網(wǎng)購，現(xiàn)在已不單單是年輕人的專選，已有越來越多的中年人和老年人也加入了這隊伍，因為現(xiàn)在越來越多的商家都在向電子商務(wù)這方面進軍。從中我們不僅可以購買到高性價比的產(chǎn)品，而且還方便，直接送貨上門。而作為“八珍之一”的海參，很多品牌也紛紛的進入了電子商務(wù)的這一隊伍中，價格這么高的商品，如何做到讓顧客買的放心、用的安心呢?海參網(wǎng)購，質(zhì)量是放在第一位，產(chǎn)品性價比和購買的便利及售后服務(wù)并進，這三個做到位了。這樣一個品牌才能壯大，才能更進一步深入廣大網(wǎng)購者的心中。
網(wǎng)購選品牌，服務(wù)品質(zhì)有保障
品牌是代表企業(yè)或產(chǎn)品的一種視覺的、感性的和文化的形象，它是存在于消費者心目之中代表企業(yè)全部內(nèi)容的一種東西，它不僅僅是商標標志，而且是信譽標志，是對消費者的一種承諾。
小張就是一位網(wǎng)購的忠實者，平時上班也沒時間出去購物，周末了在家睡睡懶覺，或者和朋友出去玩玩。平時用的東西都是在網(wǎng)上直接購買，可以隨意的選擇，又方便。網(wǎng)上直接下單，指定時間、地址送到手中。但是有一點是選擇有品牌進行網(wǎng)購。做品牌，不僅產(chǎn)品的質(zhì)量要好，而且售后服務(wù)這塊也需要一起并進。網(wǎng)購相比去實體店，不僅價格上便宜了，而且節(jié)省了一筆逛商場的時間。就像小張這樣對我們說：“平時他喜歡去類似京東商城、當當網(wǎng)、凡客誠品等大型的網(wǎng)站上購買一些需要品，收到貨可以當場驗貨，滿意就簽收，不滿意就拒簽，或者改換。有些小東西，去商場找的話，還特難找”。這次幫家里張羅起海參網(wǎng)購，平時家里食用的海參，都是爸媽去專賣店里購買的，價格又貴，他就幫家里找了一家海參品牌進行網(wǎng)購，支持貨到付款，先驗貨，再付款。用完覺得，品質(zhì)跟市場專賣店的一樣，關(guān)鍵的是價格上便宜了不少，為家里節(jié)省了一筆好大的開銷。從小張那了解到：“這家海參品牌是宮品海參，自己擁有個大型的海參網(wǎng)購商城，還跟京東網(wǎng)、一號店等知名網(wǎng)購平臺商合作，服務(wù)周到，送貨速度迅速”。
網(wǎng)購海參的首選--宮品海參
作為威海海參協(xié)會副會長單位，宮品海參先后榮膺2010年度消費者最信賴的中國海參行業(yè)十大質(zhì)量品牌，中國企業(yè)質(zhì)量500強，全國海參行業(yè)消費者滿意品牌，2010廣州亞運會營銷特殊貢獻獎，“華尊獎”—中國海參行業(yè)標志性品牌以及世博會上海館指定媒體重點推薦海參品牌等多項榮譽。
2008年4月，宮品海參斥巨資打造“宮品海參網(wǎng)購商城”，這是在信息網(wǎng)絡(luò)、物流配送、在線支付及網(wǎng)商誠信日益改善的大環(huán)境下，國內(nèi)首個專業(yè)級海參網(wǎng)購平臺，公司依托山東威海銀灘自有海參基地、育苗基地、加工基地，并先后在上海、南京等多個城市設(shè)立覆蓋全國的廠家直銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)所有銷售渠道100%全直營。并于2008年10月，將宮品海參的物流中心和全國營銷中心成功遷至上海，這對宮品海參面向全國服務(wù)更多客戶覆蓋更大市場提供了堅實保障。
“宮品海參網(wǎng)購商城”上線以來，建立大型400電話呼叫中心、在線客服中心 ，實現(xiàn)24小時完善的售前售后咨詢服務(wù)。作為中國B2C海參市場首屈一指的網(wǎng)購專業(yè)平臺，宮品海參網(wǎng)購商城無論在訪問量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、銷售額以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力，在國內(nèi)都是位居行業(yè)前列。自建立以來，年均復(fù)合增長達300%，已發(fā)展成為國內(nèi)最大最專業(yè)的海參網(wǎng)購平臺。
“將觸角深入線上渠道，建立線上線下互動式立體營銷體系，實體店的建構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)的銷售相輔相成，形成優(yōu)勢互補，能達到品牌影響力最大化。”宮品海參網(wǎng)購商城負責人強調(diào)，“‘線上線下’立體渠道的融合，這會是未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。商品過剩的年代，消費者購物不僅僅是看重商品的質(zhì)量，商品背后的文化內(nèi)涵也是讓消費者下定決心掏腰包的重要因素。在商品同質(zhì)化嚴重的情況下，賦予其內(nèi)涵是與眾不同的一種不錯選擇。宮品海參一直以“做人比做事更重要、人品比產(chǎn)品更重要、良心比海參更重要”為經(jīng)營理念，以“把宮品海參送上天下百姓之餐桌”為終極經(jīng)營目標，不斷開拓創(chuàng)新。”
