聯(lián)想希望依靠PC+戰(zhàn)略，在兩年之內(nèi)于中國市場實現(xiàn)超越三星的逆襲，它必須要引入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的思維方式改造基因
今年4月，楊元慶邀請媒體參加了一次內(nèi)部培訓(xùn)會議。這是個大概200人左右規(guī)模的會議，集中了聯(lián)想亞太地區(qū)所有VP以上級別的經(jīng)理人。這也是聯(lián)想第一次將這種培訓(xùn)擴(kuò)大到VP級別。
這場擴(kuò)大規(guī)模的會議暗含著楊元慶的一個想法——他必須保證整個團(tuán)隊稍稍享受一下PC登頂?shù)膭倮晒螅軌蛄⒖陶J(rèn)清眼前更嚴(yán)峻的現(xiàn)實：在PC之外，以手機(jī)為首的新業(yè)務(wù)必須快速跟進(jìn)，趕上移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮。他說，聯(lián)想下一階段目標(biāo)是超越三星，成為PC+(聯(lián)想內(nèi)部將后PC時代稱為PC+)時代的領(lǐng)導(dǎo)者。
除了聯(lián)想員工之外，大概沒有人會把楊元慶這句話放在心上。即使從智能手機(jī)規(guī)模而言，三星在全球占有率已有30%左右，聯(lián)想在4%徘徊;更何況移動互聯(lián)網(wǎng)的興起帶來產(chǎn)業(yè)變革，手機(jī)、平板、電視等屏幕的融合，創(chuàng)新能力將在這個階段發(fā)揮最大威力，聯(lián)想在外界看來創(chuàng)新還相當(dāng)有限。更簡單直接的一點，出身于PC時代的聯(lián)想，在這個新產(chǎn)業(yè)形勢下，過時了嗎?
擔(dān)子壓在老將劉軍身上。出身于聯(lián)想第一任PC研發(fā)部門總經(jīng)理的劉軍，曾經(jīng)主持開發(fā)了聯(lián)想天禧等明星產(chǎn)品，是聯(lián)想內(nèi)部“專門來打硬仗的人物”。2011年被派來負(fù)責(zé)聯(lián)想智能手機(jī)所在的移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)(MIDH)，他幾乎是頂著炸藥包上任的。當(dāng)時聯(lián)想手機(jī)的市場份額只有0.9%，而且還是在聯(lián)想重金推出一代樂Phone剛剛鎩羽而歸，完全失去方向和節(jié)奏之時。
看上去他做的不錯，兩年時間將市場份額迅速提升到現(xiàn)在的14%(中國市場)。但顯然最具挑戰(zhàn)的時刻還沒到。經(jīng)歷了過去幾年的爆發(fā)式增長，智能手機(jī)市場增速開始放緩。根據(jù)IDC的報告，今年中國智能手機(jī)市場將只有40%的增長，遠(yuǎn)低于去年130%的增長速度;更多的競爭者正在加入，中低端市場競爭將愈加激烈;重要的是，在中低端市場站穩(wěn)之后，如何拼搶3000元以上的高端市場，是迄今為止橫亙在中國手機(jī)廠商前面的巨大難題。
聯(lián)想的第一目標(biāo)要在兩年之內(nèi)先在中國市場超越三星，它能夠在兩年之內(nèi)破解這個難題嗎?更近一點，現(xiàn)在街頭巷尾大規(guī)模廣告推廣的聯(lián)想K900，據(jù)說最初聯(lián)想內(nèi)部將其定義為三星NOTE2的對標(biāo)機(jī)型，它足以擔(dān)此重任嗎?
