世紀經(jīng)濟報道》記者走訪了多家二維碼手機應用公司,以及關(guān)注該行業(yè)的投資人和分析師,進行了專題策劃。(見8月27日第31版《“先行軍”靈動快拍》、《上海翼碼:把二維碼“變成”商品》和《二維碼:如何找到獨立盈利模式?》)。
該組報道在業(yè)內(nèi)引起強烈反響,多位二維碼行業(yè)的投資人和創(chuàng)業(yè)者隨后受邀參加《21世紀經(jīng)濟報道》發(fā)起的“創(chuàng)業(yè)者投資者沙龍”,共同討論二維碼行業(yè)的商業(yè)模式,馬化騰對二維碼的一席話則成了沙龍討論中的核心之一。
焦點一:狼是否來了?
雖然幾乎所有創(chuàng)業(yè)者都問過自己“如果騰訊也和你做同樣的事情,該怎么辦?”但當親耳聽到騰訊宣布自己的征程時,依舊讓眾多手機拍碼應用商不寒而栗。
回顧上一周與微信以及二維碼相關(guān)的新聞:
9月17日凌晨,馬化騰通過微博宣布,微信用戶已突破2億人。騰訊的微信業(yè)務于2011年年初推出,其發(fā)展速度超乎想象:從0用戶到1億用戶,用了433天;從1億用戶到2億用戶,用了172天!
9月18日,騰訊旗下的第三方支付平臺財付通宣布,正式展開與微信的合作。即,把微信和財付通捆綁在一起,依托微信的搖一搖、二維碼掃描等功能,有針對性地開發(fā)出各種支付方式,實現(xiàn)O2O線上支付與線下商務的整合。
財付通介紹,二維碼掃描與支付結(jié)合,可實現(xiàn)“即拍即買”,拍攝商品二維碼可進行購買和支付。該合作佐證了馬化騰對二維碼功能的看法:移動互聯(lián)網(wǎng)誕生的新機遇是O2O,二維碼則是線上線下的關(guān)鍵入口。
騰訊的加入對二維碼產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的參與者而言,意味著什么?
二維碼的生態(tài)圈由三類企業(yè)構(gòu)成,第一類企業(yè)為硬件制造商,如二維碼的解碼設備;第二類是拍碼應用,如常見的手機生碼和解碼工具;第三類是應用解決方案提供商,如物流管理等的解決方案。騰訊發(fā)力二維碼,受影響最大的是工具型的手機拍碼應用,如,靈動快拍。
在已有的二維碼手機應用中,用戶數(shù)量最多的靈動快拍用兩年半的時間積累了3000萬用戶,而微信則在20個月之中獲得了2億用戶。
有拍碼應用提供商以互聯(lián)網(wǎng)的思路經(jīng)營,希望在大量積累用戶的基礎上,通過廣告和增值服務等方式盈利。然而,二維碼拍碼應用的壁壘較低,加之騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已然快速布局,二維碼拍碼應用在未來一段時間將面臨較大轉(zhuǎn)型壓力。
目前的拍碼應用提供商多為初創(chuàng)企業(yè),在資本、資源、團隊、技術(shù)和執(zhí)行等層面上與騰訊等巨頭并不具有可比性,對他們而言,在沒有收入、沒有營收的情況下,如何在快速發(fā)展的同時抵抗來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壓力,這是一個現(xiàn)實問題。
焦點二:狼來了,怎么辦?
即使騰訊如此看重以二維碼為入口的O2O領域,希望通過二維碼識別,為商家和用戶提供點對點的、熟人形式的SNS,但微信的核心在于社交,不會將二維碼作為單一的功能來研發(fā),這就為已經(jīng)在二維碼領域布局的企業(yè)留下了機會。二維碼產(chǎn)業(yè)有很多細分行業(yè),騰訊很難做到通吃,二維碼的先行者們需要做的是在同質(zhì)化競爭里找到差異化的業(yè)務模式。
從另一個角度來看,騰訊的加入將有助于二維碼主讀業(yè)務市場的迅速擴大。微信進入二維碼領域,可以在其龐大的用戶群,特別是二三線用戶群中迅速普及二維碼概念,這無疑拓寬了二維碼的整個市場。當巨頭涉足一個新興領域,會給已有的玩家?guī)砦C感,促使他們加快既有戰(zhàn)略的執(zhí)行,從而進一步加快行業(yè)的發(fā)展。
對于騰訊的加入,一位二維碼從業(yè)者樂觀的表示:“之前騰訊沒有進來的時候,對于二維碼主讀業(yè)務延伸的這塊,市場的份額可能只有1億的空間,這個時候可能說幾家公司再分一年也就是幾千萬的營收,但是騰訊進來以后把這個市場迅速做大,到10億市場空間的時候,騰訊有可能分了5億、6億,但是剩下我們這里第二、第三,甚至前十的公司可能都比以前活得更好。這樣的話我們覺得就是良性的發(fā)展。”
焦點三:QR碼會不會死?
