一年前那些對(duì)小米模式滿嘴不屑的手機(jī)界人士,如今正急匆匆地變身小米的“門徒”。
“業(yè)界對(duì)小米的看法經(jīng)歷了三個(gè)階段,起初是看不起,后來是看不懂,到現(xiàn)在是趕不上。”不久前,小米手機(jī)的創(chuàng)始人兼副總裁黎萬強(qiáng)向記者這樣形容道。
就在一年前,小米1999的低價(jià)模式還被眾多手機(jī)界人士批判為業(yè)界的“毒瘤”,小米被批判為一家靠低價(jià)破壞行業(yè)游戲規(guī)則的企業(yè),讓大家都賺不到錢的企業(yè)。一年之后,當(dāng)小米爆出一臺(tái)手機(jī)有幾百塊錢利潤(rùn)的時(shí)候,包括手機(jī)設(shè)計(jì)公司、山寨手機(jī)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、新興創(chuàng)業(yè)公司紛紛涌入互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)領(lǐng)域,原本崎嶇的羊腸小道迅速被踏成了坦途大道。
在很短的時(shí)間內(nèi),除了TCL、海爾、夏新這些老牌手機(jī)廠商,一些聞所未聞的新公司如青橙手機(jī)、小辣椒手機(jī)、優(yōu)米手機(jī)、蘑菇云手機(jī)、卓普、THL都爭(zhēng)先恐后成為小米的忠實(shí)門徒,小米模式開始成為香餑餑。
對(duì)手機(jī)渠道業(yè)頗為熟悉的手機(jī)設(shè)計(jì)公司龍旗副總裁劉渝龍告訴記者,今年國內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的手機(jī)將達(dá)到5000萬臺(tái),而去年只要2000萬臺(tái),其增速非常明顯,將占到國內(nèi)手機(jī)總銷量的10%到15%。
如此大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),能否再養(yǎng)活另一家小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司嗎?小米的模仿者們,如今活得如何?
全民學(xué)小米
在上海郊區(qū)的張江高科園區(qū),有一家公司的墻上全部被裝飾成鮮亮的青橙摸樣,墻上到處貼著“我不是蘋果,我是青橙”這樣的俏皮招貼畫,偌大的辦公室內(nèi),眾員工忙著在電腦上通過微博及論壇和網(wǎng)友們互動(dòng)。
青橙手機(jī)被視為目前業(yè)內(nèi)小米的模仿者中走得最快的一家之一,而業(yè)界在盛傳,青橙手機(jī)馬上將成為繼華為、TCL、海爾、夏新之后的又一家360特供機(jī)廠商。
“我們希望,今年?duì)幦∧茏龅?00萬的出貨量,明年做到1000萬。”青橙手機(jī)CEO蔡曉農(nóng)告訴記者。這是一個(gè)多么瘋狂的數(shù)字,小米手機(jī)到明年的預(yù)期銷量也不過為1000萬-1500萬臺(tái)。
此前,蔡曉農(nóng)曾經(jīng)在摩托羅拉工作多年,有著豐富的手機(jī)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。青橙手機(jī)的母公司是上海的手機(jī)設(shè)計(jì)公司銳嘉科,這是一家年收入幾十億元的手機(jī)設(shè)計(jì)公司,有著較強(qiáng)的手機(jī)研發(fā)能力及深厚的供應(yīng)鏈資源。
今年初,蔡曉農(nóng)的團(tuán)隊(duì)推出了青橙手機(jī),這款手機(jī)從面世到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),都打上了濃厚的小米痕跡。當(dāng)時(shí),青橙的Mars1和Mars2分別只售價(jià)599和799元,按照其手機(jī)的配置來說,價(jià)格已經(jīng)降到冰點(diǎn)。
蔡曉農(nóng)表示,和小米依舊定位在中高端市場(chǎng)不同,青橙手機(jī)將主要定位在中低端市場(chǎng),目前主要用戶集中在二、三、四線城市,以年輕人居多。
蔡曉農(nóng)告訴記者,之所以能夠賣得這么便宜,是因?yàn)槭褂昧饲喑仁謾C(jī)母公司銳嘉科自己的工廠、自己的平臺(tái),因此能夠保證快速上市。
和青橙手機(jī)一樣在互聯(lián)網(wǎng)上掀起風(fēng)波的是小辣椒手機(jī),記者在北斗小辣椒手機(jī)的官網(wǎng)上看到,“9月1日第二輪10萬臺(tái)北斗小辣椒手機(jī)預(yù)售已售罄”的字樣赫然在列。
而在山寨手機(jī)的大本營(yíng)深圳,有更多的中小手機(jī)廠商在摩拳擦掌,準(zhǔn)備學(xué)小米模式。幾乎所有的手機(jī)廠商都認(rèn)定電子商務(wù)渠道是未來的趨勢(shì),因此都開始小心翼翼的嘗試。
