作者：央視財(cái)經(jīng)評(píng)論員、電子商務(wù)專家單仁
2013年8月5日，對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)界來說，這個(gè)日子很特殊，不知道是約定還是巧合?微信5.0正式版與“微博淘寶版”同一天登場，上演了一場移動(dòng)布局的生死時(shí)速大對(duì)決。
微博淘寶版是微淘的另一個(gè)版本，是移動(dòng)電商和社會(huì)化營銷的落地性應(yīng)用，阿里的布局不僅腳步清晰，而且步伐穩(wěn)健。相比之下，如何開發(fā)接口，如何在商業(yè)應(yīng)用方面形成模式，微信5.0沒有給我們帶來任何驚喜。如此下去，騰訊的猶豫恐怕將失去本已經(jīng)占領(lǐng)的先機(jī)優(yōu)勢。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是眼球經(jīng)濟(jì)。過去兩年時(shí)間，微信人群爆炸式增長，毫無疑問吸引了整個(gè)市場的注意力。以至于一向擅長抓機(jī)會(huì)吸引媒體和大眾眼球的阿里不得不依靠收購新浪微博和高德地圖，來和騰訊平分秋色。
然而，市場的注意力是有限的，微信最吸引眼球的時(shí)間已經(jīng)過去，接下來正是應(yīng)用落地的關(guān)鍵時(shí)候。如果微信團(tuán)隊(duì)不能快速形成開發(fā)機(jī)制，形成有口碑的應(yīng)用模式，不能快速吸引第三方機(jī)構(gòu)，包括大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和第三方開發(fā)公司，圍繞微信為賣家們開發(fā)可供銷售的內(nèi)部平臺(tái)，那么最終的結(jié)果是，商家會(huì)離開轉(zhuǎn)去其他平臺(tái)。
今日騰訊和阿里兩大巨頭同一天推新的PK顯示出，微信團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的技術(shù)背景，可以做出有良好客戶體驗(yàn)的產(chǎn)品，但阿里明顯在組織推廣落地和商業(yè)開發(fā)應(yīng)用方面更加在行。
從微信5.0發(fā)布可以看出，在如何向第三方開放微信平臺(tái)方面，微信團(tuán)隊(duì)十分猶豫，明顯沒有清晰的思路。
微信團(tuán)隊(duì)害怕成為微博的翻版，害怕成為商業(yè)用戶的流量入口，害怕客戶被騷擾，這是對(duì)的。所以，應(yīng)用商家必須經(jīng)過二次開發(fā)，在微信的平臺(tái)上進(jìn)行營銷，這才是未來的根本，但這種開放速度必須快。
對(duì)客戶來說，增量的價(jià)值一定大于存量管理的價(jià)值。如果微信只是讓客戶去管理老用戶，逐漸淪為移動(dòng)CRM，這個(gè)思路同樣危險(xiǎn)。
就像在這個(gè)階段，微信開放給諸如南方航空[0.38%資金研報(bào)]、招商銀行[-0.09%資金研報(bào)]這樣的巨頭，去管理他們的現(xiàn)實(shí)客戶，而不是讓更多的中小商業(yè)客戶利用微信開發(fā)客戶和提升銷售，微信的真正價(jià)值不可能體現(xiàn)出來。
對(duì)騰訊來說，開放API接口，讓更多人利用騰訊的巨大流量加以商業(yè)應(yīng)用，才會(huì)真正把這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值發(fā)揮出來。前幾日，阿里之所以要封閉微信接口，正是其害怕這一接口的重要程度和淘寶本身或者微博淘寶版分庭抗禮，害怕微信接口成為淘寶賣家的重要流量來源，帶來更大的商業(yè)價(jià)值。
另外，微信5.0的發(fā)布讓我們看到了微信和游戲的結(jié)合，這是騰訊的拿手好戲，也是QQ時(shí)代騰訊的主要收入方式。
不過需要注意到，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)價(jià)值鏈條中，游戲只是一個(gè)很小的部分，最大的價(jià)值還是在大規(guī)模的商業(yè)開發(fā)和應(yīng)用。2012年網(wǎng)絡(luò)游戲也就是428億元的規(guī)模，但電子商務(wù)的規(guī)模卻超過萬億，也就是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)最大的金礦在于電商應(yīng)用。
微信如果不想失去已經(jīng)占領(lǐng)的先機(jī)優(yōu)勢，就要趁整個(gè)社會(huì)對(duì)微信追逐的熱情沒有消融之前，立即形成商業(yè)開發(fā)和應(yīng)用的系統(tǒng)。
但目前來看，在如何開發(fā)接口，如何讓更多的商家入駐，如何在商業(yè)應(yīng)用方面形成模式，微信5.0沒有給我們帶來任何驚喜。如果微信不能在電子商務(wù)應(yīng)用方面成為一個(gè)好的平臺(tái)，騰訊只能是另外一個(gè)QQ而已，微信開發(fā)出的只能是邊角價(jià)值，而不是主流價(jià)值。沒有這個(gè)基礎(chǔ)，騰訊在移動(dòng)金融方面同樣不會(huì)占到半點(diǎn)便宜。
