內(nèi)容導(dǎo)讀：眼下蘋果一邊在與微軟最新發(fā)布的Windows 8操作系統(tǒng)進(jìn)行競爭，另一方面還想挑戰(zhàn)安卓系統(tǒng)在手機(jī)數(shù)量上的優(yōu)勢。
上周，蘋果CEO蒂姆•庫克在一年一度的蘋果世界開發(fā)者大會(Worldwide Developers Conference)上首次做了主題演講。這也是標(biāo)志蘋果邁入庫克時代的一個里程碑。不過庫克的工作也有很的大風(fēng)險。首先要走出喬布斯的陰影就不是件容易的事，其次分析師、投資者以及成百上千萬的“果粉”們都在尋找蘋果是否出現(xiàn)了創(chuàng)新減緩的苗頭，又或是是否有哪里出現(xiàn)了失誤的跡象。不過蘋果的聲明里有一個核心焦點(diǎn)，那就是現(xiàn)在庫克正在準(zhǔn)備對微軟(Microsoft)和谷歌(Google)發(fā)動進(jìn)攻。眼下蘋果一邊在與微軟最新發(fā)布的Windows 8操作系統(tǒng)進(jìn)行競爭，另一方面蘋果還想挑戰(zhàn)Android系統(tǒng)在手機(jī)數(shù)量上的優(yōu)勢。以下就是蘋果采取的戰(zhàn)略：
微軟推出Windows 8后，蘋果發(fā)布了安裝了視網(wǎng)膜顯示屏的新款MacBook Pro。隨著微軟相繼發(fā)布Windows 8和Metro UI，并開始支持ARM架構(gòu)，看起來微軟已經(jīng)準(zhǔn)備好了通過一系列的新產(chǎn)品發(fā)布，讓自己這樣一個龐大的計算平臺朝著更加移動化的方向轉(zhuǎn)變。另外近日微軟還推出了一臺名叫Surface的平板電腦。那些以移動業(yè)務(wù)為中心的創(chuàng)業(yè)公司、特別是那些主打平板電腦產(chǎn)品的小企業(yè)應(yīng)該會非常關(guān)注微軟Windows 8的發(fā)布。
不過最近蘋果憑借新MacBook Pro的發(fā)布扳回了一城。新MacBook搭載了先進(jìn)的視網(wǎng)膜顯示屏，據(jù)說待機(jī)時間長達(dá)7小時，以今天的價格來算，可以說蘋果再次為那些靠“Windows系統(tǒng)+英特爾芯片”吃飯的PC廠商提高了追趕的門檻。雖然蘋果在現(xiàn)在的全球PC市場上仍然只占了一個較小的份額，但它的營業(yè)利潤卻是其他PC廠商望塵莫及的，說不定未來還有可能把普通PC廠商的利潤空間徹底榨干。由于蘋果一直保持并擴(kuò)展著與普通Windows PC廠商的利潤差距，因此微軟的最強(qiáng)項，也就是它的Windows PC業(yè)務(wù)被限制住了手腳。對于蘋果來說，這相當(dāng)于對微軟的核心業(yè)務(wù)形成了狠狠一擊，同時蘋果還在它的主打業(yè)務(wù)——也就是移動業(yè)務(wù)上繼續(xù)保持著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
蘋果與Facbook的集成也給了谷歌的Android系統(tǒng)造成了不小的打擊。最日蘋果與Facebook聯(lián)合宣布，蘋果將在即將正市上市的iOS6操作系統(tǒng)中更深度地集成Facebook。用戶會發(fā)現(xiàn)，用iOS6登錄Facebook變得更容易了，而且利用iPhone或iPad上傳照片或音樂也會變得更容易。
這一舉動在戰(zhàn)略上直指谷歌和Android系統(tǒng)，但在我看來，最大的受益者其實(shí)是Facebook。據(jù)報道，F(xiàn)acebook的移動業(yè)務(wù)一直不甚理想，原因之一就是從移動設(shè)備上傳內(nèi)容到Facebook上一直不是很方便。而蘋果與Facebook的戰(zhàn)略聯(lián)姻似乎解決了這個問題。同時，通過在iOS上設(shè)置默認(rèn)程序深度整合Facebook，iOS的開發(fā)者也擁有了一個渠道，可以獲取越來越多的社交網(wǎng)絡(luò)信息流。如果執(zhí)行得力，此舉還會進(jìn)一步打壓谷歌的社交平臺Google+。一直以來Facebook都被人懷疑對移動業(yè)務(wù)重視不夠，現(xiàn)在通過收購照片分享應(yīng)用Instagram，F(xiàn)acebook終于可以對這種說法給出強(qiáng)力回?fù)袅恕?/p>
至于Android系統(tǒng)，搭載這個系統(tǒng)的手機(jī)數(shù)量十分龐大，在出貨量上仍占據(jù)第一的位子，但這個生態(tài)系統(tǒng)的健康程度卻令人懷疑。我采訪過的大多數(shù)Android開發(fā)者都表示，Android始終難以向高價值的開發(fā)者提供持續(xù)的利潤和收入。部分原因是由于Android的應(yīng)用商店過于分散，Android設(shè)備的形狀、大小不一，甚至還存在著許多不同的Android版本。谷歌顯然正在著手解決這個問題，不過尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。而蘋果采取的將設(shè)備、軟件和應(yīng)用商店集成一體的戰(zhàn)略使得蘋果能夠比谷歌更快速、更廣泛地促進(jìn)市場創(chuàng)新，因此谷歌不得全力應(yīng)對。
