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淘寶商城事件再升級 小賣家繼續(xù)“擠兌”支付寶

來源:中國廣播網(wǎng) 時間:2011-11-16 10:32:33

  

  據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,前一陣,淘寶大賣家們遭遇中小商家瘋狂進(jìn)攻,10月21號晚上,淘寶賣家“十月圍城”上演第二季!小賣家們又確定了新的目標(biāo):支付寶。“螞蟻”吃“大象”,這一次他們的方案是:通過支付寶集體提現(xiàn)。

  所謂支付寶,是淘寶網(wǎng)為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個第三方交易平臺。通俗地講,支付寶就像一個小銀行,賣家和買家的進(jìn)貨,發(fā)貨,賣貨的資金流動都是通過這個小銀行進(jìn)行的。現(xiàn)在小賣家集體提現(xiàn)就是集體把他們在支付寶里的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到自己真正的銀行卡中。如果數(shù)量夠大,就可能造成支付寶平臺的停擺。

  距離馬云承諾18億扶持中小賣家才不到5天,淘寶事件再度升級?磥,“螞蟻”們并不買馬云和淘寶的賬。小賣家不滿意,支付寶很生氣。記者昨晚(24日)專訪了事件雙方當(dāng)事人。

  提現(xiàn)活動與“被提現(xiàn)”能力

  支付寶:惡意“擠兌”涉嫌違法

  活動發(fā)起當(dāng)晚,支付寶方面通過官方微博做出強(qiáng)硬回應(yīng)。

  支付寶公關(guān)部總監(jiān)陳亮:此前圍攻淘寶商城的人群轉(zhuǎn)而攻擊支付寶,通過造謠煽動用戶大規(guī)模提現(xiàn)試圖進(jìn)行惡意“擠兌”。造謠煽動者擾亂金融秩序,涉嫌嚴(yán)重違法。

  反淘寶聯(lián)盟:測試顯示支付寶承受能力不高

  針對支付寶的強(qiáng)勢態(tài)度,“反淘寶聯(lián)盟”隨即也發(fā)出聲明。YY語音34158頻道中一位ID叫“銘文”的負(fù)責(zé)人接受了記者的采訪。采訪中,銘文表示,21號晚上的提現(xiàn)活動只是對支付寶公司支付能力的一次測試,并沒有特別目的。

  銘文:我們之前聽到了一些買家的朋友在要求把錢(從支付寶)退出來,但是受到了阻礙。這就使得我們覺得錢放在支付寶里面不是最妥當(dāng)?shù)摹<又耙欢螘r間淘寶希望從商戶收取保證金,然后再通過貸款的方式來貸款給商戶,采用的月息是一點(diǎn)八,所以當(dāng)時(YY語音34158)執(zhí)行部的人在活動的時候就發(fā)出了一個號召大家來提現(xiàn)。但是(我們)并沒有一個明確的目標(biāo)。

  銘文表示,他們的測試已經(jīng)有了結(jié)果,那就是支付寶對提現(xiàn)的承受能力并不高。因為僅僅在發(fā)起活動兩小時后,支付寶方面就做出了緊急回應(yīng)。這種“過度反應(yīng)”不得不讓眾多商家心生憂慮。

  銘文:作為一個客戶資金和自有資金完全分開,客戶的資金都保存在銀行的單位,對于(本該由)電腦系統(tǒng)處理的事情不需要有這么大反應(yīng)。

  記者:你們的意思就是說支付寶方面過度反應(yīng)了,是嗎?

  銘文:對,他的反應(yīng)很過激,所以讓我們感覺到很疑惑。

  支付寶:“被提現(xiàn)”能力沒有任何問題

  然而,支付寶方面在聲明中這么寫道,“支付寶客戶資金一如既往安全,用戶進(jìn)行提現(xiàn)等操作一切正常。支付寶一直以來將所有客戶備付金委托中國工商銀行托管,并接受央行監(jiān)督,請所有用戶放心。”支付寶公司公關(guān)部總監(jiān)陳亮在接受記者采訪時也再三強(qiáng)調(diào),支付寶公司的“被提現(xiàn)”能力沒有任何問題。只是對“造謠污蔑者”很憤慨。

