12月20日下午兩點，網絡紅人羅永浩舉辦“西門子冰箱門門”事件交流會。

　　交流會現(xiàn)場被砸多臺冰箱

　　繼11月20日“怒砸”西門子冰箱的一個月后，12月20日羅永浩召開“西門子冰箱門門交流會”，邀請現(xiàn)場媒體及觀眾再次上演“砸冰箱秀”，現(xiàn)場砸壞冰箱十余臺。不過，此次是羅永浩的“封錘之作”，下一步他將采取其他手段進行維權。

　　質疑官方“極少”現(xiàn)象 暗訪竟是普遍狀況

　　12月4日，西門子家用電器中國總裁羅蘭·蓋爾克通過視頻向對西門子冰箱門關閉效果不滿意的消費者道歉，但視頻中仍然堅稱冰箱門關閉不嚴只是極少數量的情況。對此，羅永浩在“西門子冰箱門門事件交流會”上，播放了其團隊多日暗訪國美、蘇寧、大中等地的西門子冰箱賣場調查冰箱門關閉效果，結果表明：雙開門冰箱不裝閉門器100%關不上門，三門冰箱約20%左右出現(xiàn)關不上的現(xiàn)象。

　　暗訪中有賣場銷售人員承認了西門子冰箱門封條有問題，由于吸力不大導致關不嚴現(xiàn)象產生。令人諷刺的是，老羅卻在西門子冰箱說明書中發(fā)現(xiàn)標有“特制可拆卸門封條，壽命長，吸附力強”的字樣。

　　西門子雖承諾解決，但公司只開通了微博客戶服務平臺一種渠道，令羅永浩大感不滿。他質疑西門子家電做法的同時，還“貼心”的向西門子家電提出三點建議：用客戶留下的資料群發(fā)郵件和手機短信通知(冰箱門關不緊的問題)、所有西門子和博世品牌家電產品包裝內夾一頁通知、西門子家電的官方主頁掛一年公告。

尋求“正途”無果 只得“暴力”維權

　　現(xiàn)場有記者質疑其“砸冰箱”的暴力行為，并表示應通過法律武器解決問題。對此，羅永浩表示，他動過此念頭，但他的訴求要求(1、西門子正面承認產品問題;2、告知消費者“問題冰箱”型號等信息)在咨詢律師和法院后發(fā)現(xiàn)其訴求按照現(xiàn)行的法律是不予支持的，甚至有過度維權之嫌，只得作罷。

　　此外，中新網IT頻道通過羅永生的博客發(fā)現(xiàn)，他也曾求助消協(xié)和質檢部門。但該博客貼出了19段“堅信維權”的錄音，讓其最終放棄。其中一段錄音提到，質檢部門規(guī)定消費者檢測需要出示西門子廠家蓋公章的授權書，并表示同意檢測及對該產品很了解才可檢測，讓人看到維權的艱辛。

　　“我才39歲，西門子都一百多年了，誰怕誰?”

　　羅永浩在現(xiàn)場表示此次“砸冰箱”將是其“封錘之作”，下一步他將采取其他手段對西門子冰箱門事件進行維權。在現(xiàn)場他就提到打算將幾臺全新的西門子冰箱送往德國、美國、日本的相關質檢部門進行檢測，鑒定冰箱門關閉效果。同時，他還在“積極籌備”對西門子冰箱門事件的記錄片拍攝工作。

　　羅永浩表示，如果西門子家電不給出令人滿意的整改措施，他將積極籌備備戰(zhàn)央視明年的“3.15”晚會，利用央視的壓力，迫使其低頭整改。

　　羅永浩在現(xiàn)場表示未來將積極籌錢為西門子“打廣告”。通過在網絡報紙等渠道刊登廣告，讓更多的人了解西門子冰箱門關閉問題，并告知消費者行使自身權利。

　　此外，羅永浩還表示下一步將對西門子冰箱冷藏室積水問題展開相關維權行動。