“老”人不舊
雖然楊元慶談起紅酒的時候也說得頗有門道，但他最大的樂趣還是在工作中，就像要求團(tuán)隊的一樣，在國外出差，任何一個城市他都會專門留出時間去站店，了解當(dāng)?shù)乜蛻粜枨螅麑@種活動樂在其中。
為了工作他保持著旺盛的求知欲，現(xiàn)在他把這種注意力大部分都轉(zhuǎn)移到了智能手機(jī)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。每兩個月，聯(lián)想研究院會有一個研發(fā)的頭腦風(fēng)暴，楊元慶基本都會排出時間參與。“他談手機(jī)也會談到很細(xì)，做什么樣的機(jī)器，因為他一直都會在外界參加各種活動，能夠和最前沿的思想交流，所以他會把對業(yè)界的觀察講出來，有很多自己的想法。”劉軍說。
多年浸淫在低利潤的PC制造業(yè)，楊元慶變的嚴(yán)謹(jǐn)、審慎并且追求完美。“他是任何時候發(fā)現(xiàn)任何問題都會指出來的人。他兒子說話手亂動，他會要求糾正，飛機(jī)晚點下屬安排不合理，他也會說。他是對自己特別苛刻，追求完美的人。對別人也這樣。”
“他說話都是深思熟慮過的，基本說出來就是需要執(zhí)行的。”跟隨楊元慶多年的高級副總裁喬健說，“聯(lián)想這么多年，PC走到世界第一，元慶是有點PC之王的感覺，對于整個產(chǎn)業(yè)運(yùn)作相當(dāng)有經(jīng)驗，哪個產(chǎn)品、在哪個國家、什么時間點上市，他都基本能做準(zhǔn)確的判斷。但是今天面臨的問題是我們?nèi)プ鍪謾C(jī)和其它的東西，這些都不是他經(jīng)驗積累的范疇。”
劉軍也深知并同意這一點，“做手機(jī)和當(dāng)年我們做電腦不一樣了。當(dāng)年(做天禧電腦的時期)元慶30多歲，我20多歲，我們沖在一線，做很多具體決策，因為我們自己的確就代表了目標(biāo)人群的消費(fèi)心理。但是今天不一樣了，IT消費(fèi)化之后，消費(fèi)者心理研究變得更重要，而且我們要研究的是80、90的數(shù)字一代。我們必須要搭建一個有效的機(jī)制，能夠保證充分授權(quán)。”
充分授權(quán)保證了大量底層創(chuàng)新的想法能夠被發(fā)掘并且被執(zhí)行，但隨之而來將產(chǎn)生新的問題，一位從聯(lián)想MIDH離職的員工表示，“聯(lián)想幾乎每天每時都要開會，這不是大公司病造成的，而是因為軟件+硬件的方式很挑戰(zhàn)聯(lián)想的管理層，大家對于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識還不夠深刻，而且多年來養(yǎng)成的審慎決策的習(xí)慣，導(dǎo)致整個決策流程相對較慢。在整個行業(yè)變革都在加速的時期，這將是管理層必須要面臨的挑戰(zhàn)。”據(jù)說一家公司視頻業(yè)務(wù)曾經(jīng)以很便宜的價格尋求聯(lián)想收購被否決了，此員工認(rèn)為是個遺憾。
自組生態(tài)
即使需要自我“革命”，劉軍依然在過去兩年將聯(lián)想新業(yè)務(wù)帶出了困境。“聯(lián)想的供應(yīng)鏈?zhǔn)沁^去兩年成功的原因之一。”他說。按照其描述，過去兩年，聯(lián)想已經(jīng)和上游供應(yīng)商形成堅實的聯(lián)盟。
這很重要。如今，智能手機(jī)行業(yè)的霸主或者有潛力迅速成長的新秀不會再是單純的手機(jī)制造商了。蘋果和千萬個開發(fā)者組成了無可替代的聯(lián)盟，三星則是在大的機(jī)體內(nèi)部完成自我循環(huán)，從上游元器件到整機(jī)制造。如今，華為也在內(nèi)部扶持自有芯片，而小米則另辟蹊徑，將整個生產(chǎn)的后端甚至是消費(fèi)者納入其生態(tài)，共存共榮。
