澳大利亞澳洲航空公司6日說，打算發(fā)放10萬張免費(fèi)機(jī)票，以挽回乘客對(duì)這家航空運(yùn)營商的信任。

　　澳航近來麻煩不少，勞資糾紛持續(xù)，員工多次罷工。這家航空運(yùn)營商上月29日至31日停飛全部客機(jī)，取消數(shù)百架次航班，致全球22個(gè)城市近7萬乘客行程受影響。停飛事件激怒眾多乘客，不少人發(fā)誓今后不再搭乘澳航航班，互聯(lián)網(wǎng)則充斥針對(duì)澳航及其首席執(zhí)行官艾倫·喬伊斯的批評(píng)聲。

　　澳航本月2日在一份聲明中說：“澳航贊同并接受澳大利亞競爭和消費(fèi)者委員會(huì)的要求，澳航會(huì)就停飛事件直接帶來的全部合理損失，賠償所有乘客。”

　　澳航6日展開公關(guān)危機(jī)，在澳大利亞報(bào)紙上刊登整版廣告，呼吁乘客“與我們一同飛行，乘坐我們的航班”。

　　這家航空運(yùn)營商花費(fèi)2000萬澳元(約合2100萬美元)，向乘客提供澳大利亞國內(nèi)航線或澳大利亞與新西蘭之間航線的免費(fèi)回程機(jī)票。免費(fèi)機(jī)票從今年12月14日起生效，有效期兩年。

　　澳航發(fā)言人奧利維婭·沃思先前說，澳航愿“盡一切可能”贏回乘客。

　　首席執(zhí)行官喬伊斯6日說：“提供免費(fèi)機(jī)票只是我們向乘客道歉的系列行動(dòng)之一。”