Android系統(tǒng)的另一個難題是如何贏得能為它帶來高利潤的用戶�，F(xiàn)在這些高利潤用戶往往選擇使用iPhone或iPad。平板電腦方面表現(xiàn)得更為明顯，你見過多少出門帶著Android平板的?在今天的PC世界中，最能給廠商帶來利潤的用戶是Mac用戶。而在能智能手機(jī)世界中也正呈現(xiàn)出同樣的態(tài)勢。
蘋果的聲明對創(chuàng)業(yè)公司意味著什么?蘋果的舉措可能會在地圖、支付和忠誠消費(fèi)回饋計劃(loyalty program，一種刺激用戶重復(fù)消費(fèi)的回饋機(jī)制，如積分卡機(jī)制)等領(lǐng)域?qū)σ恍┰缙诘某晒拘纬蓧毫Α２贿^我的第一感覺是，蘋果并不是要故意扼殺這些創(chuàng)新公司的努力。這個觀點(diǎn)可能和主流觀點(diǎn)相悖，因為更主流的觀點(diǎn)是，蘋果、微軟、谷歌或Facebook這樣的科技巨頭往往會模仿或是收購好的創(chuàng)意，把它們納入自己的生態(tài)系統(tǒng)里，從而造成扼殺創(chuàng)新的結(jié)果。
我的觀點(diǎn)是，蘋果在地圖和支付等領(lǐng)域的擴(kuò)展和提高是一個平臺對該生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新進(jìn)行管理的必然結(jié)果。蘋果作為這個平臺的所有者，自然在商業(yè)上有豐富該平臺的興趣，以便使平臺變得功能更強(qiáng)，更能吸引開發(fā)者參與構(gòu)建，同時也吸引更多的用戶進(jìn)行消費(fèi)。我們可以看看任何的主流平臺，比如Xbox、Facebook、谷歌、Twitter、微軟的Windows服務(wù)器或亞馬遜(Amazon)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，他們?yōu)榱宋M(fèi)者、游戲玩家、發(fā)展社交或企業(yè)用戶，無一例外都擴(kuò)展了平臺的涉足領(lǐng)域和功能，使平臺的功能變得更強(qiáng)大，以吸引更多的開發(fā)者和生態(tài)系統(tǒng)供應(yīng)商，進(jìn)而提供更深入、更有用的終端用戶體驗。
因此沒有一家創(chuàng)業(yè)公司無須繼續(xù)創(chuàng)新就能偏安一隅。隨著蘋果繼續(xù)提高iOS平臺的功能性，創(chuàng)業(yè)公司也必須持續(xù)創(chuàng)新，否則就會陷入困境。在大多數(shù)案例中(并非全部)，比起一家科技巨頭能否把它的平臺擴(kuò)展到某一新的領(lǐng)域，我更擔(dān)心的是一家創(chuàng)業(yè)公司在執(zhí)行上陷入失敗，或是沒能持續(xù)創(chuàng)新。要記住，蘋果的iCloud的目標(biāo)就是要干掉Dropbox，蘋果的音樂社交網(wǎng)絡(luò)Ping的目標(biāo)就是干掉音樂網(wǎng)站Pandora，或是阻止像流媒體音樂服務(wù)Spotify這樣的音樂服務(wù)商出現(xiàn)。我這里并非在批評蘋果的創(chuàng)新，只是想說，能夠做好執(zhí)行和創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)公司仍然能夠繼續(xù)繁榮發(fā)展。
雖然我認(rèn)為一家創(chuàng)業(yè)公司如果執(zhí)行不利的話可能會面臨更大的風(fēng)險，不過我如何看待蘋果的聲明以及蘋果對特定創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的影響呢?首先，我認(rèn)為現(xiàn)在就下論斷還太早，而且我會繼續(xù)觀察蘋果會針對開發(fā)者推出什么樣的服務(wù)條款。一旦我們知道了開發(fā)者可以利用蘋果的這些創(chuàng)新做些什么，我們就會有更好的視角。
不過讓我猜測一下的話，我認(rèn)為在忠誠卡和消費(fèi)回饋領(lǐng)域，蘋果的Passbook可能會壓垮幾家羽翼未豐的創(chuàng)業(yè)公司。在過去24個月里，這個領(lǐng)域涌入了大量的新進(jìn)者，但只有很少的幾家公司獲得了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，比如主要做忠誠消費(fèi)回饋計劃5Stars和團(tuán)購網(wǎng)站ScoutMob，它們可能會是活得最久的兩家公司。另外，我們還是要看蘋果允許開發(fā)者利用它的哪些技術(shù)�？梢哉f在這個擁擠的領(lǐng)域里，空氣已經(jīng)變得稀薄多了。一兩家精英公司可能會幸存下來，其它公司的風(fēng)險都很大。
