將360公司的產(chǎn)品從App store悉數(shù)下架,或許是蘋果這個智能手機領域的巨無霸同這家中國公司之間未來關系的某種暗示——如果說這次的事件僅僅是一場就事論事的商業(yè)沖突的話。
毫無疑問,360方面希望眼下最好如此,該公司在官方微博中是這樣解釋的:
我們已獲得蘋果回復:360產(chǎn)品無需做任何修改,將在未來48小時到72小時內(nèi)重新上架蘋果APP商店。此次下架原因,系蘋果方面發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品被刷票,出現(xiàn)異常的用戶好評和差評,蘋果按慣例進行調(diào)查。由于360所有無線產(chǎn)品均在同一個蘋果賬號下,故導致了全線產(chǎn)品下架。
真相到底如何,或許“48小時到72小時”后才會逐漸浮出水面。但無論如何,360注定會是蘋果必須提前加以重視的一個潛在的強勁對手。
從360方面來說,雖然該公司之前遭遇了一些做空機構的打擊,但該公司仍然是中國用戶量最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一(接近4億),而且公司的創(chuàng)始人周鴻祎(微博)非常擅長于在向強大的對手發(fā)起挑戰(zhàn)的過程中壯大自己,比如與雅虎、騰訊的斗爭,他不會對迅速成長、潛力巨大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場視而不見。
該公司的另一個優(yōu)勢是擅于抓住中國用戶的使用特點研發(fā)和推廣產(chǎn)品,雖然這些方法在那些大公司看來可能并不太標準。比如該公司參與投資研發(fā)的智能手機客戶端管理軟件91手機助手(新版),就可以幫助包括蘋果iPhone在內(nèi)的所有手機用戶進行管理,甚至包括那些越獄的iPhone手機——而這是蘋果所不愿意看到的。
從蘋果方面來說,中國已經(jīng)成為蘋果全球第二營收市場和增長最快的市場,這對蘋果意味著什么?這個市場越來越丟不起。蘋果必須重視360的另外一個原因是,蘋果商業(yè)模式的核心是建立在一個封閉的生態(tài)系統(tǒng)之上的,而360卻很擅長于打破各種壁壘并獲得成長。
短期之內(nèi)或許360還需要借助蘋果App store來壯大自己,但從長遠來說,360不會安于這種“寄人籬下”的狀態(tài),而可能會努力成為一個強大的立足中國的第三方通用應用平臺的運營者,而決裂的時間可能正是該市場迎來收獲時。
別忘了360還有一個最大的殺手锏——它目前已經(jīng)是中國裝機量最大的安全軟件運營商之一,如果某一天當用戶在使用App store時360的安全軟件突然跳出一個窗口:您的隱私信息正在被泄露,或者您所訪問的軟件存在潛在的不安全問題,用戶會信誰的?迄今還沒有一個獨立機構可以完全做這件事:評判到底用戶的隱私信息是否被竊取和泄露,或者是否真的存在潛在安全問題,F(xiàn)在所能依賴的最多只是各安全廠商,但它們在這件事上也是利益相關者。
也許,蘋果已經(jīng)看到這些,果真這樣,那這次的“下架”就可能是“3A”大戰(zhàn)開始前蘋果給予360的第一個下馬威。