  陳亮:我們沒有說提現(xiàn)量對我們來說有多么大的阻力。正常的提現(xiàn)多大都無所謂,只要在合理合法的范圍內(nèi)。但是我們對于他們制造謠言對我們攻擊(的行為)是非常憤慨的。

  他還表示,造謠者或許已經(jīng)涉嫌侵犯支付寶公司的名譽(yù)權(quán)。

  陳亮:一直在強(qiáng)調(diào),我沒有說他們提現(xiàn)對我們有影響,我說的是他們造謠。對一個正常的商業(yè)運(yùn)營的公司進(jìn)行造謠進(jìn)行惡意地抹黑,這從法律上來說是不是有法律的依據(jù)來提供呢?你這樣損害一家公司的商業(yè)信譽(yù)、名譽(yù),這難道不是問題嗎?

  提現(xiàn)活動升級

  支付寶:警方已介入調(diào)查

  支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮向記者透露,警方已經(jīng)介入調(diào)查這起事件。他還表示,“提現(xiàn)”活動已經(jīng)不是支付寶和一群人的單一沖突,而是一個社會事件,。

  陳亮:在上周五晚上,我們已經(jīng)跟杭州警方取得了聯(lián)系。杭州警方已經(jīng)介入了此事,正在展開自己的調(diào)查。這個問題已經(jīng)不是一家單一企業(yè)的問題,他們試圖制造社會的恐慌,試圖利用謠言對一家正常的企業(yè)進(jìn)行惡意的抹黑。我覺得現(xiàn)在已經(jīng)不是企業(yè)和這樣一群人的問題了,已經(jīng)是一個社會事件了。

  反淘寶聯(lián)盟:將組織更多提現(xiàn)活動

  支付寶方面態(tài)度強(qiáng)硬,訴諸司法手段,而在另一邊,“反淘寶聯(lián)盟”也不甘示弱。昨天,記者登錄了反淘寶聯(lián)盟在YY語音中的頻道。記者看到,這個頻道的活動公告中寫著,“今天活動主題是你質(zhì)疑支付寶了嗎?”另外,在這個頻道中還時不時有自稱為“支付寶用戶”的人士打出各種標(biāo)語,比如,“馬云無償占有我們的支付寶利息”,“支付寶將用戶資金挪作他用”等等。

  銘文則提出抗議,認(rèn)為支付寶是“惡意誹謗”。他還表示,他們將組織更多的“提現(xiàn)”活動。

  銘文:我們期望在今天組織起另外一次提現(xiàn)活動。

  記者:那這一次提現(xiàn)活動的時間和人數(shù)以及提現(xiàn)的現(xiàn)金量是多少?

  銘文:我們現(xiàn)在估計是今天下午或者是今天晚上看能不能把這個活動組織起來。至于提現(xiàn)的現(xiàn)金量,目前為止我們沒辦法估計。因為每個賣家都是自愿的,根據(jù)自己情況自愿提取多少現(xiàn)金。但我個人自己估計的話,大概會在3.5億元左右。

  律師:無法直接適用銀行擠兌方面法律條款

  一波未平,一波又起。聯(lián)盟戰(zhàn)線從大賣家轉(zhuǎn)移到支付寶,看來這場對峙遠(yuǎn)沒有畫上句號。有網(wǎng)友將“淘寶商場”的“商”字,換成了“悲傷”的“傷”,這樣一個淘寶“傷”城,真的有點(diǎn)自顧不暇了。

  無休止的戰(zhàn)斗,到底誰對誰錯?這樣的“集體提現(xiàn)”組織者是否涉嫌違法?究竟有哪條法律可以來規(guī)范這樣的行為呢?

  中國網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問趙占領(lǐng):大規(guī)模提現(xiàn)這個活動,對于消費(fèi)者可能沒有產(chǎn)生什么影響,只是對第三方供應(yīng)的提供商帶來一定影響。這種影響不涉及到金融秩序的問題。因為支付寶本身不是金融機(jī)構(gòu),只是第三方的支付工具。事件肯定是社會事件,因為這里面涉及的人數(shù)非常多,而且產(chǎn)生了很大的社會影響。但這種事件是否會承擔(dān)法律責(zé)任,到底承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任,至少我們是無法直接適用銀行擠兌方面的法律條款。

作者:  責(zé)任編輯:劉斌
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