21世紀(jì)網(wǎng)(微博)報(bào)道中國(guó)家電業(yè)再度硝煙彌漫，血雨腥風(fēng)。京東首先向蘇寧開(kāi)炮，雙方繼而一齊叫囂要比對(duì)方價(jià)格更低，家電業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)再度打響。
假消息：蘇寧不玩了
2012年8月14日，京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東通過(guò)微博聲稱他再次做出一個(gè)決定：“京東大家電三年內(nèi)零毛利!如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退!從今天起，京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法!”8月15日9點(diǎn)11分，劉強(qiáng)東在微博高調(diào)宣布：“這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由我們家電采銷副總裁親自坐鎮(zhèn)指揮!”并附上“打蘇寧指揮部”的照片一張。
隨后，蘇寧表示跟進(jìn)。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌通過(guò)微博表示：“蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購(gòu)價(jià)格高于京東，我們都會(huì)即時(shí)調(diào)價(jià)，并給予已經(jīng)購(gòu)買反饋者兩倍差價(jià)賠付。明天9：00開(kāi)始，蘇寧易購(gòu)將啟動(dòng)史上最強(qiáng)力度的促銷。”
正在雙方戰(zhàn)火正酣時(shí)，讓人意外的事情發(fā)生了。央視財(cái)經(jīng)頻道傳出信息，稱“蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌8月15日宣布，蘇寧此次的打折季結(jié)束之后，即使京東繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)，蘇寧易購(gòu)也不會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)優(yōu)惠促銷活動(dòng)。”
8月15日下午14點(diǎn)左右，21世紀(jì)網(wǎng)向蘇寧求證，蘇寧易購(gòu)PR陳先生表示李斌并未接受上述采訪，同時(shí)稱，“該次讓利活動(dòng)將持續(xù)到8月20日，并且蘇寧易購(gòu)未來(lái)不排除有繼續(xù)讓利的活動(dòng)。”
隨后，李斌在其官方微博中表示，“剛有媒體報(bào)道說(shuō)我宣布蘇寧易購(gòu)本輪大促之后不再應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)，有人黑我?呵呵。在此我重申從未有過(guò)類似表述，而且本身這就是一個(gè)錯(cuò)誤邏輯。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永恒的主題，蘇寧易購(gòu)始終堅(jiān)持薄利多銷的原則和既定的營(yíng)銷節(jié)奏，充分發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，以我為主，給消費(fèi)者持續(xù)提供最優(yōu)性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。”
相對(duì)于撲朔迷離的“戰(zhàn)爭(zhēng)”起因，消費(fèi)者和投資者無(wú)疑更加關(guān)心，這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)將持續(xù)到何時(shí)?有沒(méi)有什么目標(biāo)?以及停戰(zhàn)需要達(dá)成什么樣的條件呢?
“蘇寧絕不會(huì)停戰(zhàn)的�？梢曰叵胂�，2006年、2007年我們跟國(guó)美打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)就沒(méi)有手軟過(guò)，當(dāng)時(shí)蘇寧比國(guó)美小那么多。如今蘇寧體量這么大了，京東想打，那好，我們就打下去，一直打到京東老實(shí)為止。”對(duì)此，蘇寧電器內(nèi)部人士告訴21世紀(jì)網(wǎng)。
同時(shí)，上述蘇寧電器內(nèi)部人士表示，這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)失去理性了，完全超越了電器零售的意義。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，意在讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)蘇寧與京東兩家網(wǎng)上商城，究竟是哪家的價(jià)格更便宜，客戶體驗(yàn)更好。
蘇寧電器午間發(fā)布公告，稱“基于對(duì)公司發(fā)展前景的強(qiáng)烈信心，蘇寧電器集團(tuán)計(jì)劃在未來(lái)的三個(gè)月內(nèi)，對(duì)公司股票進(jìn)行增持，增持總金額總計(jì)不超過(guò)十億元。”下午一開(kāi)盤(pán)，蘇寧電器(002024.SH)便急速拉升，從上午3%左右的跌幅，最終以強(qiáng)勢(shì)漲停收盤(pán)。
蘇寧：絕不停戰(zhàn)
其實(shí)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)從昨天下午就已經(jīng)開(kāi)始。
8月14日晚上8點(diǎn)，劉強(qiáng)東在其微博中表示，“這次要辛苦家電部門(mén)的同事了，他們都在加班，緊急備貨和分配盯梢任務(wù)，大戰(zhàn)來(lái)臨，都像打了雞血似的!”并附上了加班員工的照片。
對(duì)此，蘇寧電器方面卻顯得格外淡定，該公司南京總部一位人士告訴21世紀(jì)網(wǎng)，其所在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)天并未特別加班，“如果備貨和分配的任務(wù)，直到大戰(zhàn)的前一晚才做，只能說(shuō)是“臨時(shí)抱佛腳”。
該消息人士坦言，京東雖然自動(dòng)提貨點(diǎn)比較多，但是其大倉(cāng)庫(kù)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘇寧。從配貨的流程來(lái)看，均是從大倉(cāng)庫(kù)分送至各個(gè)提貨點(diǎn)，如果大倉(cāng)庫(kù)中沒(méi)有該類產(chǎn)品，自動(dòng)提貨點(diǎn)再多也無(wú)法提到該類商品。”
據(jù)李斌介紹，蘇寧擁有60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)化揀選中心、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及10個(gè)云數(shù)據(jù)中心，“這些后臺(tái)的建設(shè)才是我們持續(xù)投入和關(guān)注的重心”。
與此同時(shí)，蘇寧電器零售連鎖咨詢余杰奇也在其微博中表示：“京東易購(gòu)價(jià)格火拼，關(guān)鍵看后臺(tái)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。這根本就不是幾個(gè)月就能結(jié)束的競(jìng)爭(zhēng)。”
“一個(gè)一直理智健全發(fā)展的人，遇到個(gè)無(wú)賴，要么不打，要么就打老實(shí)�？纯此麨槭裁淳o張，我們馬上將發(fā)布重大消息，某品類線上線下直指對(duì)手盈利的和占比最大的3C。”上述蘇寧內(nèi)部人士在其微博中表示。
