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Facebook的挑戰(zhàn):如何深挖數(shù)據(jù)營銷

來源:騰訊科技 時間:2012-05-17 07:17:27

  伊斯曼說:“Facebook需要讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大效力。他們需要提供更深層次的數(shù)據(jù)。就目前而言,F(xiàn)acebook的廣告價值尚未被外界知曉。”

  國際市場

  雖然目前Facebook的營收主要來自北美市場,但該公司希望國際市場也能成為新的營收增長點。目前在每5名Facebook用戶中,就有4名來自美國之外市場。Facebook已在巴西、印度等國的社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)占據(jù)優(yōu)勢地位。如果該公司今后能夠進入中國市場,屆時也將面臨著來自中國本土社交網(wǎng)絡(luò)的激烈競爭。

  此前有媒體報道稱,扎克伯格已開始學(xué)習(xí)漢語。此舉無疑傳達出Facebook希望進軍中國市場的決心。扎克伯格曾暗示,F(xiàn)acebook將首先深度開拓俄羅斯、日本等市場,然后再進軍中國市場。

  Facebook大舉進軍國際市場后,無疑又將面臨著國際監(jiān)管問題。此前Facebook已遭到歐洲監(jiān)管部門的調(diào)查,目的是查明Facebook在使用用戶數(shù)據(jù)事宜上,是否嚴格遵守公司的承諾。在印度,F(xiàn)acebook被起訴散布冒犯性內(nèi)容。在美國國內(nèi),今后20年內(nèi)Facebook將一直面臨著美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)對用戶隱私保護的調(diào)查。Facebook在招股說明書中明確指出,法律起訴和政府監(jiān)管等事宜,很可能對“Facebook名聲和品牌帶來負面影響”。

  對于國際市場而言,要保持用戶的忠誠度可謂難上加難。另一方面,硅谷投資者正尋求社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的下一個明星公司。如果這家明星公司閃亮登場,則等于是“喪鐘為Facebook而鳴”。

  用戶流失

  美國風(fēng)險投資公司梅菲爾德基金(Mayfield Fund)執(zhí)行主管蒂姆·張(Tim Chang)表示:“目前尚沒有任何一家互聯(lián)網(wǎng)品牌或網(wǎng)站能夠使用戶持續(xù)關(guān)注十年以上。不難想像,今后十年內(nèi)將有大量用戶從Facebook流失。”

  扎克伯格自然必須回答這一問題。在Facebook本月期間發(fā)送給投資者的一則視頻講話中,扎克伯格暗示了Facebook的雄心壯志:Facebook將融入整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),并成為其中不可或缺的組成部分。事實上,F(xiàn)acebook已成為不少網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)通行證,F(xiàn)acebook用戶可使用自身ID訪問和使用數(shù)以百萬計的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。

  扎克伯格在這則視頻講話中說:“我們將進入到這樣的階段:在你所使用的每一款應(yīng)用程序中,都將在一定程度上整合了Facebook服務(wù)。我們所作出的決定,并不是針對用戶明年所使用的產(chǎn)品加以優(yōu)化,而是讓全球用戶在使用的每一款產(chǎn)品中都具備社交元素,而這些社交服務(wù)又是由Facebook提供。”

作者:中濤  責(zé)任編輯:劉斌
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