有一家公司，在2001年最巔峰的時(shí)候，全世界每8個(gè)互聯(lián)網(wǎng)使用者中差不多就有1人享受著它提供的服務(wù)，市值高達(dá)2280億美元。然而如今，它的市值已經(jīng)縮水到23億，漸漸被人們淡忘，最近重新被外界關(guān)注討論還是因?yàn)槲④浀?0億專利收購(gòu)。
沒(méi)錯(cuò)，它就是AOL，曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上叱咤風(fēng)云的AOL，10年以來(lái)，我們見(jiàn)證了AOL的衰敗，見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)熱潮的衰退。
如今，另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨人Facebook即將上市，或許從AOL逐漸沒(méi)落的過(guò)程中它可以學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)年數(shù)以百萬(wàn)的用戶正是因?yàn)锳OL提供的糟糕聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量而最終選擇離開，AOL只吹噓自己的3400萬(wàn)用戶卻刻意忽視了其中有很多人是因?yàn)楣镜脑O(shè)備不得不忍受AOL糟糕的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。雖然和總數(shù)相比不啻于滄海一粟，但現(xiàn)在仍有不少用戶因?yàn)殡[私方面的考慮而逃離Facebook
AOL之所以衰敗，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)樗囊靶奶螅恍南氚炎约核茉斐苫ヂ?lián)網(wǎng)唯一的霸主，構(gòu)建其一個(gè)完全封閉的AOL帝國(guó)，試圖把所有的用戶都圈養(yǎng)在自己的平臺(tái)之上，完全隔絕他們和其他平臺(tái)的聯(lián)系。
于是，AOL在當(dāng)時(shí)采取了看似風(fēng)光無(wú)限的擴(kuò)張戰(zhàn)略，企圖依靠大肆進(jìn)行的并購(gòu)收購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)想目標(biāo)，這一發(fā)展模式在2001年AOL和時(shí)代華納合并時(shí)達(dá)到了高潮，在當(dāng)時(shí)外界眼中，這本來(lái)是一項(xiàng)雙方互補(bǔ)共同獲利的優(yōu)質(zhì)合作�？勺罱K的結(jié)果卻讓業(yè)界大失所望，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泡沫的爆發(fā)以及企業(yè)自身存在的諸多隱患使得兩家企業(yè)都元?dú)獯髠�，最后不得不�?009年宣布分離。
不過(guò)8年的時(shí)間，AOL的市值縮水98%，從一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭淪落到今時(shí)今日要靠裁員、關(guān)閉服務(wù)以及出賣專利才能勉強(qiáng)度日的互聯(lián)網(wǎng)過(guò)客，當(dāng)時(shí)的并購(gòu)案也成為互聯(lián)網(wǎng)史上最大的悲劇和慘案。
從AOL發(fā)展、壯大到衰敗的歷程中，我們看到的是一家在初期勇于創(chuàng)新力圖為用戶解決問(wèn)題的新興企業(yè)不斷變得懶惰，越來(lái)越傲慢越來(lái)越不重視用戶，最終被市場(chǎng)、用戶和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)拋棄。
如今，F(xiàn)acebook已經(jīng)成了社交領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的王者，如今在Facebook這塊平臺(tái)之上，聚集了超過(guò)9億的用戶以及數(shù)十萬(wàn)的開發(fā)者，F(xiàn)acebook已經(jīng)形成自己獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)。這樣的Facebook還能保持最初的創(chuàng)新意識(shí)，還能像最初一樣將用戶利益放在首位嗎?科技企業(yè)一旦發(fā)展壯大，不可避免地會(huì)丟掉最初的理想和信念，而越來(lái)越追求商業(yè)利益，而在市場(chǎng)上取得壟斷地位后，他們就患上了大公司病，逐漸丟掉自己的進(jìn)取精神，變得越來(lái)越保守和顢頇。
AOL是這樣血淋淋的例子，微軟和Google是這樣的例子，蘋果也是這樣的例子，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。
Facebook已經(jīng)變革了我們交流的方式，重新定義了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“朋友”的涵義，那么，它還會(huì)再度創(chuàng)造奇跡，避免重蹈AOL的覆轍嗎?路還很長(zhǎng)，它要學(xué)得還很多。