不久前剛剛從360回購股份的刷機(jī)精靈CEO文博表示,深圳有一大批想要模仿小米模式的中小手機(jī)廠商自己沒有能力在網(wǎng)上賣手機(jī),這些手機(jī)廠商的手機(jī)質(zhì)量已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定。看重這塊市場(chǎng),刷機(jī)精靈推出了一個(gè)“力薦機(jī)”的業(yè)務(wù),其模式和360特供機(jī)十分相似,即通過自己的互聯(lián)網(wǎng)流量幫助手機(jī)廠商在網(wǎng)上賣手機(jī)。
小米模式的核心
小米的成功,給手機(jī)行業(yè)帶來的最大的沖擊是觀念上的沖擊,尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)渠道做品牌,利用互聯(lián)網(wǎng)渠道賣手機(jī)。
在傳統(tǒng)的零售領(lǐng)域,300塊錢的手機(jī)通常被賣到500塊,1000塊錢的手機(jī)通常被賣到1500塊,由于渠道層層加價(jià),使得手機(jī)銷售的中間環(huán)節(jié)成本非常高昂。
今年以來,蘇寧、國美、迪信通等實(shí)體渠道的手機(jī)賣場(chǎng)受到了較大的沖擊。今年上半年,A股上市公司深圳愛施德巨虧了2.68億,成為國內(nèi)十大A股虧損上市公司之一,傳統(tǒng)手機(jī)銷售商的日子難過可見一斑。
正是由于傳統(tǒng)渠道銷售手機(jī)的成本過高,逼迫一些手機(jī)廠商開始尋找新的渠道,小米模式就是在這種背景下開始流行的。
龍旗副總裁劉渝龍預(yù)估,今年國內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)售出的手機(jī)預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到5000萬臺(tái),而去年僅為2000萬臺(tái),其增長(zhǎng)速度非常驚人,通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的手機(jī)已經(jīng)能夠占到國內(nèi)手機(jī)總銷量的10%到15%,這已經(jīng)是一個(gè)不可小視的市場(chǎng)。
目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上銷量最大的是蘋果的iPhone(包含大量水貨手機(jī)),然后是三星的Galaxy系列,然后才排得上專走互聯(lián)網(wǎng)渠道的小米。
那些主要依靠互聯(lián)網(wǎng)渠道的“淘品牌”類手機(jī),大都活得很艱難。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)流量的成本越來越高,一旦停止購買廣告和流量,銷量馬上就快速下降。
“我們前一段時(shí)間去算過在網(wǎng)上銷售一部手機(jī)的成本,居然高達(dá)二三百塊錢。”深圳innos手機(jī)的總經(jīng)理老王告訴記者。
降低流量成本的方式是做社會(huì)化營(yíng)銷或者事件營(yíng)銷,在這一點(diǎn)上小米給業(yè)界帶來的觀念沖擊同樣是巨大的。
“半年前我們?cè)?jīng)想去新浪做廣告,那時(shí)我們居然以為在新浪投放一個(gè)banner廣告的成本只有幾百塊錢,結(jié)果問下來,一天要幾十萬。”深圳一家手機(jī)廠商總經(jīng)理給記者講的這個(gè)笑話代表了大多數(shù)手機(jī)廠商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售一竅不通。
“小米給我們最大的借鑒價(jià)值就是通過互聯(lián)網(wǎng)來推廣,直接和用戶互動(dòng)。”青橙手機(jī)CEO蔡曉農(nóng)說,小米通過維護(hù)自己的粉絲論壇,對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)有很大的幫助。
“小米在和用戶互動(dòng)上做的特別好,值得傳統(tǒng)的手機(jī)廠商借鑒。”蔡曉農(nóng)指出。小米有專人在微博、論壇上和用戶互動(dòng),聽取用戶的意見,在服務(wù)商直接和用戶溝通,這極大地提升了和用戶之間的聯(lián)系,因此青橙這樣的廠商也在學(xué)習(xí)小米,在微博上和用戶互動(dòng),并建立自己的論壇。
蔡曉農(nóng)回憶起自己過去在摩托羅拉時(shí)期的經(jīng)歷,那時(shí)候手機(jī)品牌的營(yíng)銷都是單向的傳播,摩托羅拉每年在電視、平面媒體上投放了大量的廣告,就像廣播一樣。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種商業(yè)模式的效果逐漸開始下降。