離用戶越近也就離現(xiàn)金流越近。有著多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的徐磊,之所以選擇移動互聯(lián)網(wǎng)再創(chuàng)業(yè)正是基于這個原因。他創(chuàng)立的北京步鼎方舟科技有限公司(以下簡稱布丁)做的是手機優(yōu)惠券產(chǎn)品,在不到一年的時間內(nèi),已經(jīng)擁有了700萬用戶,每月新增用戶過百萬。
從垂直領(lǐng)域切入
用戶隨時隨地獲得優(yōu)惠券,這對那些被團購教育過的年輕用戶來講,已經(jīng)沒什么新鮮感了。但基于用戶與商家的雙向需求,徐磊依然認(rèn)定:這還是一個有潛力的市場。
“移動互聯(lián)網(wǎng)的未來到底是什么樣的,誰也不知道,但垂直路線是被證明了的正確路徑。”徐磊告訴《中國經(jīng)營報》記者,布丁的第一款產(chǎn)品是布丁愛生活(此前叫布丁達(dá)人)。當(dāng)時,徐磊想做一個功能全面的應(yīng)用,通過一個客戶端入口,來解決用戶所有的本地生活需求,產(chǎn)品也包含了SNS的元素。但他后來發(fā)現(xiàn):大而全的產(chǎn)品并不能有效吸引各種不同的人群,而且下載量的增長也較為緩慢。
經(jīng)過冷靜思考,徐磊發(fā)現(xiàn),手機使用者都有個性化的需求。比如在手機上,用戶較為喜歡操作方便而快捷的應(yīng)用,選擇越少反而使用率越高。于是,徐磊改變了原來的互聯(lián)網(wǎng)思維,開始走向細(xì)分,開發(fā)出了布丁優(yōu)惠券、布丁電影票、布丁美食、布丁外賣等直接從垂直領(lǐng)域切入的產(chǎn)品。
“垂直化以來,用戶增長要比之前快很多,現(xiàn)在每月新增用戶100萬。相比之下,2011年4月之前,布丁愛生活的用戶總數(shù)還不到50萬。”徐磊說。同時,他也坦承:“布丁不會讓用戶迷失在功能里,那些看起來很炫但用戶不需要的東西,我們是不會去碰的。”
從復(fù)雜走向簡單,徐磊的經(jīng)驗表明:對于創(chuàng)業(yè)者來說,在移動互聯(lián)網(wǎng),要用區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的思維來決策。
與品牌商家合作
在徐磊看來,O2O要解決的問題,就是幫助線下的商家把信息規(guī)范化,并且在合適的時間,合適的地點,把對的信息推送給對的人。
電子優(yōu)惠券應(yīng)用涉及線上用戶和線下商戶兩端,而線下商戶又是關(guān)鍵一環(huán)。徐磊表示,在電子優(yōu)惠券的商戶拓展上,布丁只與主流商家合作,主流的標(biāo)準(zhǔn)是“知名+連鎖”。
徐磊認(rèn)為,與主流商戶合作,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可依靠其品牌影響力和覆蓋范圍拓展其他地區(qū)的市場,從而避免像團購企業(yè)一樣,團隊規(guī)模過大,變得越來越“重”。
渠道付費、排名機制、商家會員這三種模式是布丁與商家合作的主要方式,同時也是布丁的盈利方式。徐磊解釋:手機客戶端成為商戶付費發(fā)放電子優(yōu)惠券的渠道,這主要是因為電子優(yōu)惠券若要快速在狹小的手機屏幕上呈現(xiàn)給用戶,獲得更高的位置,商戶就需要為此付費;而商家在成為布丁會員后,還可以有償獲得電子優(yōu)惠券使用數(shù)據(jù)調(diào)研報告等。