“QR碼,你的死期要到了!”與各路人馬唱紅二維碼不同,市場上也有看衰的聲音。持此觀點的人士認為:“短信、語音助手、NFC、RFID一定會取代QR碼。”
然而在筆者看來,QR碼非但不會迎來死期,而且會迎來更廣泛的應用和更快速的發(fā)展。
對近幾年陸續(xù)進入到二維碼行業(yè)的手機應用公司而言,從創(chuàng)業(yè)伊始,他們就面臨著種種質(zhì)疑:2004、2005年創(chuàng)業(yè)的一批二維碼公司多數(shù)都死掉了,你們就能做起來么?過幾年NFC可能就發(fā)展起來了,二維碼還會有機會么?積累了大量用戶不假,但你們的盈利模式在哪兒?很多手機應用都內(nèi)置生解碼功能,單純工具型拍碼應用的價值在哪里?
上文提到,二維碼看似簡單,實則有一個非常復雜的產(chǎn)業(yè)鏈,由三類企業(yè)構(gòu)成。目前,二維碼的盈利模式尚不成熟,各類企業(yè)也正在尋找自己的盈利點,尤其是以拍碼為主要功能的手機應用開發(fā)商。
的確,二維碼拍碼應用商中,確有積累了大量用戶但沒有找到盈利點的現(xiàn)象,因而,這些公司也開始陸續(xù)尋找自己的模式。“做二維碼最后是做服務,并不是做客戶端,不管是主讀還是被讀,最重要的是你能為客戶提供什么樣的服務。”一二維碼行業(yè)從業(yè)者指出。
必須承認的是,目前在二維碼行業(yè),并未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式或成規(guī)模的商業(yè)應用,行業(yè)的參與者多處于創(chuàng)業(yè)階段。但,在這個行業(yè)里,機遇與挑戰(zhàn)共存。
微信掌門人張小龍曾表示,PC上的入口在搜索框,手機上的入口在二維碼。9月11日,馬化騰宣布,騰訊和微信正在把二維碼作為O2O的關(guān)鍵入口來大力推廣。
騰訊進入二維碼領域(更準確的說是進入O2O領域)足以說明其看好這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,盡管早已扎根于此的創(chuàng)業(yè)公司仍然面臨著商業(yè)模型和價值模型上的挑戰(zhàn)。當活躍賬戶超過7億的騰訊和用戶數(shù)達到2億的微信共同推動二維碼的普及,二維碼產(chǎn)業(yè)必然迎來新的熱潮。
3G技術(shù)和智能手機的普及為二維碼產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了技術(shù)條件的成熟,這將促進二維碼在未來一段時間內(nèi)的迅速發(fā)展。盡管二三線城市對二維碼的認識尚較薄弱,但隨著智能手機的普及,二維碼的更廣泛推廣將指日可待。易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達4.3億,2012年將有可能突破6億,超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量。
二維碼為用戶提供了更為方便和快捷的生活方式,能夠滿足人們獲取信息的基本需求——隨手一拍,就能獲取身邊事物的信息。我們有理由相信,基于“掃一掃”這種新的生活方式,二維碼領域?qū)⒀苌龊芏嗌虡I(yè)模式。分析人士表示,二維碼未來的發(fā)展趨勢是搭建統(tǒng)一的解析平臺和制定相關(guān)的應用標準。
二維碼掃碼應用不同于現(xiàn)在廣泛使用的微信和微博:掃碼功能對微信而言是與對講機共同存在的功能之一,而對掃碼手機應用而言則是全部。作為信息的載體,二維碼更多是以移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的入口存在,換句話說,二維碼需要附著在其他產(chǎn)品上才能顯示出價值。因此,二維碼行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是在這個載體的基礎上,為用戶提供什么樣的“內(nèi)容”,即,這些產(chǎn)品帶給用戶的價值在哪里?
在黑白二維碼迅速發(fā)展的基礎上,目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了新形式的彩色三維碼。兩者相比較,黑白二維碼將更多提供綜合性的服務,彩色碼則有望通過其活潑的表現(xiàn)形式而用于品牌和創(chuàng)意結(jié)合的服務。
未來,或許我們可以看到,我們的手機里會有這樣一款專注的自動識別應用,它以QR碼為核心,提供兼顧一維條形碼、三維彩色碼、NFC近場通信、圖像識別,甚至是聲音識別的功能。